Загальні умови продажу - Коди доступу до цифрового вмісту

Будь ласка, ознайомтеся з основними умовами та положеннями перед придбанням цифрових ігрових кодів та/або вмісту на нашому веб-сайті, www.aussui.com.

Розділ 1 - Хто ми є

1.1. Огляд умов та положень

Це умови та положення ("Умови"), на яких Aussui Ltd, приватна компанія, зареєстрована у Великобританії під номером реєстрації компанії 14627543 з адресою 58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ, продає та поставляє коди доступу до цифрового вмісту через веб-сайт www.aussui.com.

1.2. Цифровий вміст та коди

На нашому веб-сайті розміщено різноманітний цифровий вміст, наприклад, завантажувальні ігрові титули та інший вміст ("Вміст"). Ми продаємо офіційні ключі, видані видавцем та/або розробником відповідного вмісту ("Розробник"), що дозволяють користувачам розблокувати, отримати доступ та завантажити вміст з платформи розробника ("Коди"). Зверніть увагу, що ви також можете бути пов'язані з ліцензійною угодою кінцевого користувача розробника та іншими умовами, пов'язаними з його вмістом та платформою.

1.3. Правова юрисдикція

Ці умови, а також будь-які спори або претензії, що виникають з їх використання або предмету, регулюються законами Англії та Уельсу. Придбаваючи товари на Aussui.com, ви погоджуєтеся з тим, що суди Англії та Уельсу мають виключну юрисдикцію над будь-якими спорами.

Розділ 2 - Як зв'язатися з нами

2.1. Зв'язок з Aussui

Ви можете зв'язатися з нами через посилання підтримки та "зв'язатися з нами" на веб-сайті (https://www.aussui.com/contact-us) або увійшовши в свій обліковий запис користувача (визначений у розділі 4.1) та подавши запит або квиток служби підтримки клієнтів, або написавши нам на адресу [email protected]. Ірландська компанія управляє запитами служби підтримки клієнтів та технічною підтримкою від імені Aussui Ltd.

2.2. Як ми з вами зв'яжемося

Якщо нам потрібно буде зв'язатися з вами, ми зробимо це, використовуючи адресу електронної пошти, яку ви надали в параметрах свого облікового запису користувача.

Розділ 3 - Ваша придатність

3.1. Вимоги для отримання кодів

Щоб придбати коди на нашому веб-сайті, мають бути виконані певні передумови, включаючи наявність дійсного облікового запису користувача, наявність затвердженого способу оплати, належну авторизацію для використання цього способу оплати та доступ до сумісного пристрою.

3.2. Вікові обмеження

Якщо у вашій країні вас визнають неповнолітнім, перед придбанням кодів та прийняттям цих умов необхідна явна згода вашого батька або законного опікуна.

3.3. Вміст з віковими обмеженнями

Будь ласка, зверніть увагу, що певний вміст на нашій платформі підлягає віковим обмеженням. Вашою відповідальністю є дотримання будь-яких обмежень, пов'язаних з віком.

3.4. Заборонені види діяльності

Ви погоджуєтеся не займатися жодною забороненою діяльністю, включаючи, але не обмежуючись:

• Перепродажем, спільним використанням або розповсюдженням кодів вмісту.
• Спроб несанкціонованого доступу до нашої платформи або будь-яких пов'язаних систем.
• Використанням автоматизованих інструментів, ботів або скриптів для взаємодії з платформою.
• Неправильним поданням особистої інформації або інформації про оплату під час створення облікового запису або розміщення замовлення.

Порушення цих умов може призвести до негайного призупинення або припинення облікового запису.

Розділ 4 - Ваш пристрій та дані

4.1. Сумісність пристрою
Перед підтвердженням замовлення переконайтеся, що ваш пристрій відповідає необхідним вимогам для доступу та завантаження вмісту.

4.2. Плата за доступ або дані
Ви несете відповідальність за будь-які плати за доступ або дані, накладені третіма сторонами у зв'язку з вашим використанням веб-сайту, включаючи придбання кодів.

