فروخت کی عام شرائط - ڈیجیٹل مواد رسائی کوڈز

براہ کرم ہماری ویب سائٹ سے ڈیجیٹل گیم کوڈز اور/یا مواد خریدنے سے پہلے ضروری شرائط اور شروط کا جائزہ لیں، www.aussui.com۔

سیکشن 1 - ہم کون ہیں

1.1.شرائط اور شروط کا جائزہ

یہ شرائط اور شروط ("شرائط") ہیں جن پر Aussui Ltd، برطانیہ میں رجسٹرڈ ایک نجی کمپنی ہے جس کا کمپنی رجسٹریشن نمبر 14627543 ہے اور مقام 58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ ہے، ویب سائٹ کے ذریعے ڈیجیٹل مواد تک رسائی کوڈز بیچتا ہے اور فراہم کرتا ہے www.aussui.com۔

1.2. ڈیجیٹل مواد اور کوڈز

ہماری ویب سائٹ مختلف ڈیجیٹل مواد درج کرتی ہے، مثال کے طور پر، ڈاؤن لوڈ کے قابل گیم ٹائٹلز اور دیگر مواد ("مواد"). ہم متعلقہ مواد کے ناشر اور/یا ڈیولپر کے ذریعے جاری کیے گئے سرکاری کلیدز بیچتے ہیں ("ڈیولپر")، جو صارفین کو ڈیولپر کے پلیٹ فارم سے مواد کو کھولنے، رسائی کرنے اور ڈاؤن لوڈ کرنے کی اجازت دیتے ہیں ("کوڈ(ز)"). براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ ڈیولپر کے end-user لائسنس معاہدے اور اس کے مواد اور پلیٹ فارم سے متعلق دیگر شرائط کے تابع بھی ہو سکتے ہیں۔

1.3. قانونی دائرہ اختیار

یہ شرائط، نیز ان کے استعمال یا موضوع سے پیدا ہونے والے کوئی بھی تنازعات یا دعویٰ، انگلینڈ اور ویلز کے قوانین کے ذریعے حکومت کرتے ہیں۔ Aussui.com سے خریداری کر کے، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ انگلینڈ اور ویلز کی عدالتوں کو کسی بھی تنازعہ پر غیر معمولی دائرہ اختیار ہوگا۔

سیکشن 2 - ہم سے رابطہ کیسے کریں

2.1. Aussui سے رابطہ

آپ ویب سائٹ پر سپورٹ اور 'ہم سے رابطہ کریں' لنکس کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں (https://www.aussui.com/contact-us) یا اپنے صارف اکاؤنٹ میں لاگ ان کر کے (سیکشن 4.1 میں بیان کیا گیا ہے) اور کسٹمر سپورٹ درخواست یا ٹکٹ درج کر کے، یا ہمیں [email protected] پر لکھ کر۔ ایک آئرش کمپنی Aussui Ltd کی طرف سے کسٹمر سروسز اور تکنیکی سپورٹ سوالات کا انتظام کرتی ہے۔

2.2. ہم آپ سے کیسے رابطہ کریں گے

اگر ہمیں آپ سے رابطہ کرنا ہو تو ہم آپ کے صارف اکاؤنٹ کی سیٹنگز میں فراہم کردہ ای میل پتے کا استعمال کر کے رابطہ کریں گے۔

سیکشن 3 - آپ کی اہلیت

3.1. کوڈز حاصل کرنے کی ضروریات

ہماری ویب سائٹ سے کوڈز حاصل کرنے کے لیے، کچھ شرائط کو پورا کرنا ضروری ہے، بشمول درست صارف اکاؤنٹ برقرار رکھنا، منظور شدہ ادائیگی کا طریقہ رکھنا، اس ادائیگی کے طریقے کو استعمال کرنے کی مناسب اختیار ہونا، اور مطابقت پذیر ڈیوائس تک رسائی ہونا۔

3.2. عمر کی حدود

اگر آپ کا ملک آپ کو نابالغ قرار دیتا ہے تو کوڈز خریدنے اور ان شرائط کو قبول کرنے سے پہلے آپ کے والد یا قانونی سرپرست کی صریح رضامندی ضروری ہے۔

3.3. عمر کے لحاظ سے پابندی والا مواد

براہ کرم نوٹ کریں کہ ہمارے پلیٹ فارم پر کچھ مواد عمر کی پابندیوں کے تابع ہے۔ کسی بھی عمر سے متعلقہ حدود کی پیروی کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

3.4. ممنوع استعمال

آپ کسی بھی منع شدہ سرگرمی میں شامل نہ ہونے کے لیے اتفاق کرتے ہیں، بشمول مگر اس تک محدود نہیں:

