Allgemeine Verkaufsbedingungen – Zugriffscodes für digitale Inhalte

Bitte lesen Sie die wesentlichen Geschäftsbedingungen vor dem Kauf von digitalen Spielcodes und/oder Inhalten auf unserer Website www.aussui.com.

Abschnitt 1 – Wer wir sind

1.1. Übersicht der Geschäftsbedingungen

Dies sind die Geschäftsbedingungen ("Bedingungen"), unter denen Aussui Ltd, ein privates Unternehmen, das im Vereinigten Königreich unter der Registrierungsnummer 14627543 registriert ist und sich unter der Adresse 58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ befindet, Zugriffscodes für digitale Inhalte über die Website www.aussui.com verkauft und bereitstellt.

1.2. Digitale Inhalte und Codes

Auf unserer Website werden verschiedene digitale Inhalte aufgelistet, z. B. herunterladbare Spieltitel und andere Inhalte ("Inhalte"). Wir verkaufen offizielle Schlüssel, die vom Herausgeber und/oder dem Entwickler der relevanten Inhalte ausgegeben werden ("Entwickler"), mit denen Benutzer die Inhalte auf der Plattform des Entwicklers freischalten, darauf zugreifen und herunterladen können ("Code(s)"). Bitte beachten Sie, dass Sie auch der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung des Entwicklers und anderen Bedingungen bezüglich seiner Inhalte und Plattform unterliegen können.

1.3. Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus ihrer Verwendung oder ihrem Inhalt ergeben, unterliegen den Gesetzen von England und Wales. Durch den Kauf auf Aussui.com erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Gerichte von England und Wales ausschließliche Zuständigkeit über alle Streitigkeiten haben.

Abschnitt 2 – Kontakt zu uns

2.1. Kontakt mit Aussui

Sie können uns über den Support und die Links "Kontakt zu uns" auf der Website (https://www.aussui.com/contact-us) oder durch Anmeldung in Ihrem Benutzerkonto (definiert in Abschnitt 4.1) und Einreichung einer Kundenservice-Anfrage oder eines Tickets erreichen, oder indem Sie uns unter [email protected] schreiben. Ein irisches Unternehmen verwaltet Kundenservice- und technische Anfragen im Namen von Aussui Ltd.

2.2. Wie wir Sie kontaktieren

Wenn wir Sie kontaktieren müssen, werden wir dies über die E-Mail-Adresse tun, die Sie in Ihren Benutzerkonto-Einstellungen angegeben haben.

Abschnitt 3 – Ihre Berechtigung

3.1. Voraussetzungen zum Erhalten von Codes

Um Codes von unserer Website zu erwerben, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein, einschließlich der Aufrechterhaltung eines gültigen Benutzerkontos, des Besitzes einer genehmigten Zahlungsmethode, der ordnungsgemäßen Berechtigung zur Verwendung dieser Zahlungsmethode und des Zugriffs auf ein kompatibles Gerät.

3.2. Altersbeschränkungen

Wenn Ihr Land Sie als Minderjährigen einstuft, ist die ausdrückliche Zustimmung Ihres Erziehungsberechtigten oder Vormunds erforderlich, bevor Sie Codes erwerben und diese Bedingungen akzeptieren.

3.3. Altersbeschränkte Inhalte

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Inhalte auf unserer Plattform Altersbeschränkungen unterliegen. Es ist Ihre Verantwortung, alle altersbezogenen Einschränkungen einzuhalten.

3.4. Verbotene Verwendungen

Sie erklären sich damit einverstanden, sich nicht an verbotenen Aktivitäten zu beteiligen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Wiederverkauf, Teilen oder Weitergabe von Inhalts-Codes.
• Versuche des unbefugten Zugriffs auf unsere Plattform oder verwandte Systeme.
• Verwendung automatisierter Tools, Bots oder Skripte zur Interaktion mit der Plattform.
• Falschdarstellung persönlicher oder Zahlungsinformationen bei der Kontoerstellung oder Bestellaufgabe.

Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Sperrung oder Beendigung des Kontos führen.

Abschnitt 4 – Ihr Gerät und Ihre Daten

4.1. Gerätekompatibilität
Stellen Sie vor der Bestätigung Ihrer Bestellung sicher, dass Ihr Gerät die erforderlichen Voraussetzungen für den Zugriff und das Herunterladen der Inhalte erfüllt.

4.2. Zugriffs- oder Datengebühren
Sie sind verantwortlich für alle Zugriffs- oder Datengebühren, die von Drittanbietern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website, einschließlich des Erwerbs von Codes, erhoben werden.