4.3. Технічна підтримка для проблем сумісності
Aussui не надає технічну підтримку для проблем сумісності пристроїв. Це залежить від користувача, щоб переконатися, що його пристрій відповідає системним вимогам для доступу та завантаження вмісту. З приводу технічних проблем, пов'язаних з кодами вмісту або доступом до платформи, будь ласка, зв'яжіться безпосередньо з розробником або видавцем.

Розділ 5 - Конфіденційність та персональні дані

5.1. Обробка конфіденційності

Ваша особиста інформація, коли вона надається нам, буде обробляться у суворій відповідності з нашою Політикою конфіденційності. Цей документ надає всебічну інформацію про персональні дані, які ми збираємо від вас, методи та цілі їх збирання, зберігання, використання та спільного використання, а також ваші права щодо ваших персональних даних.

Для детальної інформації, будь ласка, зверніться до нашої Політики конфіденційності, доступної за цим посиланням (https://aussui.com/en/information/Privacy-policy).

Розділ 6 - Умови та положення

6.1. Ці умови

Ці умови та положення регулюють ваше використання наших послуг.

6.2. Умови використання

Наш веб-сайт підлягає умовам використання, які визначають ваш доступ та використання.

6.3. Програма партнерства

Якщо ви є учасником нашої програми партнерства, застосовуються її умови та відповідні документи.

6.4. IG кредити

Для одержувачів IG кредитів застосовуються наші конкретні умови для IG кредитів.

6.5. Додаткові умови

Додаткові умови можуть доповнювати або замінювати цю угоду з причин безпеки, юридичної або нормативної природи. Ми повідомимо вас за 30 днів до цього. Якщо ви не згодні, ви можете розірвати контракт, надіславши повідомлення за 30 днів електронною поштою на [email protected].

6.6. Права на розірвання контракту

Aussui залишає за собою право припинити ваш обліковий запис без повідомлення, якщо ви порушите ці умови, займаєтеся шахрайською діяльністю або порушуєте чинне законодавство. Припинення може включати скасування очікуючих замовлень, відкликання доступу до кодів вмісту та заборону на створення нових облікових записів. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис був припинений помилково, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою служби підтримки клієнтів.

Розділ 7 - Ключова інформація

7.1. Коди вмісту

Ми продаємо коди вмісту для завантаження, у комплекті з деталями продукту. Зображення на веб-сайті призначені лише для ілюстрації.

7.2. Служба підтримки клієнтів

Якщо вам потрібна допомога після придбання коду, команда служби підтримки клієнтів нашої ірландської компанії готова допомогти.

7.3. Оновлення вмісту

Ми не надаємо оновлення для вашого придбаного вмісту. Розробники можуть пропонувати оновлення за додаткову плату відповідно до своїх угод.

7.4. Політика повернення та повернення коштів

Повернення коштів за цифровий вміст підлягає нашій політиці повернення коштів, доступній за посиланням (https://aussui.com/en/information/refund-policy). Придатність повернення коштів визначається в індивідуальному порядку і може залежати від того, чи був доступ до кодексу вмісту, його розповсюджено або активовано. Будь ласка, ознайомтеся з політикою повернення коштів перед придбанням.

Розділ 8 - Замовлення

8.1. Розміщення замовлень

Щоб замовити код, увійдіть в свій обліковий запис користувача, виберіть бажаний вміст і завершіть процес покупки. Після прийняття надійде електронний лист із підтвердженням.

8.2. Відхилення замовлення

Ми можемо не прийняти ваше замовлення з різних причин, включаючи доступність вмісту, авторизацію платежу або помилки в ціни.

8.3. Електронний лист із підтвердженням

При прийнятті надсилається електронний лист із підтвердженням, що позначає початок нашої угоди.

8.4. Доступ до вашого коду

Після прийняття отримайте доступ до вашого коду через свій обліковий запис користувача. Електронний лист із підтвердженням не включає сам код.

8.5. Попередні замовлення

Аналогічно попередньо замовляйте коди для невидання вмісту. Скасування можливе до випуску вмісту.

8.6. Незвична діяльність

Ми можемо відмовити або скасувати замовлення або облікові записи через незвичайну діяльність. Будь ласка, зв'яжіться з нашою командою служби підтримки клієнтів, якщо ви вважаєте, що це помилка.

