Ogólne Warunki Sprzedaży - Kody dostępu do treści cyfrowych
Przed dokonaniem zakupu kodów gier cyfrowych i/lub treści na naszej stronie internetowej www.aussui.com zapoznaj się z istotnymi warunkami i postanowieniami.
Sekcja 1 - Kim jesteśmy
1.1. Przegląd Warunków i Postanowień
Niniejsze warunki i postanowienia ("Warunki") określają zasady, na których Aussui Ltd, prywatna spółka zarejestrowana w Wielkiej Brytanii pod numerem rejestracyjnym 14627543 z siedzibą pod adresem 58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ, sprzedaje i dostarcza kody dostępu do treści cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej www.aussui.com.
1.2. Treści cyfrowe i kody
Nasza strona internetowa zawiera wykaz różnych treści cyfrowych, takich jak pobrać tytuły gier i inne treści ("Treść"). Sprzedajemy oficjalne klucze wydane przez wydawcę i/lub programistę odpowiedniej Treści ("Programista"), umożliwiające użytkownikom odblokowywanie, uzyskiwanie dostępu i pobieranie Treści z platformy Programisty ("Kod(y)"). Pamiętaj, że możesz być również zobowiązany do przestrzegania umowy licencyjnej użytkownika końcowego Programisty i innych warunków dotyczących jego Treści i platformy.
1.3. Jurysdykcja prawna
Niniejsze Warunki, a także wszelkie spory lub roszczenia wynikające z ich użycia lub przedmiotu, podlegają prawu Anglii i Walii. Dokonując zakupu w serwisie Aussui.com, zgadzasz się, że sądy Anglii i Walii będą miały wyłączną jurysdykcję w zakresie wszelkich sporów.
Sekcja 2 - Jak się z nami skontaktować
2.1. Kontakt z Aussui
Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem linków obsługi i "skontaktuj się z nami" na Stronie (https://www.aussui.com/contact-us) lub logując się do swojego Konta Użytkownika (zdefiniowane w Sekcji 4.1) i złożyć zgłoszenie obsługi klienta lub ticket, albo pisząc do nas na adres [email protected]. Irlandzka spółka zarządza zapytaniami obsługi klienta i pomocy technicznej w imieniu Aussui Ltd.
2.2. Jak się z tobą skontaktujemy
Jeśli będziemy musieli się z tobą skontaktować, zrobimy to za pomocą adresu e-mail podanego w ustawieniach twojego Konta Użytkownika.
Sekcja 3 - Twoja uprawnienie
3.1. Wymagania do uzyskania kodów
Aby nabyć Kody z naszej Strony Internetowej, muszą być spełnione określone warunki wstępne, w tym utrzymywanie ważnego Konta Użytkownika, posiadanie zatwierdzonej metody płatności, posiadanie odpowiedniego upoważnienia do korzystania z tej metody płatności oraz dostęp do kompatybilnego Urządzenia.
3.2. Ograniczenia wiekowe
Jeśli twój kraj określa cię jako osobę niepełnoletnią, wyraźna zgoda rodzica lub opiekuna prawnego jest niezbędna przed zakupem Kodów i zaakceptowaniem niniejszych Warunków.
3.3. Treść z ograniczeniami wiekowymi
Pamiętaj, że niektóre Treści na naszej platformie podlegają ograniczeniom wiekowym. Twoją odpowiedzialnością jest przestrzeganie wszelkich ograniczeń związanych z wiekiem.
3.4. Zakazane praktyki
Zgadzasz się nie angażować w żadne zakazane działania, w tym między innymi:
- Odsprzedawanie, udostępnianie lub rozpowszechnianie Kodów Treści.
- Próbowanie nieautoryzowanego dostępu do naszej platformy lub powiązanych systemów.
- Korzystanie z zautomatyzowanych narzędzi, botów lub skryptów do interakcji z platformą.
- Poddawanie w wątpliwość osobistych lub informacji o płatności podczas tworzenia konta lub składania zamówienia.
Naruszenie niniejszych warunków może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zamknięciem konta.
Sekcja 4 - Twoje urządzenie i dane
4.1. Kompatybilność urządzenia
Przed potwierdzeniem zamówienia upewnij się, że twoje Urządzenie spełnia niezbędne wymagania dotyczące dostępu i pobierania Treści.
4.2. Opłaty za dostęp lub dane
Jesteś odpowiedzialny za wszelkie opłaty za dostęp lub dane nałożone przez podmioty trzecie w związku z korzystaniem przez ciebie ze Strony Internetowej, w tym nabyciem Kodów.
