Všeobecné podmienky predaja - Kódy na prístup k digitálnemu obsahu

Pred nákupom digitálnych herných kódov a/alebo obsahu z našej webovej stránky www.aussui.com si pozorne prečítajte základné podmienky a ustanovenia.

Oddiel 1 - Kto sme

1.1. Prehľad všeobecných podmienok a ustanovení

Tieto sú podmienky a ustanovenia ("Podmienky"), na základe ktorých spoločnosť Aussui Ltd, súkromná spoločnosť registrovaná v Spojenom kráľovstve pod registračným číslom spoločnosti 14627543 so sídlom na adrese 58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ, predáva a dodáva kódy na prístup k digitálnemu obsahu prostredníctvom webovej stránky www.aussui.com.

1.2. Digitálny obsah a kódy

Naša webová stránka ponúka rozličný digitálny obsah, napríklad stiahnuteľné herné tituly a iný obsah ("Obsah"). Predávame oficiálne kľúče vydané vydavateľom a/alebo vývojárom príslušného obsahu ("Vývojár"), ktoré používateľom umožňujú odomknúť, pristupovať a stiahnuť si obsah z platformy Vývojára ("Kódy"). Upozorňujeme, že na vás môžu vzťahovať aj licenčná zmluva s koncovým používateľom Vývojára a ďalšie podmienky vzťahujúce sa na jeho obsah a platformu.

1.3. Právna jurisdikcia

Tieto Podmienky, ako aj všetky spory alebo nároky vyplývajúce z ich použitia alebo predmetu, sa spravujú právom Anglicka a Walesu. Nákupom z Aussui.com súhlasíte s tým, že výlučnú právomoc nad akýmikoľvek spormi budú mať súdy Anglicka a Walesu.

Oddiel 2 - Ako nás kontaktovať

2.1. Kontaktovanie Aussui

Môžete nás kontaktovať prostredníctvom odkazov na podporu a "kontaktovať nás" na webovej stránke (https://www.aussui.com/contact-us) alebo tak, že sa prihlásite do svojho používateľského konta (definovaného v oddiele 4.1) a zaregistrujete žiadosť o zákazníckej podpore alebo lístok, alebo nám napíšete na adresu [email protected]. Zákaznícku službu a technickú podporu v mene spoločnosti Aussui Ltd zabezpečuje írska spoločnosť.

2.2. Ako vás budeme kontaktovať

Ak budeme musieť vás kontaktovať, urobíme to pomocou e-mailovej adresy, ktorú ste zadali v nastaveniach svojho používateľského konta.

Oddiel 3 - Vaša spôsobilosť

3.1. Požiadavky na získanie kódov

Ak chcete získať Kódy z našej webovej stránky, musia byť splnené určité podmienky vrátane údržby platného používateľského konta, vlastníctva schváleného spôsobu platby, oprávnenia na použitie uvedeného spôsobu platby a prístupu k kompatibilnému zariadeniu.

3.2. Vekové obmedzenia

Ak vás vaša krajina považuje za maloletú osobu, pred nákupom Kódov a prijatím týchto Podmienok je nevyhnutné výslovné súhlasu vášho rodiča alebo právneho zástupcu.

3.3. Obsah s vekový obmedzením

Upozorňujeme, že určitý obsah na našej platforme podlieha veku ohraničeniam. Je vašou zodpovednosťou dodržiavať všetky veku súvisiace obmedzenia.

3.4. Zakázané činnosti

Súhlasíte, že sa nebudete zúčastňovať na žiadnych zakázaných činnostiach vrátane nasledovného:

• Opätovného predaja, zdieľania alebo redistribúcie kódov obsahu.
• Pokusov o neoprávnený prístup na našu platformu alebo akékoľvek súvisiace systémy.
• Použitia automatizovaných nástrojov, botov alebo skriptov na interakciu s platformou.
• Nepravdivej reprezentácie osobných údajov alebo údajov o platbe počas vytváraní konta alebo vytváraní objednávky.

Porušenie týchto podmienok môže mať za následok okamžité pozastavenie alebo zrušenie konta.

Oddiel 4 - Vaše zariadenie a údaje

4.1. Kompatibilita zariadenia
Pred potvrdením objednávky sa uistite, že vaše zariadenie spĺňa potrebné požiadavky na prístup a stiahnutie si obsahu.

4.2. Poplatky za prístup alebo dáta
Ste zodpovední za akékoľvek poplatky za prístup alebo dáta, ktoré vám vznešú tretie strany v súvislosti s vašim používaním webovej stránky, vrátane získavania Kódov.