8.7. Дублювання облікових записів

Щоб забезпечити справедливе використання та запобігти зловживанням, Aussui не дозволяє користувачам мати дублювання облікових записів. Якщо будуть виявлені дублювання облікових записів, Aussui залишає за собою право заблокувати користувача та запобігти створенню або використанню кількох облікових записів. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис було заблоковано помилково, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою служби підтримки клієнтів для отримання допомоги.

8.8. Скасування замовлення

Замовлення на цифрові коди вмісту можуть бути скасовані до доставки або активації коду. Щоб запросити скасування, увійдіть в свій обліковий запис користувача, перейдіть до відповідного замовлення і виберіть "Скасувати замовлення". Після доступу до коду або його розповсюджування скасування та повернення коштів більше не можливі.

Розділ 9 - Доступ до вашого коду та вмісту

9.1. Використання вашого коду

При отриманні електронного листа із підтвердженням отримайте доступ до вашого коду в своєму обліковому записі користувача. Вам потрібно буде відвідати платформу розробника, щоб перевірити та завантажити вміст.

9.2. Затримки

Ми не несемо відповідальність за зовнішні затримки, які впливають на доступ до коду. Ми повідомимо вас, якщо виникнуть затримки.

9.3. Дії розробника

Ми не несемо відповідальність, якщо ви не можете використовувати свій код через дії розробника, як-то блокування з їхної платформи.

9.4. Проблеми з активацією коду

Якщо придбаний код неправильний, неробочий або іншим чином не функціонує належним чином, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою служби підтримки клієнтів протягом 14 днів після покупки. Надайте релевантні деталі замовлення та скріншоти, щоб пришвидшити вирішення. Aussui працюватиме з розробником, щоб вирішити проблему або видати повернення коштів, як дозволяється.

9.5. Географічні обмеження

Певні коди вмісту можуть бути обмежені конкретними регіонами або країнами. Користувачі несуть відповідальність за забезпечення того, щоб їхнє розташування відповідало географічним обмеженням, перерахованим у деталях продукту. Коди, придбані для несумісних регіонів, не мають права на повернення коштів.

Розділ 10 - Ціни та оплата

10.1. Де знайти ціни на коди

Ви можете знайти ціну на коди на сторінках замовлення поряд з конкретним вмістом, який вас цікавить. За замовчуванням ціни відображаються в національній валюті вашого місцеположення, але ви можете вибрати альтернативну валюту. Якщо застосовується ПДВ, відображена ціна включає відповідну ставку. Зверніть увагу, що ціни можуть змінюватися перед покупкою.

10.2. Коригування ставок ПДВ

Якщо ставка ПДВ змінюється між вашим замовленням та доставкою вмісту, ми коригуватимемо ПДВ, який ви сплачуєте, якщо ви вже не сплатили повністю.

10.3. Помилки в ціни

У разі помилок у ціні або інформації про продукт ми негайно повідомимо вас електронною поштою. У вас буде можливість підтвердити своє замовлення з правильними деталями або скасувати його. Невідповідність протягом розумного часу призведе до скасування замовлення, і буде виданий повний повернення коштів.

10.4. Способи оплати

Ми приймаємо основні платежі по картам (деталі надаються під час процесу онлайн-замовлення). Платіжні карти мають бути авторизовані емітентом карти або поставщиком служби обробки платежів. Можуть бути доступні різні способи обробки платежів, і ви повинні дотримуватися їхніх відповідних умов та положень. Ми можемо додавати або видаляти способи оплати на свій розсуд.

10.5. Безпека

Ми пріоритизуємо безпеку інформації про вашу оплату з зашифрованими механізмами платежу. Однак, якщо це не вина нашої недбалості, ми не несемо відповідальність за будь-яку втрату або пошкодження, що виникають унаслідок несанкціонованого використання інформації про вашу оплату.

10.6. Коливання валюти

Ціни, відображені на Aussui.com, засновані на вибраній валюті на момент покупки. Для замовлень, розміщених у неприпиненних валютах, користувачі несуть відповідальність за будь-які додаткові плати, що виникають унаслідок конвертації валюти або коливання між часом покупки та розрахунком платежу.