Oznámení o ochraně osobních údajů společnosti Aussui Ltd

Poslední aktualizace: 15. ledna 2025

Vítejte v Oznámení o ochraně osobních údajů společnosti Aussui Ltd. Tento dokument vykládá, jak sbíráme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše osobní údaje, když pracujete s našimi webovými stránkami (aussui.com) a přidruženými služebami. Aussui Ltd ("my", "naše" nebo "nás") upřednostňuje bezpečnost a ochranu vašich údajů.

1. Úvod

1.1. Účel tohoto oznámení

Toto Oznámení o ochraně osobních údajů vás má informovat o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, když navštívíte naše webové stránky nebo používáte naše služby, což zajišťuje transparentnost a důvěru.

1.2. Rozsah tohoto oznámení

Toto oznámení se vztahuje na všechny návštěvníky, uživatele a zákazníky, kteří pracují s webovými stránkami a službami společnosti Aussui Ltd.

2. Informace, které sbíráme

2.1. Osobní identifikátory

• Kontaktní údaje: Jména, e-mailové adresy, telefonní čísla pro účely komunikace.
• Informace o účtu: Uživatelská jména, hesla, podrobnosti týkající se bezpečnosti pro správu účtu.
• Finanční informace: Data transakcí, včetně historie nákupů a údajů o platbě.

2.2. Technické údaje

• Informace o zařízení: IP adresy, typy prohlížečů, identifikátory zařízení, operační systémy.
• Data o používání: Interakce s našimi webovými stránkami, navštívené stránky, doba trvání návštěv.

2.3. Ověřovací údaje

• Dokumenty totožnosti: Kopie průkazů vydaných vládou a fotografie pro procesy KYC.
• Ověření platby: Snímky platebních karet ukazující poslední čtyři číslice a jméno držitele karty pro prevenci podvodů.

2.4. Údaje o poloze

• Informace o geolokaci: Odvozené z vaší IP adresy nebo jiných technologií založených na poloze.

2.5. Komunikační údaje

• Korespondence: Záznamy komunikace s naší zákaznickou podporou a dalšími členy týmu.

3. Jak sbíráme vaše informace

3.1. Přímý sběr

Informace, které poskytnete přímo při vytváření účtu, zadání objednávky nebo kontaktování nás.

3.2. Automatizovaný sběr

Informace shromažďované automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií při používání našich webových stránek.

3.3. Zdroje třetích stran

Informace získané ze zdrojů třetích stran, jako jsou platformy sociálních médií, marketingové partnery a veřejné databáze.

4. Účely zpracování

4.1. Splnění objednávky

Zpracování a plnění vašich objednávek na digitální zboží.

4.2. Zákaznická podpora

Poskytování pomoci s dotazy, řešení problémů a shromažďování zpětné vazby.

4.3. Marketingová komunikace

S vaším souhlasem zasílání aktualizací, propagací a relevantních informací o našich produktech a službách.

4.4. Dodržování právních předpisů

Dodržování příslušných zákonů, předpisů a požadavků od orgánů činnných v trestním řízení.

4.5. Prevence podvodů

Odhalování, prevence a řešení podvodů a dalších nezákonných aktivit, aby byla zajištěna bezpečnost našich zákazníků a platformy.

4.6. Zlepšování služeb

Analýza údajů o používání, aby se zlepšily naše webové stránky, služby a zkušenost zákazníků.

4.7. Personalizace

Přizpůsobení vaší zkušenosti na našich webových stránkách na základě vašich preferencí a vzorců používání.

5. Sdílení vašich informací

5.1. Partneři třetích stran

Sdílení informací se spolehlivými partnery třetích stran, jako jsou poskytovatelé plateb, aby se usnadnily bezpečné transakce.

5.2. Poskytovatelé služeb

Externí poskytovatelé služeb podporující naše obchodní operace, včetně zákaznické podpory a marketingových aktivit.

5.3. Právní povinnosti

Zveřejňování informací orgánům činnným v trestním řízení nebo regulačním subjektům, jak je vyžadováno zákonem.