• مواد کوڈز کو دوبارہ فروخت، اشتراک یا دوبارہ تقسیم کرنا۔
• ہمارے پلیٹ فارم یا کسی متعلقہ نظام تک غیر مجاز رسائی کی کوشش کرنا۔
• پلیٹ فارم کے ساتھ تعامل کے لیے خودکار ٹولز، بوٹس، یا سکریپٹس کا استعمال کرنا۔
• اکاؤنٹ کی تخلیق یا آرڈر دینے کے دوران ذاتی یا ادائیگی کی معلومات کو غلط بیان کرنا۔

ان شرائط کی خلاف ورزی کے نتیجے میں فوری اکاؤنٹ معطل یا ختم کیا جا سکتا ہے۔

سیکشن 4 - آپ کا ڈیوائس اور ڈیٹا

4.1. ڈیوائس کی مطابقت
اپنے آرڈر کی تصدیق سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا ڈیوائس مواد تک رسائی اور ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ضروری ضروریات کو پورا کرتا ہے۔

4.2. رسائی یا ڈیٹا کے اخراجات
آپ ویب سائٹ کے استعمال کے سلسلے میں تیسری فریق کے ذریعے لگائے گئے کسی بھی رسائی یا ڈیٹا کے اخراجات کے لیے ذمہ دار ہیں، بشمول کوڈز کی حصول۔

4.3. مطابقت کے مسائل کے لیے تکنیکی معاونت
Aussui ڈیوائس کی مطابقت کے مسائل کے لیے تکنیکی معاونت فراہم نہیں کرتا۔ یہ یقینی بنانا صارف کی ذمہ داری ہے کہ ان کا ڈیوائس مواد تک رسائی اور ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے نظام کی ضروریات کو پورا کرتا ہے۔ مواد کوڈز یا پلیٹ فارم رسائی سے متعلقہ تکنیکی مسائل کے لیے، براہ کرم ڈیولپر یا ناشر سے براہ راست رابطہ کریں۔

سیکشن 5 - رازداری اور ذاتی ڈیٹا

5.1. رازداری کا معاملہ

جب آپ کی ذاتی معلومات ہمیں جمع کروائی جاتی ہے تو اسے ہماری رازداری کے نوٹس کے مطابق سختی سے سلوک کیا جائے گا۔ یہ دستاویز ہمارے ذریعے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا، اس کے جمع ہونے کے طریقے اور مقاصد، ذخیرہ، استعمال اور اشتراک کے بارے میں جامع معلومات فراہم کرتا ہے، نیز آپ کے ذاتی ڈیٹا سے متعلقہ حقوق۔

تفصیلی معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری رازداری کے نوٹس کو دیکھیں، جو اس (https://aussui.com/en/information/Privacy-policy) پر دستیاب ہے۔

سیکشن 6 - شرائط اور شروط

6.1. یہ شرائط

یہ شرائط اور شروط ہماری خدمات کے آپ کے استعمال پر حکومت کرتے ہیں۔

6.2. استعمال کی شرائط

ہماری ویب سائٹ استعمال کی شرائط کے تابع ہے، جو آپ کی رسائی اور استعمال کو بیان کرتی ہے۔

6.3. الحاق پروگرام

اگر آپ ہمارے الحاق پروگرام کا حصہ ہیں تو اس کی شرائط اور متعلقہ دستاویزات لاگو ہوتی ہیں۔

6.4. IG کریڈٹس

IG کریڈٹس کے وصول کاروں کے لیے، IG کریڈٹس کے لیے ہماری مخصوص شرائط لاگو ہوتی ہیں۔

6.5. اضافی شرائط

حفاظت، قانونی، یا ضابطہ کی وجوہات کی بنا پر اضافی شرائط اس معاہدے کی تکمیل یا متبادل ہو سکتی ہیں۔ ہم آپ کو 30 دن پہلے آگاہ کریں گے۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو آپ [email protected] کو ای میل کے ذریعے 30 دن کا نوٹس دے کر معاہدے کو ختم کر سکتے ہیں۔

6.6. ختم کرنے کے حقوق

Aussui کو بغیر نوٹس کے آپ کے اکاؤنٹ کو ختم کرنے کا حق ہے اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں، دھوکہ دہی میں ملوث ہوں، یا قابل عمل قوانین کی خلاف ورزی کریں۔ ختم کرنے میں زیرِ التوا آرڈرز کی منسوخی، مواد کوڈز تک رسائی کی منسوخی، اور نئے اکاؤنٹس بنانے سے پابندی شامل ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کو معلوم ہو کہ آپ کے اکاؤنٹ کو غلطی سے ختم کیا گیا ہے تو براہ کرم ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔

سیکشن 7 - اہم معلومات

7.1. مواد کوڈز

ہم ڈاؤن لوڈ کے لیے مواد کوڈز بیچتے ہیں، جس کے ساتھ مصنوعات کی تفصیلات ہیں۔ ویب سائٹ پر تصویریں صرف مثال کے طور پر ہیں۔