4.3. Wsparcie techniczne dla problemów ze zgodnością
Aussui nie zapewnia wsparcia technicznego dla problemów ze zgodnością urządzenia. To obowiązek użytkownika upewnienie się, że jego Urządzenie spełnia wymagania systemowe dotyczące dostępu i pobierania Treści. W przypadku problemów technicznych związanych z Kodami Treści lub dostępem do platformy, skontaktuj się bezpośrednio z Programistą lub Wydawcą.
Sekcja 5 - Prywatność i dane osobowe
5.1. Obsługa prywatności
Twoje dane osobowe, gdy są nam przedłożone, będą traktowane ściśle zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Dokument ten zawiera wyczerpujące informacje o danych osobowych, które od ciebie zbieramy, metodach i celach ich zbierania, przechowywania, wykorzystania i udostępniania, a także twoich prawach dotyczących twoich danych osobowych.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności, dostępną tutaj (https://aussui.com/en/information/Privacy-policy).
Sekcja 6 - Warunki i postanowienia
6.1. Niniejsze Warunki
Niniejsze warunki i postanowienia regulują Twoje korzystanie z naszych usług.
6.2. Warunki korzystania
Nasza strona internetowa podlega warunkom użytkowania, które określają Twój dostęp i użytkowanie.
6.3. Program afiliacyjny
Jeśli jesteś częścią naszego Programu Afiliacyjnego, dotyczą ciebie jego warunki i powiązane dokumenty.
6.4. Kredyty IG
Dla odbiorców Kredytów IG obowiązują nasze określone warunki dla Kredytów IG.
6.5. Dodatkowe warunki
Dodatkowe warunki mogą uzupełniać lub zastępować niniejszą umowę ze względów bezpieczeństwa, prawnych lub regulacyjnych. Powiadomimy cię 30 dni wcześniej. Jeśli się nie zgadzasz, możesz rozwiązać umowę z 30-dniowym wypowiedzeniem wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].
6.6. Prawa do rozwiązania umowy
Aussui zastrzega sobie prawo do rozwiązania twojego konta bez powiadomienia, jeśli naruszysz niniejsze Warunki, angażujesz się w oszukańczą działalność lub naruszysz obowiązujące prawo. Rozwiązanie umowy może obejmować anulowanie oczekujących zamówień, wycofanie dostępu do Kodów Treści i zakaz tworzenia nowych kont. Jeśli uważasz, że twoje konto zostało zamknięte przez pomyłkę, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Sekcja 7 - Kluczowe informacje
7.1. Kody treści
Sprzedajemy Kody Treści do pobrania wraz ze szczegółami produktu. Obrazy na stronie internetowej są wyłącznie ilustracyjne.
7.2. Obsługa klienta
Jeśli potrzebujesz pomocy po zakupie Kodu, nasz zespół obsługi klienta Irlandzkiej Spółki jest tutaj, aby Ci pomóc.
7.3. Aktualizacje treści
Nie zapewniamy aktualizacji dla nabytej przez ciebie Treści. Programiści mogą oferować aktualizacje za dodatkową opłatą zgodnie z ich umowami.
7.4. Polityka zwrotów i zwrotów
Zwroty pieniędzy za treść cyfrową podlegają naszej Polityce Zwrotów, dostępnej tutaj (https://aussui.com/en/information/refund-policy). Uprawnienie do zwrotu pieniędzy jest określane indywidualnie i może zależeć od tego, czy Kod Treści został dostępny, wygenerowany lub aktywowany. Przejrzyj Politykę Zwrotów przed dokonaniem zakupu.
Sekcja 8 - Zamawianie
8.1. Składanie zamówień
Aby zamówić Kod, zaloguj się do swojego Konta Użytkownika, wybierz żądaną treść i ukończ proces zakupu. Po zaakceptowaniu nastąpi wysłanie Emaila z Potwierdzeniem.
8.2. Odrzucenie zamówienia
Możemy nie zaakceptować twojego zamówienia z różnych powodów, w tym niedostępności treści, braku autoryzacji płatności lub błędów cenowych.
8.3. Email z potwierdzeniem
Po zaakceptowaniu wysyłany jest Email z Potwierdzeniem, oznaczający początek naszej umowy.
8.4. Dostęp do Twojego kodu
Po zaakceptowaniu uzyskaj dostęp do swojego Kodu za pośrednictwem swojego Konta Użytkownika. Email z Potwierdzeniem nie zawiera samego Kodu.
8.5. Przedsprzedaż
Przedpłacaj Kody dla Treści niewydanej w podobny sposób. Anulowanie jest możliwe do momentu wydania Treści.
8.6. Niezwykła aktywność
Możemy odmówić lub anulować zamówienia lub konta ze względu na niezwykłą aktywność. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, jeśli uważasz, że jest to błąd.
