Algemene Verkoopvoorwaarden - Toegangscodes voor Digitale Inhoud
Controleer alstublieft de essentiële voorwaarden voordat u digitale spelcodes en/of inhoud van onze website aanschaft, www.aussui.com.
Sectie 1 - Wie Wij Zijn
1.1. Overzicht van Algemene Voorwaarden
Dit zijn de voorwaarden (“Voorwaarden”) onder welke Aussui Ltd, een particuliere onderneming ingeschreven in het Verenigd Koninkrijk onder registratienummer 14627543 met adres 58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ, toegangscodes voor digitale inhoud verkoopt en levert via de website www.aussui.com.
1.2. Digitale Inhoud en Codes
Onze website toont verschillende digitale inhoud, bijvoorbeeld downloadbare gametitels en andere inhoud (“Inhoud”). Wij verkopen officiële sleutels uitgegeven door de uitgever en/of ontwikkelaar van de relevante Inhoud (“Ontwikkelaar”), waarmee gebruikers de Inhoud kunnen ontgrendelen, benaderen en downloaden van het platform van de Ontwikkelaar (“Code(s)”). Houd er rekening mee dat u ook onderworpen kunt zijn aan de gebruikslicentieovereenkomst van de Ontwikkelaar en andere voorwaarden met betrekking tot zijn Inhoud en platform.
1.3. Juridische Rechtsmacht
Deze Voorwaarden, evenals eventuele geschillen of vorderingen voortvloeiend uit het gebruik ervan of onderwerp, worden beheerst door de wetten van Engeland en Wales. Door aankopen op Aussui.com gaat u akkoord dat de rechtbanken van Engeland en Wales exclusieve rechtsmacht hebben over alle geschillen.
Sectie 2 - Hoe U Ons Kunt Bereiken
2.1. Contact met Aussui
U kunt contact met ons opnemen via de ondersteunings- en 'contact us' links op de Website (https://www.aussui.com/contact-us) of door in te loggen op uw Gebruikersaccount (gedefinieerd in Sectie 4.1) en een klantenserviceverzoek of ticket in te dienen, of door ons te schrijven naar [email protected]. Een Ierse onderneming beheert klantenservice en technische ondersteuningsvragen namens Aussui Ltd.
2.2. Hoe Wij U Zullen Bereiken
Als wij u moeten bereiken, doen we dit via het e-mailadres dat u in de instellingen van uw Gebruikersaccount hebt opgegeven.
Sectie 3 - Uw Geschiktheid
3.1. Vereisten voor het Verkrijgen van Codes
Om Codes van onze Website te verkrijgen, moet aan bepaalde voorwaarden worden voldaan, waaronder het handhaven van een geldig Gebruikersaccount, het hebben van een goedgekeurde betaalmethode, het hebben van de juiste autorisatie om deze betaalmethode te gebruiken, en het hebben van toegang tot een compatibel Apparaat.
3.2. Leeftijdsbeperkingen
Als uw land u als minderjarig aanmerkt, is expliciete toestemming van uw ouder of wettelijke voogd noodzakelijk voordat u Codes aanschaft en deze Voorwaarden accepteert.
3.3. Inhoud met Leeftijdsbeperking
Houd er rekening mee dat bepaalde Inhoud op ons platform onderworpen is aan leeftijdsbeperkingen. Het is uw verantwoordelijkheid om u aan leeftijdsgerelateerde beperkingen te houden.
3.4. Verboden Gebruik
U gaat ermee akkoord niet deel te nemen aan verboden activiteiten, waaronder maar niet beperkt tot:
- Het doorverkopen, delen of distribueren van Inhoudscodes.
- Pogingen voor ongeautoriseerde toegang tot ons platform of enig gerelateerd systeem.
- Het gebruik van geautomatiseerde hulpmiddelen, bots of scripts voor interactie met het platform.
- Valse voorstelling van persoonlijke of betaalinformatie tijdens accountcreatie of orderplaatsing.
Een schending van deze voorwaarden kan resulteren in onmiddellijke accountopschorting of beëindiging.
Sectie 4 - Uw Apparaat en Gegevens
4.1. Apparaatcompatibiliteit
Controleer voordat u uw bestelling bevestigt dat uw Apparaat aan de noodzakelijke vereisten voldoet voor toegang tot en downloading van de Inhoud.
4.2. Toegangs- of Gegevenskosten
U bent verantwoordelijk voor alle toegangs- of gegevenskosten die door derden worden opgelegd in verband met uw gebruik van de Website, inclusief het verkrijgen van Codes.
