Zasady zwrotu i zwrotu

Niniejsza polityka zwrotu reguluje warunki odwołania, wymiany i zwrotów dostarczanych przez Aussui w celu zapewnienia bezproblemowych i bezproblemowych wrażeń dla naszych klientów. Przejrzyj poniższe zasady zwrotu:

1. Kwalifikowalność do zwrotu i zwrotów

1.1. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt i otrzymać zwrot pieniędzy?

Klucz produktu można zwrócić w celu zwrotu zwrotu w następującym przypadku:

  • problem z kodem produktu: Jeśli kod produktu jest nieprawidłowy lub został wcześniej używany.

1.2. Wyświetlałem już klucz i chcę go zwrócić

Jeśli zmienisz zdanie po obejrzeniu klucza i chcesz zwrócić go na zwrot pieniędzy, niestety nie jest to możliwe. Aussui działa jako cyfrowy rynek kluczowy, a nie platforma, a sprzedawca twojego produktu nie jest bezpośrednim wydawcą klucza. Dlatego nie mają one technicznych środków do odwołania lub dezaktywacji oglądanego klucza.

2. Automatyczne zwroty

2.1. Niezgodność wymagań KYC (poznaj swojego klienta)

Jeśli nie kontynuowałeś lub odmówiłeś spełnienia wymagań KYC, automatycznie otrzymasz zwrot pieniędzy.

3. Oś czasu przetwarzania zwrotu

3.1. Po zatwierdzeniu refundacje są przetwarzane w ciągu 2 do 4 tygodni (dni roboczych) . Dokładny czas może się różnić w zależności od:

  • Twoja metoda płatności: czasy zwrotu zależą od metody płatności używanej podczas zakupu.
  • Przetwarzanie banku lub płatności: Czasy przetwarzania banku lub dostawcy płatności mogą wpłynąć na harmonogram.

3.2. Zwroty zostaną przypisane do oryginalnej metody płatności. Jeśli nie zobaczysz zwrotu po 4 tygodniach, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] w celu uzyskania dalszej pomocy.

4. Zmiany zasad

4.1. Aussui zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub aktualizacji tej zasady zwrotu w dowolnym momencie. Aktualizacje zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej i będą natychmiastowe.

5. Ważne notatki

5.1. Odliczenie opłat

Zwroty mogą nie pasować do dokładnej kwoty początkowo zapłaconej z powodu opłat związanych z bramą płatności. Opłaty te zostaną odjęte od kwoty zwrotu.

6. Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz dalsze pytania lub potrzebujesz pomocy, prześlij bilet za pośrednictwem naszego systemu wsparcia. Nasz zespół z przyjemnością Ci pomoże.

Dokonując zakupu na Aussui, potwierdzasz i zgadzasz się przestrzegać warunków określonych w tej polityce zwrotu. Doceniamy twoje zrozumienie i współpracę.