4.3. Technická podpora pri problémoch s kompatibilitou
Aussui neposkytuje technickú podporu pri problémoch s kompatibilitou zariadení. Je zodpovednosťou používateľa zaistiť, aby jeho zariadenie spĺňalo systémové požiadavky na prístup a stiahnutie si obsahu. Ak máte technické problémy súvisiace s kódmi obsahu alebo prístupom k platforme, kontaktujte priamo Vývojára alebo vydavateľa.

Oddiel 5 - Ochrana osobných údajov a osobné údaje

5.1. Zaobchádzanie s ochranou osobných údajov

Vaše osobné informácie, keď nám sú predložené, budú zaobchádzané v prísnom súlade s našim Oznámením o ochrane osobných údajov. Tento dokument poskytuje komplexné informácie o osobných údajoch, ktoré od vás zbierame, spôsobov a účelov ich zberu, ukladania, používania a zdieľania, ako aj vašich právach týkajúcich sa vašich osobných údajov.

Podrobné informácie nájdete v našom Oznámení o ochrane osobných údajov, ktoré je k dispozícii na tejto adrese (https://aussui.com/en/information/Privacy-policy).

Oddiel 6 - Podmienky a ustanovenia

6.1. Tieto Podmienky

Tieto podmienky a ustanovenia upravujú vašu použitie našich služieb.

6.2. Podmienky používania

Naša webová stránka podlieha podmienkam používania, ktoré určujú vašu prístup a používanie.

6.3. Program afiliácií

Ak ste členom nášho programu afiliácií, platia sa na vás jeho podmienky a súvisiace dokumenty.

6.4. IG Credits

Pre príjemcov IG Credits sa vzťahujú naše špecifické podmienky na IG Credits.

6.5. Ďalšie podmienky

Ďalšie podmienky môžu doplniť alebo nahradiť túto zmluvu z dôvodov bezpečnosti, právnych alebo regulačných. Upozorníme vás 30 dní vopred. Ak s tým nesúhlasíte, môžete zmluvu zrušiť s 30-dňovou výpovednou lehotou e-mailom na adresu [email protected].

6.6. Práva na zrušenie

Aussui si vyhraďuje právo zrušiť vaše konto bez upozornenia, ak porušíte tieto Podmienky, zapájate sa do podvodnej činnosti alebo porušíte platné zákony. Zrušenie môže zahŕňať zrušenie nevybavených objednávok, odvolanie prístupu k kódom obsahu a zákaz vytváraní nových kont. Ak si myslíte, že vaše konto bolo zrušené omylom, kontaktujte prosím náš tím zákazníckej služby.

Oddiel 7 - Kľúčové informácie

7.1. Kódy obsahu

Predávame kódy obsahu na stiahnutie spolu s podrobnosťami o produkte. Obrázky na webovej stránke sú určené iba na ilustračné účely.

7.2. Podpora zákazníkov

Ak potrebujete pomoc po nákupe kódu, náš tím zákazníckej služby írskej spoločnosti je tu, aby vám pomohol.

7.3. Aktualizácie obsahu

Neposkytujeme aktualizácie pre váš zakúpený obsah. Vývojári môžu ponúkať aktualizácie za dodatočný poplatok podľa svojich zmlúv.

7.4. Politika vrátenia a vrátenia peňazí

Vrátenie peňazí za digitálny obsah podlieha našej Politike vrátenia peňazí, ktorá je k dispozícii na adrese (https://aussui.com/en/information/refund-policy). Oprávnenosť na vrátenie peňazí sa určuje prípad od prípadu a môže závisieť od toho, či bol kód obsahu otvorený, uplatnený alebo aktivovaný. Pred nákupom si prosím prečítajte Politiku vrátenia peňazí.

Oddiel 8 - Objednávky

8.1. Podávanie objednávok

Ak chcete objednať Kód, prihláste sa do svojho používateľského konta, vyberte si požadovaný obsah a dokončite proces nákupu. Po prijatí bude nasledovať potvrdzovací e-mail.

8.2. Odmietnutie objednávky

Vašu objednávku nemusíme akceptovať z rôznych dôvodov vrátane dostupnosti obsahu, autorizácie platby alebo chýb v cenách.

8.3. Potvrdzovací e-mail

Po prijatí vám bude poslať potvrdzovací e-mail, ktorý označuje začiatok našej zmluvy.

8.4. Prístup k vášmu Kódu

Po prijatí pristúpte k svojmu Kódu prostredníctvom svojho používateľského konta. Potvrdzovací e-mail neobsahuje sám Kód.

8.5. Predporiadky

Podobne predporiadajte Kódy za neuvoľnený obsah. Zrušenie je možné až do vydania obsahu.

8.6. Neobvyklá činnosť

Môžeme odmietnuť alebo zrušiť objednávky alebo kontá kvôli neobvyklej činnosti. Ak si myslíte, že ide o chybu, kontaktujte prosím náš tím zákazníckej služby.

