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**Conditions générales de vente - Codes d'accès aux contenus numériques**
Veuillez consulter les termes et conditions essentiels avant d'acheter des codes de jeu numériques et/ou du contenu sur notre site Web, www.aussui.com.
1.1. Ce sont les termes et conditions (« Conditions ») selon lesquels Aussui Ltd, une société privée enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro d'enregistrement 14627543, vend et fournit des codes d'accès au contenu numérique via le site Web www.aussui.com.
1.2. Notre site Web répertorie divers contenus numériques, par exemple des titres de jeux téléchargeables et d'autres contenus (« Contenu »). Nous vendons des clés officielles émises par l'éditeur et/ou le développeur du Contenu concerné (« Développeur »), permettant aux utilisateurs de déverrouiller, d'accéder et de télécharger le Contenu depuis la plateforme du Développeur (« Code(s) »). Veuillez noter que vous pouvez également être soumis au contrat de licence d'utilisateur final du développeur et à d'autres conditions liées à son contenu et à sa plate-forme.
2.1. Vous pouvez nous contacter via les liens d'assistance et « contactez-nous » sur le site Web (https://www.aussui.com/contact-us) ou en vous connectant à votre compte utilisateur (défini dans la section 4.1) et en enregistrant une demande d'assistance client. ou un ticket ou en nous écrivant à [email protected]. Irish Company gère les services clients et les requêtes d'assistance technique pour le compte d'Aussui Ltd.
2.2. Si nous devons vous contacter, nous le ferons via l'adresse e-mail que vous avez fournie dans les paramètres de votre compte utilisateur.
3.1. **Conditions pour obtenir des codes**
Pour acquérir des codes sur notre site Web, certaines conditions préalables doivent être remplies, notamment le maintien d'un compte utilisateur valide, la possession d'un mode de paiement approuvé, l'autorisation appropriée pour utiliser ledit mode de paiement et l'accès à un appareil compatible.
3.2. **Limites d'âge**
Si votre pays vous désigne comme mineur, le consentement explicite de votre parent ou tuteur légal est essentiel avant d'acheter des codes et d'accepter ces conditions.
3.3. **Contenu soumis à une limite d'âge**
Veuillez noter que certains contenus de notre plateforme sont soumis à des restrictions d'âge. Il est de votre responsabilité de respecter toute limitation liée à l'âge.
4.1. **Compatibilité des appareils**
Avant de confirmer votre commande, assurez-vous que votre appareil répond aux exigences nécessaires pour accéder et télécharger le contenu.
4.2. **Frais d'accès ou de données**
Vous êtes responsable de tous les frais d'accès ou de données imposés par des entités tierces en relation avec votre utilisation du site Web, y compris l'acquisition de codes.
5.1. **Gestion de la confidentialité**
Vos informations personnelles seront traitées en stricte conformité avec notre Avis de confidentialité.
Pour le texte complet, veuillez vous référer à notre Avis de confidentialité à l'adresse (https://aussui.com/information/privacy-policy).
**Section 6 – Votre confidentialité et données personnelles**
Vos informations personnelles, lorsqu'elles nous seront soumises, seront traitées en stricte conformité avec notre Avis de confidentialité. Ce document fournit des informations complètes sur les données personnelles que nous collectons auprès de vous, les méthodes et les finalités de leur collecte, de leur stockage, de leur utilisation et de leur partage, ainsi que vos droits concernant vos données personnelles. Pour des informations détaillées, veuillez vous référer à notre Avis de confidentialité, accessible à l'adresse (https://aussui.com/information/privacy-policy).
**7.1. Ces conditions :**
Ces termes et conditions régissent votre utilisation de nos services.
**7.2. Conditions d'utilisation :**
Notre site Web est soumis aux conditions d'utilisation, qui dictent votre accès et votre utilisation.
**7.3. Programme d'affiliation :**
Si vous faites partie de notre programme d'affiliation, ses conditions et documents associés s'appliquent.
**7.4. Crédits IG :**
Pour les bénéficiaires de crédits IG, nos conditions spécifiques aux crédits IG s'appliquent.
**7.5. Conditions supplémentaires :**
Des conditions supplémentaires peuvent compléter ou remplacer cet accord pour des raisons de sécurité, juridiques ou réglementaires. Nous vous informerons 30 jours à l'avance. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier le contrat avec un préavis de 30 jours par e-mail à [email protected].