4.3. Technische Ondersteuning voor Compatibiliteitsproblemen
Aussui biedt geen technische ondersteuning voor apparaatcompatibiliteitsproblemen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat hun Apparaat aan de systeemvereisten voldoet voor toegang tot en downloading van de Inhoud. Voor technische problemen met betrekking tot Inhoudscodes of platformtoegang kunt u rechtstreeks contact opnemen met de Ontwikkelaar of Uitgever.
Sectie 5 - Privacy en Persoonlijke Gegevens
5.1. Privacy-Behandeling
Uw persoonlijke informatie wordt, wanneer ingediend bij ons, behandeld in strikte overeenstemming met onze Privacyverklaring. Dit document bevat uitgebreide informatie over de persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, de methoden en doeleinden van verzameling, opslag, gebruik en delen, evenals uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Voor gedetailleerde informatie, raadpleeg alstublieft onze Privacyverklaring, toegankelijk via deze (link: https://aussui.com/en/information/Privacy-policy).
Sectie 6 - Voorwaarden
6.1. Deze Voorwaarden
Deze voorwaarden en bepalingen bepalen uw gebruik van onze diensten.
6.2. Gebruiksvoorwaarden
Onze website is onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden, die uw toegang en gebruik bepalen.
6.3. Partnerprogramma
Als u deel uitmaakt van ons Partnerprogramma, gelden de voorwaarden ervan en gerelateerde documenten.
6.4. IG Credits
Voor IG Credits ontvangers gelden onze specifieke voorwaarden voor IG Credits.
6.5. Aanvullende Voorwaarden
Aanvullende voorwaarden kunnen deze overeenkomst aanvullen of vervangen om redenen van beveiliging, juridische of regelgeving. Wij stellen u 30 dagen van tevoren op de hoogte. Als u het niet eens bent, kunt u het contract met 30 dagen opzegging via e-mail naar [email protected] beëindigen.
6.6. Beëindigingsrechten
Aussui behoudt zich het recht voor uw account zonder waarschuwing te beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, frauduleuze activiteiten pleegt of van toepassing zijnde wetten schendt. Beëindiging kan het annuleren van hangende bestellingen, intrekking van toegang tot Inhoudscodes en beperking van het maken van nieuwe accounts omvatten. Als u denkt dat uw account ten onrechte is beëindigd, neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam.
Sectie 7 - Sleutelinformatie
7.1. Inhoudscodes
Wij verkopen Inhoudscodes voor downloads, vergezeld van productgegevens. Afbeeldingen op de website zijn alleen voor illustratiedoeleinden.
7.2. Klantenservice
Als u hulp nodig heeft na het aanschaffen van een Code, staat het klantenserviceteam van onze Ierse onderneming hier voor u klaar.
7.3. Inhoudsupdates
Wij bieden geen updates voor uw aangeschafte Inhoud. Ontwikkelaars kunnen updates aanbieden tegen extra kosten volgens hun overeenkomsten.
7.4. Retour- en Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingen voor digitale inhoud onderliegen ons Terugbetalingsbeleid, beschikbaar op (https://aussui.com/en/information/refund-policy). Terugbetalingskwalificaties worden per geval bepaald en kunnen afhangen van het feit of de Inhoudscode is benaderd, ingewisseld of geactiveerd. Controleer alstublieft het Terugbetalingsbeleid voordat u een aankoop doet.
Sectie 8 - Bestellen
8.1. Bestellingen Plaatsen
Om een Code te bestellen, logt u in op uw Gebruikersaccount, selecteert u uw gewenste inhoud en voltooit u het aankoopproces. Na aanvaarding volgt een Bevestigings-e-mail.
8.2. Bestellingweigering
We accepteren uw bestelling mogelijk niet om verschillende redenen, waaronder inhoudsbeschikbaarheid, betaalautorisatie of prijsfouten.
8.3. Bevestigings-e-mail
Na aanvaarding wordt een Bevestigings-e-mail verzonden, wat het begin van ons contract markeert.
8.4. Uw Code Benaderen
Na aanvaarding kunt u uw Code benaderen via uw Gebruikersaccount. De Bevestigings-e-mail bevat de Code zelf niet.
8.5. Voorbestellingen
Voorbestel Codes voor onuitgegeven Inhoud op dezelfde manier. Annulering is mogelijk tot de Inhoudrelease.
8.6. Ongebruikelijke Activiteit
We kunnen bestellingen of accounts weigeren of annuleren vanwege ongebruikelijke activiteit. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam als u denkt dat dit een fout is.