7.2. کسٹمر سپورٹ

اگر آپ کو کوڈ خریدنے کے بعد معاونت کی ضرورت ہے تو ہماری آئرش کمپنی کی کسٹمر سروس ٹیم آپ کی مدد کے لیے یہاں ہے۔

7.3. مواد کی اپ ڈیٹیں

ہم آپ کے خریدے گئے مواد کے لیے اپ ڈیٹیں فراہم نہیں کرتے۔ ڈیولپرز اپنے معاہدوں کے مطابق اضافی لاگت پر اپ ڈیٹیں پیش کر سکتے ہیں۔

7.4. واپسی اور رقم واپسی کی پالیسی

ڈیجیٹل مواد کے لیے واپسیاں ہماری واپسی پالیسی کے تابع ہیں، جو اس (https://aussui.com/en/information/refund-policy) پر دستیاب ہے۔ واپسی کی اہلیت معاملہ درج معاملہ کی بنیاد پر طے کی جاتی ہے اور یہ اس پر منحصر ہو سکتی ہے کہ آیا مواد کوڈ کو رسائی، استعمال یا فعال کیا گیا ہے۔ براہ کرم خریداری سے پہلے واپسی پالیسی کا جائزہ لیں۔

سیکشن 8 - آرڈر دینا

8.1. آرڈرز دینا

کوڈ کے آرڈر دینے کے لیے، اپنے صارف اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، اپنا مطلوبہ مواد منتخب کریں، اور خریداری کے عمل کو مکمل کریں۔ قبولیت کے بعد تصدیقی ای میل بھیجی جائے گی۔

8.2. آرڈر میں انکار

ہم مختلف وجوہات سے آپ کے آرڈر کو قبول نہ کر سکتے ہیں، بشمول مواد کی دستیابی، ادائیگی کی تصدیق، یا قیمت کی غلطیاں۔

8.3. تصدیقی ای میل

قبولیت کے بعد، تصدیقی ای میل بھیجی جاتی ہے، جو ہمارے معاہدے کی شروعات کو نشان زد کرتی ہے۔

8.4. اپنے کوڈ تک رسائی

قبولیت کے بعد، اپنے صارف اکاؤنٹ کے ذریعے اپنے کوڈ تک رسائی کریں۔ تصدیقی ای میل میں خود کوڈ شامل نہیں ہے۔

8.5. پہلے سے آرڈر

غیر اشاعت شدہ مواد کے لیے پہلے سے آرڈر کوڈز اسی طرح۔ مواد کی رہائی تک منسوخی ممکن ہے۔

8.6. غیر معمولی سرگرمی

ہم غیر معمولی سرگرمی کی وجہ سے آرڈرز یا اکاؤنٹس میں انکار یا منسوخی کر سکتے ہیں۔ براہ کرم ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ غلطی ہے۔

8.7. ڈپلیکیٹ اکاؤنٹس

منصفانہ استعمال اور بدعنوانی کو روکنے کے لیے، Aussui صارفین کو ڈپلیکیٹ اکاؤنٹس برقرار رکھنے کی اجازت نہیں دیتا۔ اگر ڈپلیکیٹ اکاؤنٹس کا پتہ چل جائے تو Aussui صارف کو بلاک کرنے اور متعدد اکاؤنٹس کی تخلیق یا استعمال کو روکنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ غلطی سے بلاک کر دیا گیا ہے تو براہ کرم معاونت کے لیے ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔

8.8. آرڈر کی منسوخی

ڈیجیٹل مواد کوڈز کے آرڈرز کوڈ کی ترسیل یا فعالیت سے پہلے منسوخ کیے جا سکتے ہیں۔ منسوخی کی درخواست کے لیے، اپنے صارف اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، متعلقہ آرڈر پر جائیں، اور 'آرڈر منسوخ کریں' منتخب کریں۔ ایک بار جب کوڈ کو رسائی یا استعمال کیا جا چکا ہو تو منسوخی اور رقم واپسی ممکن نہیں رہے۔

سیکشن 9 - اپنے کوڈ اور مواد تک رسائی

9.1. اپنے کوڈ کا استعمال

تصدیقی ای میل موصول ہونے کے بعد، اپنے صارف اکاؤنٹ میں اپنے کوڈ تک رسائی کریں۔ آپ کو مواد کی تصدیق اور ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ڈیولپر کے پلیٹ فارم پر جانے کی ضرورت ہوگی۔

9.2. تاخیری

ہم کوڈ رسائی کو متاثر کرنے والی بیرونی تاخیروں کے لیے ذمہ دار نہیں۔ اگر تاخیری ہو تو ہم آپ کو مطلع رکھیں گے۔