8.7. Duplicitné kontá

Aby sa zabezpečilo spravodlivé používanie a zabránilo sa zneužívaniu, Aussui nepovoľuje používateľom udržiavať duplicitné kontá. Ak budú zistené duplicitné kontá, Aussui si vyhraďuje právo blokovať používateľa a zabrániť vytváraní alebo používaní viacerých kont. Ak si myslíte, že vaše konto bolo zablokované omylom, kontaktujte prosím náš tím zákazníckej služby, aby vám pomohol.

8.8. Zrušenie objednávky

Objednávky na digitálne kódy obsahu môžu byť zrušené pred doručením alebo aktiváciou Kódu. Ak chcete požiadať o zrušenie, prihláste sa do svojho používateľského konta, prejdite na príslušnú objednávku a vyberte možnosť "Zrušiť objednávku". Keď bude Kód otvorený alebo uplatnený, zrušenie a vrátenie peňazí už nie je možné.

Oddiel 9 - Prístup k vášmu Kódu a obsahu

9.1. Použitie vášho Kódu

Po prijatí potvrdzovacieho e-mailu pristúpte k svojmu Kódu v svojom používateľskom konte. Budete musieť navštíviť platformu Vývojára, aby ste overili a stiahli si obsah.

9.2. Oneskorenia

Nie sme zodpovední za externe oneskorenia ovplyvňujúce prístup k Kódu. Budeme vás informovať, ak sa vyskytnu oneskorenia.

9.3. Činnosti Vývojára

Nie sme zodpovední, ak nemôžete použiť svoj Kód kvôli činnostiam Vývojára, ako je napríklad ban z ich platformy.

9.4. Problémy s aktiváciou Kódu

Ak je zakúpený Kód neplatný, nefunkčný alebo inak nefunguje podľa očakávaní, kontaktujte prosím náš tím zákazníckej služby do 14 dní od nákupu. Poskytnite relevantné podrobnosti o objednávke a snímky obrazovky, aby sa urýchlilo riešenie. Aussui bude spolupracovať s Vývojárom na riešení problému alebo vydaní vrátenia peňazí, podľa potreby.

9.5. Regionálne obmedzenia

Určité kódy obsahu môžu byť obmedzené na špecifické regióny alebo krajiny. Používatelia sú zodpovední za zaisťovanie, aby ich miesto zodpovedalo geografickým obmedzeniam uvedeným v podrobnostiach produktu. Kódy zakúpené pre nekompatibilné regióny nie sú spôsobilé na vrátenie peňazí.

Oddiel 10 - Ceny a platby

10.1. Kde nájdete ceny kódov

Cenu Kódov nájdete na stránkach objednávok vedľa konkrétneho obsahu, ktorý vás zaujíma. Podľa predvolby sú ceny zobrazené v mene vašej polohy, ale môžete si vybrať alternatívnu menu. Ak sa vzťahuje DPH, zobrazená cena zahŕňa príslušnú sadzbu. Upozorňujeme, že ceny sa môžu zmeniť pred nákupom.

10.2. Úprava sadzieb DPH

Ak sa sadzba DPH zmení medzi vašou objednávkou a doručením obsahu, upravíme DPH, ktorú platíte, pokiaľ ste ju ešte neplatili v plnej výške.

10.3. Chyby v cenách

V prípade chýb v cenách alebo informáciách o produkte vás na to okamžite upozorníme e-mailom. Budete mať možnosť potvrdiť svoju objednávku so správnymi podrobnosťami alebo ju zrušiť. Ak nereagujete do rozumnej doby, objednávka bude zrušená a bude vydané úplné vrátenie peňazí.

10.4. Spôsoby platby

Akceptujeme hlavné platby kartou (podrobnosti sú poskytnuté počas procesu online objednávky). Platobné karty musia byť autorizované vydavateľom karty alebo poskytovateľom spracúvania platieb. Môžu byť k dispozícii rôzne spôsoby spracúvania platieb a musíte sa riiadiť ich príslušnými podmienkami a ustanoveniami. Spôsoby platby môžeme podľa vlastného uváženia pridávať alebo odstraňovať.

10.5. Bezpečnosť

Uprednostňujeme bezpečnosť vašich informácií o platbe pomocou šifrovaných mechanizmov platby. Avšak, pokiaľ to nie je v dôsledku našej nedbanlivosti, nie sme zodpovední za žiadnu stratu alebo škodu vyplývajúcu z neoprávneného použitia vašich informácií o platbe.

10.6. Kolísanie devízových kurzov

Ceny zobrazené na Aussui.com sú založené na vybranej mene v čase nákupu. Pri objednávkach umiestnených v nemá predvolené mene sú používatelia zodpovední za akékoľvek dodatočné poplatky vyplývajúce z konverzie meny alebo kolísania medzi časom nákupu a vypľacaním platby.