Notificare de confidențialitate pentru Aussui Ltd
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Bine ați venit la Notificarea de confidențialitate a Aussui Ltd. Acest document detaliază modul în care colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când interacționați cu site-ul nostru web (aussui.com) și serviciile asociate. Aussui Ltd ("noi", "al nostru" sau "ne") prioritizează securitatea și confidențialitatea informațiilor dvs.
1. Introducere
1.1. Scopul acestei notificări
Această Notificare de confidențialitate urmărește să vă informeze despre modul în care gestionăm informațiile dvs. personale atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre, asigurând transparență și încredere.
1.2. Domeniul de aplicare al acestei notificări
Această notificare se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și clienților care interacționează cu site-ul web și serviciile Aussui Ltd.
2. Informațiile pe care le colectăm
2.1. Identificatori personali
- Informații de contact: Nume, adrese de e-mail, numere de telefon în scopuri de comunicare.
- Informații despre cont: Nume de utilizator, parole, detalii legate de securitate pentru gestionarea contului.
- Informații financiare: Date de tranzacție, inclusiv istoricul achizițiilor și detaliile de plată.
2.2. Date tehnice
- Informații despre dispozitiv: Adrese IP, tipuri de browsere, identificatori de dispozitiv, sisteme de operare.
- Date de utilizare: Interacțiune cu site-ul nostru, pagini vizitate, durata vizitelor.
2.3. Informații de verificare
- Documente de identificare: Copii ale actelor de identitate emise de stat și fotografii în scopuri KYC.
- Verificarea plății: Imagini ale cardurilor de plată cu ultimele patru cifre și numele titularului cardului pentru prevenirea fraudei.
2.4. Date de locație
- Informații de geolocalitate: Derivate din adresa dvs. IP sau alte tehnologii bazate pe locație.
2.5. Date de comunicare
- Corespondență: Înregistrări ale comunicării cu suportul pentru clienți și alți membri ai echipei.
3. Cum colectăm informațiile dvs.
3.1. Colectare directă
Informații pe care le furnizați direct atunci când vă creați un cont, plasați o comandă sau ne contactați.
3.2. Colectare automatizată
Informații colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare atunci când utilizați site-ul nostru.
3.3. Surse terțe
Informații obținute din surse terțe, cum ar fi platformele de rețele sociale, partenerii de marketing și bazele de date publice.
4. Scopuri de prelucrare
4.1. Îndeplinirea comenzilor
Prelucrarea și îndeplinirea comenzilor dvs. pentru bunuri digitale.
4.2. Suport pentru clienți
Furnizarea de asistență cu întrebări, rezolvarea problemelor și colectarea feedback-ului.
4.3. Comunicații de marketing
Cu consimțământul dvs., trimiterea de actualizări, promovări și informații relevante despre produsele și serviciile noastre.
4.4. Conformitate legală
Conformitatea cu legile, reglementările și cererile aplicabile din partea organelor de aplicare a legii.
4.5. Prevenirea fraudei
Detectarea, prevenirea și abordarea fraudei și a altor activități ilegale pentru a asigura siguranța clienților și platformei noastre.
4.6. Îmbunătățirea serviciilor
Analiza datelor de utilizare pentru a îmbunătăți site-ul web, serviciile și experiența clienților.
4.7. Personalizare
Particularizarea experiență dvs. pe site-ul nostru în funcție de preferințele și modelele de utilizare.
5. Partajarea informațiilor dvs.
5.1. Parteneri terți
Partajarea informațiilor cu parteneri terți de încredere, cum ar fi procesatorii de plată, pentru a facilita tranzacții sigure.
5.2. Furnizori de servicii
Furnizori de servicii externi care sprijină operațiunile noastre comerciale, inclusiv suportul pentru clienți și activitățile de marketing.
5.3. Obligații legale
Divulgarea informațiilor organelor de aplicare a legii sau corpurilor de reglementare, după cum este necesar de lege.
5.4. Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzării a tuturor sau a unei părți din activele noastre, informațiile dvs. pot fi transferate noii entități.