4.3. Technischer Support für Kompatibilitätsprobleme
Aussui bietet keinen technischen Support für Gerätekompatibilitätsprobleme. Es ist Ihre Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihr Gerät die Systemanforderungen für den Zugriff auf und das Herunterladen der Inhalte erfüllt. Für technische Probleme bezüglich Inhalts-Codes oder Plattformzugriff wenden Sie sich bitte direkt an den Entwickler oder Herausgeber.

Abschnitt 5 – Datenschutz und personenbezogene Daten

5.1. Datenschutzbehandlung

Ihre persönlichen Informationen werden bei Übermittlung an uns streng gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Dieses Dokument enthält umfassende Informationen über die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erfassen, die Methoden und Zwecke ihrer Erfassung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe sowie Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten.

Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter (https://aussui.com/en/information/Privacy-policy).

Abschnitt 6 – Geschäftsbedingungen

6.1. Diese Bedingungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienste.

6.2. Nutzungsbedingungen

Unsere Website unterliegt den Nutzungsbedingungen, die Ihren Zugriff und Ihre Nutzung regeln.

6.3. Affiliate-Programm

Wenn Sie Teil unseres Affiliate-Programms sind, gelten dessen Bedingungen und zugehörige Dokumente.

6.4. IG Credits

Für IG Credits-Empfänger gelten unsere speziellen Bedingungen für IG Credits.

6.5. Zusätzliche Bedingungen

Zusätzliche Bedingungen können diese Vereinbarung aus Sicherheits-, Rechts- oder Regulierungsgründen ergänzen oder ersetzen. Wir benachrichtigen Sie 30 Tage im Voraus. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie den Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail an [email protected] kündigen.

6.6. Kündigungsrechte

Aussui behält sich das Recht vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, betrügerische Aktivitäten ausüben oder gegen geltende Gesetze verstoßen. Die Kündigung kann die Stornierung ausstehender Bestellungen, den Widerruf des Zugriffs auf Inhalts-Codes und die Einschränkung der Kontoerstellung umfassen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto zu Unrecht beendet wurde, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team.

Abschnitt 7 – Wichtige Informationen

7.1. Inhalts-Codes

Wir verkaufen Inhalts-Codes zum Herunterladen mit Produktdetails. Bilder auf der Website dienen nur zu Illustrationszwecken.

7.2. Kundenservice

Wenn Sie nach dem Kauf eines Codes Hilfe benötigen, steht Ihnen das Kundenservice-Team unseres irischen Unternehmens zur Verfügung.

7.3. Inhalts-Updates

Wir bieten keine Updates für Ihre gekauften Inhalte an. Entwickler können Updates gegen zusätzliche Gebühren gemäß ihren Vereinbarungen anbieten.

7.4. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen für digitale Inhalte unterliegen unserer Rückerstattungsrichtlinie, verfügbar unter (https://aussui.com/en/information/refund-policy). Die Rückerstattungsberechtigung wird von Fall zu Fall bestimmt und kann davon abhängen, ob auf den Inhalts-Code zugegriffen, er eingelöst oder aktiviert wurde. Bitte lesen Sie die Rückerstattungsrichtlinie vor dem Kauf.

Abschnitt 8 – Bestellung

8.1. Bestellaufgabe

Um einen Code zu bestellen, melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an, wählen Sie den gewünschten Inhalt aus und schließen Sie den Kaufprozess ab. Nach Annahme folgt eine Bestätigungs-E-Mail.

8.2. Bestellungsablehnung

Wir akzeptieren Ihre Bestellung möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht, einschließlich Inhaltsverfügbarkeit, Zahlungsautorisierung oder Preisfehlern.

8.3. Bestätigungsmail

Nach Annahme wird eine Bestätigungsmail versendet, die den Beginn unseres Vertrags markiert.

8.4. Zugriff auf Ihren Code

Nach der Annahme greifen Sie auf Ihren Code über Ihr Benutzerkonto zu. Die Bestätigungsmail enthält nicht den Code selbst.

8.5. Vorbestellungen

Vorbestellungs-Codes für unveröffentlichte Inhalte funktionieren ähnlich. Eine Stornierung ist bis zur Veröffentlichung des Inhalts möglich.

8.6. Ungewöhnliche Aktivität

Wir können Bestellungen oder Konten aufgrund ungewöhnlicher Aktivität ablehnen oder stornieren. Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team, wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist.