8.7. Dubbele Accounts
Om eerlijk gebruik en misbruik te voorkomen, staat Aussui gebruikers niet toe om dubbele accounts aan te houden. Als dubbele accounts worden gedetecteerd, behoudt Aussui zich het recht voor de gebruiker te blokkeren en het maken of gebruik van meerdere accounts te voorkomen. Als u denkt dat uw account ten onrechte is geblokkeerd, neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam voor hulp.
8.8. Bestellingannulering
Bestellingen voor digitale Inhoudscodes kunnen worden geannuleerd voordat de Code wordt afgeleverd of geactiveerd. Om annulering aan te vragen, logt u in op uw Gebruikersaccount, navigeert u naar de relevante bestelling en selecteert u 'Bestelling Annuleren'. Zodra de Code is benaderd of ingewisseld, is annulering en terugbetaling niet langer mogelijk.
Sectie 9 - Uw Code en Inhoud Benaderen
9.1. Uw Code Gebruiken
Na ontvangst van de Bevestigings-e-mail kunt u uw Code benaderen in uw Gebruikersaccount. U moet het platform van de Ontwikkelaar bezoeken om de Inhoud te verifiëren en te downloaden.
9.2. Vertragingen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor externe vertragingen die Code-toegang beïnvloeden. We houden u op de hoogte als vertragingen optreden.
9.3. Acties van de Ontwikkelaar
We zijn niet aansprakelijk als u uw Code niet kunt gebruiken vanwege acties van de Ontwikkelaar, zoals een ban op hun platform.
9.4. Code Activatieproblemen
Als een aangeschafte Code ongeldig, niet functioneel of anderszins niet werkt zoals verwacht, neem alstublieft binnen 14 dagen na aankoop contact op met ons klantenserviceteam. Geef relevante ordergegevens en schermafbeeldingen op voor snellere oplossing. Aussui zal met de Ontwikkelaar samenwerken om het probleem op te lossen of een terugbetaling uit te geven, waar van toepassing.
9.5. Geografische Beperkingen
Bepaalde Inhoudscodes kunnen beperkt zijn tot specifieke regio's of landen. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het waarborgen dat hun locatie overeenkomt met de geografische beperkingen vermeld in de productdetails. Codes aangeschaft voor oncompatibele regio's komen niet in aanmerking voor terugbetalingen.
Sectie 10 - Prijzen en Betaling
10.1. Waar u Codeprijzen Kunt Vinden
U kunt de prijs voor Codes vinden op de bestelapagina's, naast de specifieke Inhoud waarin u geïnteresseerd bent. Standaard worden prijzen weergegeven in de valuta van uw locatie, maar u kunt een alternatieve valuta kiezen. Indien van toepassing, bevat de weergegeven prijs het toepasselijke BTW-tarief. Houd er rekening mee dat prijzen vóór aankoop kunnen veranderen.
10.2. BTW-Tarieven Aanpassen
Als het BTW-tarief verandert tussen uw bestelling en de levering van Inhoud, zullen we de BTW die u betaalt aanpassen, tenzij u al volledig hebt betaald.
10.3. Prijsfouten
In geval van prijs- of productinformatiefouten zullen we u onmiddellijk per e-mail op de hoogte stellen. U hebt de mogelijkheid uw bestelling met de juiste gegevens te bevestigen of deze te annuleren. Als u niet binnen een redelijke tijd reageert, wordt uw bestelling geannuleerd en wordt een volledige terugbetaling uitgegeven.
10.4. Betaalmethoden
We accepteren grote kaartbetalingen (details verstrekt tijdens het onlinebestellingsproces). Betalingskaarten moeten worden geautoriseerd door de kaartuitgever of betaalbewerkingsprovider. Verschillende betaalbewerkingsmethoden kunnen beschikbaar zijn, en u moet zich aan hun respectieve voorwaarden houden. We kunnen betaalmethoden naar eigen inzicht toevoegen of verwijderen.
10.5. Beveiliging
We geven prioriteit aan de veiligheid van uw betalingsinformatie met versleutelde betalingsmechanismen. We zijn echter niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging voortvloeiend uit ongeautoriseerd gebruik van uw betalingsinformatie, tenzij dit het gevolg is van onze nalatigheid.
10.6. Wisselkoersfluctuaties
Prijzen weergegeven op Aussui.com zijn gebaseerd op de geselecteerde valuta op het moment van aankoop. Voor bestellingen in niet-standaardvaluta's zijn gebruikers verantwoordelijk voor eventuele extra kosten voortvloeiend uit valutaconversie of wisselkoersfluctuaties tussen het moment van aankoop en betaalbewerkingsafwikkeling.