6. Opțiunile dvs.
6.1. Preferințe de comunicare
Gestionați preferințele de comunicare și renunțați la comunicările de marketing, continuând să primiți e-mailuri tranzacționale esențiale.
6.2. Acces și control asupra datelor
Accesați, corectați sau ștergeți informațiile dvs. personale contactând-ne la [email protected].
6.3. Preferințe pentru cookie-uri
Gestionați preferințele cookie-urilor prin setările browserului dvs.
7. Măsuri de securitate
7.1. Protecția datelor
Folosim măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile dvs. personale de acces neautorizat, divulgare, alterare sau distrugere.
7.2. Criptare
Informațiile sensibile transmise online sunt protejate cu ajutorul tehnologiilor de criptare.
7.3. Controale de acces
Accesul la informațiile dvs. personale este restricționat doar la personalul autorizat.
8. Drepturile dvs.
8.1. Drepturi de acces
Solicitați acces la informațiile personale pe care le deținem despre dvs.
8.2. Drepturi de corectare
Solicitați corectarea informațiilor dvs. personale dacă sunt inexacte sau incomplete.
8.3. Drepturi de ștergere
Solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale în anumite condiții.
8.4. Drepturi de obiecție
Obiectați prelucrării informațiilor dvs. personale în anumite scopuri, cum ar fi marketingul direct.
9. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
9.1. Tipuri de cookie-uri
Folosim cookie-uri esențiale, de performanță și de marketing pentru a îmbunătăți experiența de navigare.
9.2. Gestionarea cookie-urilor
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dvs., unde puteți dezactiva sau șterge cookie-urile.
10. Retenția datelor
10.1. Perioada de retenție
Reținem informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această Notificare de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de retenție este obligatorie sau permisă de lege.
10.2. Ștergerea datelor
După expirarea perioadei de retenție, ștergem sau anonimizez în siguranță informațiile dvs. personale.
11. Transferuri internaționale de date
11.1. Transferuri de date transfrontaliere
Informațiile dvs. personale pot fi transferate în țări cu legi diferite de protecție a datelor.
11.2. Măsuri de protecție
Implementăm măsuri de protecție, cum ar fi clauzele contractuale standard, pentru a proteja informațiile dvs. în timpul transferurilor.
12. Confidențialitatea copiilor
12.1. Restricții de vârstă
Site-ul web și serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani.
12.2. Consimțământul părinților
Dacă colectăm informații de la un copil sub 16 ani, le vom șterge prompt.
13. Modificări la această notificare
13.1. Actualizări
Este posibil să actualizam periodic această Notificare de confidențialitate. Verificați data "Ultima actualizare" pentru modificări.
13.2. Notificare asupra modificărilor
Vă vom notifica despre modificări substanțiale prin site-ul web sau alte canale de comunicare.
14. Contactați-ne
14.1. Întrebări și preocupări
Pentru întrebări despre această Notificare de confidențialitate, contactați-ne la [email protected].
15. Dispoziții suplimentare
15.1. Legea aplicabilă
Această Notificare de confidențialitate este reglementată de legile [Țării].
15.2. Rezolvarea litigiilor
Litigiile sunt rezolvate prin arbitraj obligatoriu în conformitate cu regulile [Organism de arbitraj].
15.3. Separabilitate
Dacă vreo dispoziție este nulă, dispozițiile rămase vor rămâne în vigoare.
16. Responsabil cu protecția datelor (DPO)
16.1. Contactați DPO-ul nostru la [email protected] pentru întrebări legate de protecția datelor.
17. Linkuri terțe
17.1. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale site-urilor externe legate de site-ul nostru.
18. Rețele sociale
18.1. Interacțiunile cu platformele noastre de rețele sociale sunt supuse acestei Notificări de confidențialitate și politicilor platformei.
19. Încălcări de date
19.1. În cazul unei încălcări de date, vom notifica persoanele afectate și autoritățile de reglementare, după cum este necesar de lege.