**8.1. Codes de contenu :**
Nous vendons des codes de contenu pour les téléchargements, accompagnés des détails du produit. Les images sur le site Web sont uniquement à des fins d'illustration.
**8.2. Service client :**
Si vous avez besoin d'aide après l'achat d'un code, l'équipe du service client de notre société irlandaise est là pour vous aider.
**8.3. Mises à jour du contenu :**
Nous ne fournissons pas de mises à jour pour le contenu que vous avez acheté. Les développeurs peuvent proposer des mises à jour moyennant des frais supplémentaires conformément à leurs accords.
**9.1. Passer des commandes :**
Pour commander un code, connectez-vous à votre compte utilisateur, sélectionnez le contenu souhaité et terminez le processus d'achat. Un e-mail de confirmation suivra l'acceptation.
**9.2. Rejet de commande :**
Nous pouvons ne pas accepter votre commande pour diverses raisons, notamment la disponibilité du contenu, l'autorisation de paiement ou des erreurs de prix.
**9.3. E-mail de confirmation :**
Dès acceptation, un e-mail de confirmation est envoyé, marquant le début de notre contrat.
**9.4. Accès à votre code :**
Après acceptation, accédez à votre code via votre compte utilisateur. L'e-mail de confirmation n'inclut pas le code lui-même.
**9.5. Précommandes :**
Codes de précommande pour le contenu inédit de la même manière. L'annulation est possible jusqu'à la sortie du contenu.
**9.6. Activité inhabituelle :**
Nous pouvons refuser ou annuler des commandes ou des comptes en raison d'une activité inhabituelle. Veuillez contacter notre service client si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur.
**10.1. Utilisation de votre code :**
Dès réception de l'e-mail de confirmation, accédez à votre code dans votre compte utilisateur. Vous devrez visiter la plateforme du développeur pour vérifier et télécharger le contenu.
**10.2. Retards :**
Nous ne sommes pas responsables des retards externes affectant l'accès au code. Nous vous tiendrons informé en cas de retard.
**10.3. Actions du développeur :**
Nous ne sommes pas responsables si vous ne parvenez pas à utiliser votre code en raison d'actions du développeur, comme le fait d'être banni de sa plate-forme.
**11.1. Où trouver les prix des codes :**
Vous pouvez localiser le prix des codes sur les pages de commande, à côté du contenu spécifique qui vous intéresse. Par défaut, les prix sont affichés dans la devise nationale de votre emplacement, mais vous pouvez choisir un monnaie alternative. Si la TVA s'applique, le prix affiché inclut le taux applicable. Veuillez noter que les prix peuvent changer avant l'achat.
**11.2. Ajustement des taux de TVA :**
Si le taux de TVA change entre votre commande et la livraison du contenu, nous ajusterons la TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà payé la totalité.
**11.3. Erreurs de prix :**En cas d'erreurs de prix ou d'informations sur les produits, nous vous en informerons rapidement par e-mail. Vous aurez la possibilité de confirmer votre commande avec les détails corrects ou de l'annuler. Le défaut de réponse dans un délai raisonnable entraînera l'annulation de la commande et un remboursement intégral sera émis.
**11.3. Erreurs de prix :**
En cas d'erreurs de prix ou d'informations sur les produits, nous vous en informerons rapidement par e-mail. Vous aurez la possibilité de confirmer votre commande avec les détails corrects ou de l'annuler. Le défaut de réponse dans un délai raisonnable entraînera l'annulation de la commande et un remboursement intégral sera émis.
**11.4. Méthodes de paiement :**
Nous acceptons les principaux paiements par carte (détails fournis lors du processus de commande en ligne). Les cartes de paiement doivent être autorisées par l'émetteur de la carte ou le prestataire de traitement des paiements. Diverses méthodes de traitement des paiements peuvent être disponibles et vous devez respecter leurs conditions générales respectives. Nous pouvons ajouter ou supprimer des modes de paiement à notre discrétion.
**11.5. Sécurité :**
Nous accordons la priorité à la sécurité de vos informations de paiement grâce à des mécanismes de paiement cryptés. Cependant, sauf en cas de négligence de notre part, nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage résultant de