9.3. ڈیولپر کے اعمال

اگر آپ اپنے کوڈ کو ڈیولپر کے اعمال کی وجہ سے استعمال کرنے میں ناکام ہیں، جیسے ان کے پلیٹ فارم سے بند کر دیے جانے سے تو ہم ذمہ دار نہیں۔

9.4. کوڈ فعالیت کے مسائل

اگر خریدا ہوا کوڈ غلط، غیر فعال، یا دوسری صورت میں متوقع طریقے سے کام نہ کرے تو براہ کرم خریداری کے 14 دن کے اندر ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔ حل میں تیزی لانے کے لیے متعلقہ آرڈر کی تفصیلات اور سکرین شاٹس فراہم کریں۔ Aussui ڈیولپر کے ساتھ کام کر کے مسئلہ حل کرے گا یا رقم واپسی جاری کرے گا، جیسا کہ قابل عمل ہو۔

9.5. علاقائی پابندیاں

کچھ مواد کوڈز مخصوص علاقوں یا ممالک تک محدود ہو سکتے ہیں۔ صارفین یہ یقینی بنانے کے لیے ذمہ دار ہیں کہ ان کا مقام مصنوعات کی تفصیلات میں درج جغرافیائی پابندیوں سے مماثل ہے۔ نامطابق علاقوں کے لیے خریدے گئے کوڈز رقم واپسی کے لیے اہل نہیں ہیں۔

سیکشن 10 - قیمت اور ادائیگی

10.1. کوڈ کی قیمتوں کی جگہ

آپ آرڈر کے صفحات پر کوڈ کی قیمت تلاش کر سکتے ہیں، جس کے ساتھ مخصوص مواد ہے جس میں آپ دلچسپی رکھتے ہیں۔ ڈیفالٹ طور پر، قیمتیں آپ کے مقام کی قومی کریسی میں ظاہر کی جاتی ہیں، لیکن آپ متبادل کریسی منتخب کر سکتے ہیں۔ اگر VAT قابل عمل ہو تو ظاہر کی گئی قیمت قابل عمل شرح کو شامل کرتی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ خریداری سے پہلے قیمتیں تبدیل ہو سکتی ہیں۔

10.2. VAT شرح کو ایڈجسٹ کرنا

اگر آپ کے آرڈر اور مواد کی ترسیل کے درمیان VAT شرح میں تبدیلی ہو تو ہم VAT کو ایڈجسٹ کریں گے جو آپ ادا کرتے ہیں جب تک کہ آپ نے پہلے ہی مکمل طور پر ادائیگی نہ کر چکے ہوں۔

10.3. قیمت کی غلطیاں

قیمت یا مصنوعات کی معلومات میں غلطی کی صورت میں، ہم فوری طور پر آپ کو ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔ آپ کو صحیح تفصیلات کے ساتھ اپنے آرڈر کی تصدیق یا اسے منسوخ کرنے کا اختیار ہوگا۔ معقول وقت میں جواب دینے میں ناکامی کے نتیجے میں آرڈر منسوخ ہو جائے گا، اور مکمل واپسی جاری کی جائے گی۔

10.4. ادائیگی کے طریقے

ہم اہم کارڈ کی ادائیگی قبول کرتے ہیں (تفصیلات آن لائن آرڈر دینے کے عمل کے دوران فراہم کی جاتی ہیں)۔ ادائیگی کے کارڈز کو کارڈ جاری کار یا ادائیگی کی پروسیسنگ کے فراہم کنندہ کے ذریعے منظوری دی جانی چاہیے۔ مختلف ادائیگی کی پروسیسنگ کے طریقے دستیاب ہو سکتے ہیں، اور آپ کو ان کی متعلقہ شرائط اور شروط پر عمل کرنا ہوگا۔ ہم اپنے صوابدید میں ادائیگی کے طریقے شامل یا ہٹا سکتے ہیں۔

10.5. حفاظت

ہم مشفر شدہ ادائیگی کے طریقوں سے آپ کی ادائیگی کی معلومات کی حفاظت کو ترجیح دیتے ہیں۔ تاہم، ہماری غفلت کی وجہ سے انجام دیے گئے کام کے علاوہ، ہم آپ کی ادائیگی کی معلومات کے غیر مجاز استعمال سے ہونے والے کسی بھی نقصان یا نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں۔

10.6. کریسی کے نتیجے میں تبدیلیاں

Aussui.com پر ظاہر کی گئی قیمتیں خریداری کے وقت منتخب کی گئی کریسی پر مبنی ہیں۔ غیر ڈیفالٹ کریسی میں درج کردہ آرڈرز کے لیے، صارفین خریداری کے وقت اور ادائیگی کی بسٹری کے درمیان کریسی کی تبدیلی سے ہونے والے کسی بھی اضافی اخراجات کے لیے ذمہ دار ہیں۔