5.4. Přenos podnikání

V případě fúze, akvizice nebo prodeje všech nebo části našich aktiv mohou být vaše informace převedeny na nový subjekt.

6. Vaše volby

6.1. Preference komunikace

Spravujte své preference komunikace a odhlaste se z marketingových komunikací a přitom stále přijímejte nezbytné transakční e-maily.

6.2. Přístup k údajům a jejich kontrola

Přistupujte, opravujte nebo odstraňujte své osobní údaje tím, že nás kontaktujete na adrese [email protected].

6.3. Preference souborů cookie

Spravujte své preference souborů cookie prostřednictvím nastavení prohlížeče.

7. Bezpečnostní opatření

7.1. Ochrana údajů

Používáme přiměřená opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením.

7.2. Šifrování

Citlivé informace přenášené online jsou chráněny pomocí šifrovacích technologií.

7.3. Kontrola přístupu

Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na oprávněný personál.

8. Vaše práva

8.1. Právo na přístup

Požádejte o přístup k osobním údajům, které o vás máme.

8.2. Právo na opravu

Požádejte o opravu vašich osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné.

8.3. Právo na vymazání

Požádejte o vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek.

8.4. Právo na námitku

Vzneste námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro určité účely, jako je přímý marketing.

9. Soubory cookie a technologie sledování

9.1. Typy souborů cookie

Používáme nezbytné, výkonnostní a marketingové soubory cookie k vylepšení vašeho procházení internetu.

9.2. Správa souborů cookie

Své preference souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče, kde můžete soubory cookie zakázat nebo odstranit.

10. Uchovávání údajů

10.1. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchovávame pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo neumožňuje delší dobu uchovávání.

10.2. Vymazání údajů

Po uplynutí doby uchovávání bezpečně odstraňujeme nebo anonymizujeme vaše osobní údaje.

11. Mezinárodní přenosy údajů

11.1. Přenosy údajů přes hranice

Vaše osobní údaje mohou být přeneseny do zemí s odlišnými zákony na ochranu údajů.

11.2. Bezpečnostní opatření

Během přenosů implementujeme bezpečnostní opatření, například standardní smluvní klauzule, aby byla chráněna vaše informace.

12. Ochrana soukromí dětí

12.1. Věková omezení

Naše webové stránky a služby nejsou určeny pro děti mladší 16 let.

12.2. Souhlas rodičů

Pokud zbíráme informace od dítěte mladšího 16 let, odstraníme je bez zbytečného odkladu.

13. Změny tohoto oznámení

13.1. Aktualizace

Toto Oznámení o ochraně osobních údajů můžeme časově aktualizovat. Zkontrolujte datum "Poslední aktualizace" pro změny.

13.2. Upozornění na změny

Budeme vás informovat o podstatných změnách prostřednictvím našich webových stránek nebo jiných komunikačních kanálů.

14. Kontaktujte nás

14.1. Otázky a obavy

Máte-li dotazy týkající se tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].

15. Další ustanovení

15.1. Rozhodné právo

Toto Oznámení o ochraně osobních údajů se řídí zákony [Country].

15.2. Řešení sporů

Spory se řeší prostřednictvím závazného rozhodčího řízení v souladu s pravidly [Arbitration Body].

15.3. Sebepomoc

Pokud je nějaké ustanovení neplatné, zbývající ustanovení zůstávají v platnosti.

16. Pracovník pro ochranu údajů (DPO)

16.1. Naše DPO kontaktujte na adrese [email protected] pro dotazy týkající se ochrany údajů.

17. Odkazy na webové stránky třetích stran

17.1. Nejsme odpovědní za postupy ochrany osobních údajů externích webových stránek odkazovaných z našich webových stránek.

18. Sociální média

18.1. Interakce s našimi platformami sociálních médií podléhají tomuto Oznámení o ochraně osobních údajů a zásadám platformy.

19. Porušení bezpečnosti údajů

19.1. V případě porušení bezpečnosti údajů budeme informovat zasažené osoby a regulační orgány, jak je vyžadováno zákonem.