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Gracias por elegir aussui.com para su compra de código digital. Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de entrega perfecta y rápida para nuestros valiosos clientes. Revise nuestra política de entrega de código digital para obtener información detallada sobre cómo manejamos sus compras digitales.
Todos los pedidos de código digital se procesan instantáneamente tras la confirmación de pago exitosa.
Los pedidos pueden estar sujetos a una verificación adicional si se marcan para la seguridad o la prevención de fraude. En tales casos, el procesamiento puede llevar más tiempo.
sus códigos digitales se entregarán a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de pago.
También puede acceder y ver sus códigos digitales iniciando sesión en su cuenta de usuario en nuestro sitio web en la sección "mis pedidos" .
La mayoría de los códigos se entregan al instante, pero en casos raros, la entrega puede demorar hasta 30 minutos debido a retrasos en el sistema o verificación adicional.
Recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido inmediatamente después de completar su compra.
Un correo electrónico separado que contiene sus códigos digitales y las instrucciones sobre cómo canjearlos seguirán rápidamente.
Si no recibe su correo electrónico de confirmación o entrega, consulte su spam o carpeta de basura y la lista blanca nuestro dominio de correo electrónico.
4.1. cuenta de usuario
Inicie sesión en su cuenta de usuario en Aussui.com para ver y recuperar sus códigos digitales en cualquier momento.
Su correo electrónico de confirmación incluye instrucciones detalladas sobre cómo canjear sus códigos digitales en la plataforma relevante.
En el raro evento, no recibe sus códigos digitales de inmediato:
Si no puede localizar sus códigos, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en [email protected] . Nuestro equipo está disponible para ayudarlo rápidamente.
Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarlo con cualquier problema relacionado con la redención del código o si necesita soporte adicional.
Proporcionamos orientación paso a paso para canjear sus códigos digitales. Consulte las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación o el soporte de contacto si se necesita asistencia adicional.
.Los códigos digitales no son transferibles y están destinados a usar solo el comprador original.
Compartir, revender o distribuir códigos digitales está estrictamente prohibido. Las violaciones pueden resultar en la suspensión o terminación de su cuenta.
Debido a la naturaleza de los códigos digitales, no ofrecemos reembolsos una vez que se han entregado los códigos.
Asegúrese de seleccionar el producto y la plataforma correctos antes de completar su compra. Los reembolsos no se pueden emitir por errores cometidos durante el proceso de compra.
Los pedidos marcados por fraude potencial pueden requerir una verificación adicional, como la confirmación de identidad o la validación del método de pago, lo que podría retrasar la entrega.
Mantenga las credenciales de su cuenta seguras para evitar el acceso no autorizado a sus códigos digitales.
Para cualquier pregunta o inquietud sobre la entrega de su código digital, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente:
Valoramos sus comentarios. Si tiene sugerencias para mejorar nuestro proceso de entrega, no dude en compartirlas con nosotros.
Para pedidos a granel o solicitudes de entrega especiales, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.
.Aussui se reserva el derecho de actualizar esta política según sea necesario para garantizar una mejor experiencia del cliente. Los cambios se reflejarán en esta página y se pueden comunicar actualizaciones significativas por correo electrónico.