8.7. Zduplikowane konta
Aby zapewnić uczciwość użytkowania i zapobiec nadużyciom, Aussui nie zezwala użytkownikom na utrzymywanie zduplikowanych kont. Jeśli zostaną wykryte zduplikowane konta, Aussui zastrzega sobie prawo do zablokowania użytkownika i uniemożliwienia tworzenia lub korzystania z wielu kont. Jeśli uważasz, że twoje konto zostało zablokowane przez pomyłkę, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.
8.8. Anulowanie zamówienia
Zamówienia dotyczące cyfrowych Kodów Treści mogą być anulowane przed dostarczeniem lub aktywacją Kodu. Aby zażądać anulowania, zaloguj się do swojego Konta Użytkownika, przejdź do odpowiedniego zamówienia i wybierz "Anuluj Zamówienie". Po uzyskaniu dostępu do Kodu lub jego wygenerowaniu anulowanie i zwrot pieniędzy nie są już możliwe.
Sekcja 9 - Dostęp do twojego kodu i treści
9.1. Korzystanie z twojego kodu
Po otrzymaniu Emaila z Potwierdzeniem, uzyskaj dostęp do swojego Kodu na swoim Koncie Użytkownika. Będziesz musiał odwiedzić platformę Programisty, aby zweryfikować i pobrać Treść.
9.2. Opóźnienia
Nie jesteśmy odpowiedzialni za opóźnienia zewnętrzne wpływające na dostęp do Kodu. Będziemy cię informować, jeśli dojdzie do opóźnień.
9.3. Działania Programisty
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli nie możesz korzystać ze swojego Kodu z powodu działań Programisty, takich jak zbanowanie z ich platformy.
9.4. Problemy z aktywacją kodu
Jeśli zakupiony Kod jest nieprawidłowy, niefunkcjonalny lub w inny sposób nie działa zgodnie z oczekiwaniami, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 14 dni od daty zakupu. Podaj odpowiednie szczegóły zamówienia i zrzuty ekranu, aby przyspieszyć rozwiązanie. Aussui będzie współpracować z Programistą w celu rozwiązania problemu lub wydania zwrotu pieniędzy, w stosownych przypadkach.
9.5. Ograniczenia regionalne
Niektóre Kody Treści mogą być ograniczone do określonych regionów lub krajów. Użytkownicy są odpowiedzialni za upewnienie się, że ich lokalizacja odpowiada geograficznym ograniczeniom wymienionymi w szczegółach produktu. Kody kupione dla niezgodnych regionów nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.
Sekcja 10 - Ceny i płatność
10.1. Gdzie znaleźć ceny kodów
Możesz znaleźć cenę Kodów na stronach zamówień, obok konkretnej Treści, którą Cię interesuje. Domyślnie ceny są wyświetlane w walucie krajowej Twojej lokalizacji, ale możesz wybrać alternatywną walutę. Jeśli obowiązuje VAT, wyświetlana cena zawiera stawkę VAT. Pamiętaj, że ceny mogą się zmienić przed zakupem.
10.2. Dostosowanie stawek VAT
Jeśli stawka VAT zmieni się między Twoim zamówieniem a dostarczeniem Treści, dostosujemy VAT, który płacisz, chyba że już zapłaciłeś w całości.
10.3. Błędy w cenach
W przypadku błędów w cenach lub informacjach o produktach, powiadomimy Cię niezwłocznie za pośrednictwem poczty e-mail. Będziesz mieć możliwość potwierdzenia zamówienia z prawidłowymi informacjami lub jego anulowania. Brak odpowiedzi w rozsądnym terminie spowoduje anulowanie zamówienia i wydanie pełnego zwrotu pieniędzy.
10.4. Metody płatności
Akceptujemy główne płatności kartą (szczegóły podane podczas procesu zamówienia online). Karty płatnicze muszą być autoryzowane przez wydawcę karty lub dostawcę usług płatniczych. Różne metody przetwarzania płatności mogą być dostępne i musisz przestrzegać ich odpowiednich warunków i postanowień. Możemy dodawać lub usuwać metody płatności według naszego uznania.
10.5. Bezpieczeństwo
Priorytetowo traktujemy bezpieczeństwo informacji o Twojej płatności za pomocą zaszyfrowanych mechanizmów płatności. Jednak poza naszą zaniedbywaniem nie ponosimy odpowiedzialności za żaden ubytek lub uszkodzenie wynikające z nieautoryzowanego użycia informacji o Twojej płatności.
10.6. Fluktuacje walut
Ceny wyświetlane na Aussui.com są oparte na wybranej walucie w momencie zakupu. W przypadku zamówień złożonych w walutach niedomyślnych, użytkownicy są odpowiedzialni za wszelkie dodatkowe opłaty wynikające z konwersji walut lub fluktuacji między czasem zakupu a rozliczeniem płatności.