8.7. Doppelte Konten

Um eine faire Nutzung zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern, erlaubt Aussui Benutzern nicht, doppelte Konten zu führen. Wenn doppelte Konten erkannt werden, behält sich Aussui das Recht vor, den Benutzer zu blockieren und die Erstellung oder Verwendung mehrerer Konten zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto zu Unrecht blockiert wurde, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team für Hilfe.

8.8. Bestellungsstornierung

Bestellungen für digitale Inhalts-Codes können vor der Lieferung oder Aktivierung des Codes storniert werden. Um eine Stornierung anzufordern, melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an, navigieren Sie zur relevanten Bestellung und wählen Sie "Bestellung stornieren". Sobald der Code zugegriffen oder eingelöst wurde, sind Stornierung und Rückerstattung nicht mehr möglich.

Abschnitt 9 – Zugriff auf Ihren Code und Inhalt

9.1. Verwendung Ihres Codes

Nach Erhalt der Bestätigungsmail greifen Sie auf Ihren Code in Ihrem Benutzerkonto zu. Sie müssen die Plattform des Entwicklers besuchen, um den Inhalt zu verifizieren und herunterzuladen.

9.2. Verzögerungen

Wir sind nicht verantwortlich für externe Verzögerungen, die den Code-Zugriff beeinträchtigen. Wir halten Sie informiert, wenn Verzögerungen auftreten.

9.3. Aktionen des Entwicklers

Wir sind nicht haftbar, wenn Sie Ihren Code aufgrund von Handlungen des Entwicklers nicht verwenden können, z. B. wenn Sie von seiner Plattform gesperrt werden.

9.4. Probleme bei der Code-Aktivierung

Wenn ein gekaufter Code ungültig, nicht funktional oder anderweitig nicht wie erwartet funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Geben Sie relevante Bestelldetails und Screenshots an, um die Lösung zu beschleunigen. Aussui wird mit dem Entwickler zusammenarbeiten, um das Problem zu beheben oder eine Rückerstattung auszustellen, je nach Fall.

9.5. Regionale Beschränkungen

Bestimmte Inhalts-Codes können auf bestimmte Regionen oder Länder beschränkt sein. Benutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihr Standort den geografischen Beschränkungen entspricht, die in den Produktdetails aufgeführt sind. Codes, die für inkompatible Regionen gekauft wurden, sind nicht rückerstattungsfähig.

Abschnitt 10 – Preisgestaltung und Zahlung

10.1. Wo finden Sie Code-Preise

Sie können den Preis für Codes auf den Bestellseiten neben dem spezifischen Inhalt, der Sie interessiert, finden. Standardmäßig werden Preise in der Landeswährung Ihres Standorts angezeigt, Sie können aber eine alternative Währung wählen. Falls die Mehrwertsteuer gilt, ist der angezeigte Preis inklusive der geltenden Rate. Bitte beachten Sie, dass sich Preise vor dem Kauf ändern können.

10.2. Anpassung der Mehrwertsteuersätze

Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrer Bestellung und der Inhaltslieferung ändert, passen wir die von Ihnen zu zahlende Mehrwertsteuer an, es sei denn, Sie haben bereits vollständig bezahlt.

10.3. Preisfehler

Im Falle von Preis- oder Produktinformationsfehlern benachrichtigen wir Sie unverzüglich per E-Mail. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung mit den korrekten Details zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn Sie nicht rechtzeitig antworten, wird die Bestellung storniert und eine vollständige Rückerstattung ausgestellt.

10.4. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Hauptkartenzahlungen (Details werden während des Online-Bestellprozesses angegeben). Zahlungskarten müssen vom Kartenaussteller oder Zahlungsabwickler autorisiert werden. Es können verschiedene Zahlungsabwicklungsmethoden verfügbar sein, und Sie müssen sich an ihre jeweiligen Bedingungen halten. Wir können Zahlungsmethoden nach unserem Ermessen hinzufügen oder entfernen.

10.5. Sicherheit

Wir priorisieren die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen mit verschlüsselten Zahlungsmechanismen. Allerdings sind wir nicht haftbar für Verluste oder Schäden, die sich aus der unbefugten Nutzung Ihrer Zahlungsinformationen ergeben, es sei denn, dies beruht auf unserer Fahrlässigkeit.

10.6. Währungsschwankungen

Die auf Aussui.com angezeigten Preise basieren auf der zum Zeitpunkt des Kaufs gewählten Währung. Für Bestellungen in Nicht-Standardwährungen sind Benutzer für alle zusätzlichen Gebühren, die sich aus Währungsumrechnung oder Schwankungen zwischen dem Zeitpunkt des Kaufs und der Zahlungsabwicklung ergeben, verantwortlich.