Condiții generale de vânzare - Coduri de acces pentru conținut digital

Vă rugăm să examinați termenii și condițiile esențiale înainte de a achiziționa coduri de joc digital și/sau conținut de pe site-ul nostru, www.aussui.com.

Secțiunea 1 - Cine suntem

1.1. Prezentare generală a termenilor și condițiilor

Aceștia sunt termenii și condițiile (“Termenii”) conform cărora Aussui Ltd, o companie privată înregistrată în Marea Britanie sub numărul de înregistrare 14627543, cu sediul la 58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ, vinde și furnizează coduri de acces la conținut digital prin site-ul web www.aussui.com.

1.2. Conținut digital și coduri

Site-ul nostru listează diverse conținuturi digitale, de ex., titluri de jocuri descărcabile și alt conținut (“Conținut”). Vândем chei oficiale emise de editorul și/sau dezvoltatorul conținutului relevant (“Dezvoltator”), permițând utilizatorilor să deblocheze, să acceseze și să descarce Conținutul din platforma Dezvoltatorului (“Cod(uri)”). Vă rugăm să rețineți că este posibil să fiți supus și acordului de licență pentru utilizatorul final al Dezvoltatorului și altor termeni legați de Conținutul și platforma sa.

1.3. Jurisdicție juridică

Acești Termeni, precum și orice dispute sau pretenții care decurg din utilizarea sau obiectul lor, sunt guvernați de legile Angliei și Țării Galilor. Prin cumpărarea din Aussui.com, sunteți de acord că instanțele Angliei și Țării Galilor vor avea jurisdicție exclusivă asupra oricărei dispute.

Secțiunea 2 - Cum să ne contactați

2.1. Contactarea Aussui

Puteți să ne contactați prin linkurile de sprijin și ‘contactați-ne’ de pe site (https://www.aussui.com/contact-us) sau prin autentificarea în Contul dvs. de utilizator (definit în Secțiunea 4.1) și înregistrarea unei cereri sau bilete de asistență pentru clienți, sau scriindu-ne la [email protected]. O companie irlandeză gestionează serviciile de asistență pentru clienți și cererile de sprijin tehnic în numele Aussui Ltd.

2.2. Cum vă vom contacta

Dacă trebuie să vă contactăm, o vom face folosind adresa de e-mail pe care ați furnizat-o în setările Contului dvs. de utilizator.

Secțiunea 3 - Eligibilitatea dvs.

3.1. Cerințe pentru obținerea codurilor

Pentru a obține Coduri de pe site-ul nostru, trebuie îndeplinite anumite condiții prealabile, inclusiv menținerea unui Cont de utilizator valid, posedarea unei metode de plată aprobate, autorizație corespunzătoare pentru utilizarea respectivei metode de plată și acces la un Dispozitiv compatibil.

3.2. Limitări de vârstă

Dacă țara dvs. vă desemnează ca minor, consentul explicit al părintelui sau reprezentantului legal este esențial înainte de a cumpăra Coduri și de a accepta acești Termeni.

3.3. Conținut restricționat pe vârstă

Vă rugăm să rețineți că anumit conținut de pe platforma noastră este supus restricțiilor de vârstă. Este responsabilitatea dvs. să respectați orice limitări legate de vârstă.

3.4. Utilizări interzise

Sunteți de acord să nu vă angajați în nicio activitate interzisă, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Revânzare, partajare sau redistribuire a Codurilor de conținut.
• Încercare de acces neautorizat la platforma noastră sau la orice sisteme conexe.
• Utilizarea de instrumente automatizate, boti sau scripturi pentru interacțiune cu platforma.
• Denaturarea informațiilor personale sau de plată în timpul creării contului sau plasării comenzii.

O încălcare a acestor termeni poate duce la suspendarea sau terminarea imediată a contului.

Secțiunea 4 - Dispozitivul și datele dvs.

4.1. Compatibilitate dispozitivului
Înainte de a confirma comanda, asigurați-vă că Dispozitivul dvs. îndeplinește cerințele necesare pentru accesarea și descărcarea Conținutului.

4.2. Taxe de acces sau date
Sunteți responsabil pentru orice taxe de acces sau de date impuse de entități terțe în legătură cu utilizarea site-ului web, inclusiv achiziția de Coduri.

