Polityka dostarczania kodu cyfrowego

Dziękujemy za wybranie aussui.com za zakup kodu cyfrowego. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezproblemowej i szybkiej dostawy naszym cenionym klientom. Przejrzyj nasze zasady dostarczania kodu cyfrowego w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat tego, jak obsługujemy Twoje zakupy cyfrowe.

1. Czas przetwarzania zamówienia

1.1. natychmiastowe przetwarzanie

Wszystkie zamówienia kodu cyfrowego są przetwarzane natychmiast po pomyślnym potwierdzeniu płatności.

1.2. Potwierdzenie płatności

Zamówienia mogą podlegać dodatkowej weryfikacji, jeśli zostaną oznaczone do zapobiegania bezpieczeństwu lub oszustw. W takich przypadkach przetwarzanie może potrwać dłużej.

2. Metoda dostawy

2.1. dostawa e -mail

Twoje kody cyfrowe zostaną dostarczone na adres e -mail podany podczas procesu kasy.

2.2. dostęp do konta użytkownika

Możesz także uzyskać dostęp do i wyświetlić kody cyfrowe, logując się na konto użytkownika na naszej stronie internetowej w sekcji „moje zamówienia” .

2.3. Ramy czasowe dostawy

Większość kodów jest dostarczana natychmiast, ale w rzadkich przypadkach dostawa może potrwać do 30 minut z powodu opóźnień systemowych lub dodatkowej weryfikacji.

3. E -mail z potwierdzeniem

3.1. Potwierdzenie zamówienia

Otrzymasz wiadomość e -mail z potwierdzeniem zamówienia natychmiast po zakończeniu zakupu.

3.2. E -mail kodu cyfrowego

Oddzielna wiadomość e -mail zawierająca kody cyfrowe i instrukcje dotyczące ich wymienienia będzie następować niezwłocznie.

3.3. Problemy z dostawą

Jeśli nie otrzymasz e -maila potwierdzającego lub dostawy, sprawdź folder spam lub śmieci i białej listy e -maila.

4. Dostęp do kodów cyfrowych

4.1. Konto użytkownika

Zaloguj się na swoje konto użytkownika na aussui.com, aby wyświetlić i pobierać kody cyfrowe w dowolnym momencie.

4.2. Instrukcje dotyczące wykupu

Twój e -mail z potwierdzeniem zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące wymiany kodów cyfrowych na odpowiedniej platformie.

5. Utracone lub niedostarkowe kody

5.1. Rozwiązywanie problemów

W rzadkim wydarzeniu nie otrzymujesz niezwłocznie kodów cyfrowych:

  • Sprawdź folder e -mail spamowy lub śmieci.
  • Upewnij się, że Twój adres e -mail został wprowadzony poprawnie podczas kasy.

5.2. Obsługa klienta

Jeśli nie możesz zlokalizować swoich kodów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem [email protected] . Nasz zespół jest dostępny, aby ci niezwłocznie pomóc.

6. Obsługa wykupu

6.1. Pomoc z odkupieniem

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby pomóc Ci w problemach związanych z wykupem kodu lub jeśli potrzebujesz dodatkowej wsparcia.

6.2. Kody odkupienia na platformach

Zapewniamy wskazówki krok po kroku, aby wykupić kody cyfrowe. Zapoznaj się z instrukcjami podanymi w e -mailu potwierdzającym lub skontaktuj się z wsparciem, jeśli potrzebna jest dalsza pomoc.

7. Kody bez przenoszenia

7.1. Ograniczenia dotyczące użycia

Kody cyfrowe nie można przenosić i są przeznaczone do użytku tylko przez oryginalnego nabywcę.

7.2. zabronione czynności

Udostępnianie, odsprzedaż lub dystrybucja kodów cyfrowych jest surowo zabronione. Naruszenia mogą spowodować zawieszenie lub wypowiedzenie Twojego konta.

8. Zwróć politykę

8.1. Brak zwrotów po dostawie

Ze względu na charakter kodów cyfrowych nie oferujemy zwrotów po dostarczeniu kodów.

8.2. Wybór produktów i platformy

Upewnij się, że wybierasz prawidłowy produkt i platformę przed zakończeniem zakupu. Zwroty nie można wydać za błędy popełnione podczas procesu zakupu.

9. Zapobieganie bezpieczeństwu i oszustw

9.1. weryfikacja zamówienia

Zamówienia oznaczone do potencjalnego oszustwa mogą wymagać dodatkowej weryfikacji, takiej jak potwierdzenie tożsamości lub walidacja metody płatności, która może opóźnić dostawę.

9.2. bezpieczeństwo konta

Utrzymuj bezpieczeństwo poświadczeń konta, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do kodów cyfrowych.

10. Informacje kontaktowe

10.1. Obsługa klienta

W przypadku wszelkich pytań lub obaw dotyczących dostarczania kodu cyfrowego prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta:

10.2. Informacje zwrotne i sugestie

Cenimy twoją opinię. Jeśli masz sugestie dotyczące poprawy naszego procesu dostawy, podziel się nimi z nami.

11. Dodatkowe notatki

11.1. Specjalne żądania

W przypadku zamówień masowych lub specjalnych żądań dostawy skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

11.2. Aktualizacje zasad dostawy

Aussui zastrzega sobie prawo do aktualizacji tej zasady w razie potrzeby, aby zapewnić lepszą obsługę klienta. Zmiany zostaną odzwierciedlone na tej stronie, a znaczące aktualizacje mogą być przekazywane za pośrednictwem poczty elektronicznej.