4.3. Sprijin tehnic pentru probleme de compatibilitate
Aussui nu oferă sprijin tehnic pentru probleme de compatibilitate ale dispozitivului. Este responsabilitatea utilizatorului să se asigure că Dispozitivul său îndeplinește cerințele de sistem pentru accesarea și descărcarea Conținutului. Pentru probleme tehnice legate de Codurile de conținut sau accesul la platformă, vă rugăm să contactați direct Dezvoltatorul sau Editorul.

Secțiunea 5 - Confidențialitate și date cu caracter personal

5.1. Tratamentul confidențialității

Informațiile dvs. personale, atunci când sunt transmise către noi, vor fi tratate în strictă conformitate cu Notificarea noastră de confidențialitate. Acest document oferă informații cuprinzătoare despre datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs., metodele și scopurile colectării, stocării, utilizării și partajării acestora, precum și drepturile dvs. privind datele dvs. cu caracter personal.

Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Notificarea noastră de confidențialitate, accesibilă la (https://aussui.com/en/information/Privacy-policy).

Secțiunea 6 - Termeni și condiții

6.1. Acești Termeni

Acești termeni și condiții guvernează utilizarea serviciilor noastre.

6.2. Condiții de utilizare

Site-ul nostru web este supus condițiilor de utilizare, care dictează accesul și utilizarea dvs.

6.3. Program de afiliere

Dacă faceți parte din Programul nostru de afiliere, se aplică termenii și documentele sale conexe.

6.4. IG Credits

Pentru destinatarii IG Credits, se aplică termenii noștri specifici pentru IG Credits.

6.5. Termeni suplimentari

Termeni suplimentari pot completa sau înlocui acest acord din motive de securitate, juridice sau de reglementare. Vă vom notifica cu 30 de zile în avans. Dacă nu sunteți de acord, puteți rezilia contractul cu 30 de zile notificare prin e-mail la [email protected].

6.6. Drepturi de reziliere

Aussui se rezervă dreptul de a rezilia contul dvs. fără notificare prealabilă dacă încălcați acești Termeni, vă angajați în activități frauduloase sau încălcați legile aplicabile. Rezilierea poate include anularea comenzilor în așteptare, revocare accesului la Coduri de conținut și restricție de a crea conturi noi. Dacă credeți că contul dvs. a fost reziliat din greșeală, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți.

Secțiunea 7 - Informații cheie

7.1. Coduri de conținut

Vândем Coduri de conținut pentru descărcări, însoțite de detalii de produs. Imaginile de pe site sunt doar în scopuri ilustrative.

7.2. Asistență pentru clienți

Dacă aveți nevoie de asistență după achiziționarea unui Cod, echipa de servicii pentru clienți a companiei irlandeze noastre este aici pentru a vă ajuta.

7.3. Actualizări de conținut

Nu oferim actualizări pentru Conținutul dvs. cumpărat. Dezvoltatorii pot oferi actualizări cu cost suplimentar conform acordurilor lor.

7.4. Politica de retur și rambursare

Rambursările pentru conținut digital sunt supuse Politicii noastre de rambursare, disponibilă la (https://aussui.com/en/information/refund-policy). Eligibilitatea pentru rambursare este determinată caz de caz și poate depinde de dacă Codul de conținut a fost accesat, răscumpărat sau activat. Vă rugăm să examinați Politica de rambursare înainte de a efectua o cumpărare.

Secțiunea 8 - Comandare

8.1. Plasarea comenzilor

Pentru a comanda un Cod, autentificați-vă în Contul dvs. de utilizator, selectați conținutul dorit și finalizați procesul de cumpărare. Un e-mail de confirmare va urma acceptării.

8.2. Respingerea comenzii

Este posibil să nu acceptăm comanda dvs. din diverse motive, inclusiv disponibilitatea conținutului, autorizarea plății sau erori de preț.

8.3. E-mail de confirmare

După acceptare, se trimite un e-mail de confirmare, marcând începutul contractului nostru.

8.4. Accesarea Codului dvs.

După acceptare, accesați Codul dvs. prin Contul dvs. de utilizator. E-mailul de confirmare nu include Codul în sine.

8.5. Pre-comenzi

Pre-comandă Coduri pentru Conținut nelansat similar. Anularea este posibilă până la lansare.

8.6. Activitate neobișnuită

Este posibil să refuzăm sau să anulăm comenzile sau conturile din cauza activității neobișnuite. Vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți dacă credeți că aceasta este o greșeală.

8.7. Conturi duplicate

Pentru a asigura utilizarea corectă și pentru a preveni abuzurile, Aussui nu permite utilizatorilor să mențină conturi duplicate. Dacă sunt detectate conturi duplicate, Aussui se rezervă dreptul de a bloca utilizatorul și de a preveni crearea sau utilizarea mai multor conturi. Dacă credeți că contul dvs. a fost blocat din greșeală, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru asistență.

8.8. Anularea comenzii

Comenzile pentru Coduri de conținut digital pot fi anulate înainte de livrare sau activare a Codului. Pentru a solicita anularea, autentificați-vă în Contul dvs. de utilizator, navigați la comanda relevantă și selectați "Anulează comanda". Odată ce Codul a fost accesat sau răscumpărat, anularea și rambursarea nu mai sunt posibile.

Secțiunea 9 - Accesarea codului și conținutului dvs.

9.1. Utilizarea Codului dvs.

După primirea e-mailului de confirmare, accesați Codul dvs. în Contul dvs. de utilizator. Va trebui să vizitați platforma Dezvoltatorului pentru a verifica și descărca Conținutul.

9.2. Întârzieri

Nu suntem responsabili pentru întârzieri externe care afectează accesul la Cod. Vă vom ține informați dacă apar întârzieri.

9.3. Acțiunile Dezvoltatorului

Nu suntem răspunzători dacă nu puteți utiliza Codul dvs. din cauza acțiunilor Dezvoltatorului, cum ar fi interzicerea de pe platforma sa.

9.4. Probleme de activare a codului

Dacă un Cod cumpărat este nevalid, non-funcțional sau nu funcționează după cum este de așteptat, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți în termen de 14 zile de la cumpărare. Furnizați detaliile relevante ale comenzii și capturi de ecran pentru a accelera rezolvarea. Aussui va lucra cu Dezvoltatorul pentru a rezolva problema sau pentru a emite o rambursare, după caz.

9.5. Restricții regionale

Anumite Coduri de conținut pot fi restricționate la regiuni sau țări specifice. Utilizatorii sunt responsabili pentru a se asigura că locația lor se potrivește cu restricțiile geografice enumerate în detaliile produsului. Codurile achiziționate pentru regiuni incompatibile nu sunt eligibile pentru rambursări.

Secțiunea 10 - Prețuri și plată

10.1. Unde să găsiți prețurile codurilor

Puteți localiza prețul pentru Coduri pe paginile de comandă, alături de Conținutul specific care vă interesează. În mod implicit, prețurile sunt afișate în moneda națională a locației dvs., dar puteți alege o monedă alternativă. Dacă se aplică TVA, prețul afișat include rata aplicabilă. Vă rugăm să rețineți că prețurile se pot modifica înainte de cumpărare.

10.2. Ajustarea ratelor TVA

Dacă rata TVA se schimbă între comanda dvs. și livrarea Conținutului, vom ajusta TVA pe care o plătiți decât dacă ați plătit deja integral.

10.3. Erori de preț

În caz de erori de preț sau de informații despre produs, vă vom notifica prompt prin e-mail. Veți avea opțiunea de a confirma comanda cu detaliile corecte sau de a o anula. Nerespunderea în termen rezonabil va duce la anularea comenzii și va fi emisă o rambursare completă.

10.4. Metode de plată

Acceptăm plăți cu carduri majore (detaliile furnizate în procesul comenzii online). Cardurile de plată trebuie autorizate de emitenți de carduri sau de furnizorul de procesare a plăților. Diverse metode de procesare a plăților pot fi disponibile și trebuie să respectați termenii și condițiile respective. Este posibil să adăugăm sau să eliminăm metode de plată la discreția noastră.

10.5. Securitate

Prioritizăm securitatea informațiilor dvs. de plată cu mecanisme de plată criptate. Cu toate acestea, decât din cauza neglijenței noastre, nu suntem răspunzători pentru nicio pierdere sau daună rezultând din utilizarea neautorizată a informațiilor dvs. de plată.

10.6. Fluctuații de curs

Prețurile afișate pe Aussui.com sunt bazate pe moneda selectată la momentul achiziției. Pentru comenzile plasate în monede non-implicite, utilizatorii sunt responsabili pentru orice taxe suplimentare care decurg din conversia valutară sau fluctuații între momentul achiziției și decontarea plății.