一般販売規約 - デジタルコンテンツアクセスコード
当ウェブサイト www.aussui.com からデジタルゲームコードおよび/またはコンテンツを購入する前に、必ず以下の重要な利用規約をご確認ください。
第1章 - 当社について
1.1. 利用規約の概要
本利用規約(「本規約」)は、英国登録会社番号14627543の私設企業であるAussui Ltd(住所:58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ)がウェブサイト www.aussui.com を通じてデジタルコンテンツへのアクセスコードを販売・提供するための条件を規定するものです。
1.2. デジタルコンテンツとコード
当ウェブサイトは、ダウンロード可能なゲームタイトルおよびその他のコンテンツなど、様々なデジタルコンテンツ(「コンテンツ」)をリストアップしています。当社は、該当するコンテンツの発行元およ/または開発者(「開発者」)により発行された正式なキーを販売しており、これはユーザーが開発者のプラットフォーム(「コード」)からコンテンツのロック解除、アクセス、およびダウンロードを可能にするものです。開発者のエンドユーザーライセンス契約およびそのコンテンツとプラットフォームに関連するその他の規約にも従う必要がある場合があることをご注意ください。
1.3. 法的管轄権
本規約およびその使用または内容に関連する一切の紛争またはクレームは、イングランドおよびウェールズの法律に準拠しています。Aussui.comから購入することにより、イングランドおよびウェールズの裁判所が一切の紛争に対して排他的な管轄権を有することに同意するものとします。
第2章 - お問い合わせ方法
2.1. Aussuiへのお問い合わせ
ウェブサイトのサポートおよび「お問い合わせ」リンク (https://www.aussui.com/contact-us) 、またはユーザーアカウント(第4.1章で定義)にログインしてカスタマーサポートリクエストまたはチケットを登録することで当社にお問い合わせいただけます。または [email protected] までお書きください。Aussui Ltd に代わってカスタマーサービスおよび技術サポートのお問い合わせはアイルランドの企業が管理しています。
2.2. 当社がお客様にご連絡する方法
当社からご連絡する必要がある場合、ユーザーアカウント設定で提供していただいたメールアドレスを使用して連絡させていただきます。
第3章 - お客様の適格性
3.1. コード取得の要件
当ウェブサイトからコードを取得するには、有効なユーザーアカウントを保有すること、承認済みの支払い方法を保有すること、その支払い方法を使用する適切な権限を有すること、および互換性のあるデバイスへのアクセスを保有することを含む、特定の前提条件を満たす必要があります。
3.2. 年齢制限
お客様の国があなたを未成年と指定する場合、コードを購入して本規約に同意する前に、親または法的保護者からの明示的な同意が必須です。
3.3. 年齢制限付きコンテンツ
当プラットフォーム上の特定のコンテンツは年齢制限の対象となることにご注意ください。年齢関連の制限に従うことはお客様の責任です。
3.4. 禁止行為
お客様は、以下を含むが、これに限定されない禁止行為に従事しないことに同意するものとします:
- コンテンツコードの転売、共有、または再配布。
- 当プラットフォームまたは関連システムへの不正アクセスの試み。
- 自動化ツール、ボット、またはスクリプトを使用してプラットフォームと相互作用すること。
- アカウント作成または注文時に個人情報または支払い情報を誤って表示すること。
本規約に違反した場合、アカウントが即座に一時停止または終了される可能性があります。
第4章 - お客様のデバイスとデータ
4.1. デバイスの互換性
注文を確認する前に、コンテンツへのアクセスおよびダウンロードに必要な要件をお客様のデバイスが満たしていることを確認してください。
4.2. アクセスまたはデータ料金
当ウェブサイトの使用およびコードの取得に関連して第三者によって課せられるアクセスまたはデータ料金については、お客様が責任を負うものとします。
4.3. 互換性の問題に関する技術サポート
Aussuiはデバイスの互換性の問題に関する技術サポートを提供しません。コンテンツへのアクセスおよびダウンロードのためのシステム要件をお客様のデバイスが満たしていることを確認することはユーザーの責任です。コンテンツコードまたはプラットフォームアクセスに関連する技術的な問題については、開発者または発行元に直接お問い合わせください。
第5章 - プライバシーと個人情報
5.1. プライバシーの取り扱い
当社に提出された個人情報は、プライバシーに関する通知に厳密に従って取り扱われます。本文書は、当社から収集する個人データ、その収集、保存、利用、および共有の方法と目的、ならびに個人データに関するお客様の権利に関する包括的な情報を提供しています。
詳細な情報については、以下のリンクで利用可能なプライバシーに関する通知をご参照ください (https://aussui.com/en/information/Privacy-policy)。
第6章 - 利用規約
6.1. 本規約
本利用規約は、当社のサービスの利用を規定しています。
6.2. 利用規約
当ウェブサイトは利用規約の対象となり、これはアクセスおよび使用を規定しています。
6.3. アフィリエーションプログラム
当社のアフィリエーションプログラムの一部である場合、その規約および関連文書が適用されます。
6.4. IGクレジット
IGクレジット受取人については、IGクレジットに関する当社の特定の規約が適用されます。
6.5. 追加規約
セキュリティ、法律、または規制上の理由により、追加の規約が本契約を補足または置き換える場合があります。事前に30日間の通知を行います。同意されない場合、30日間の通知をして [email protected] にメールで契約を終了できます。
6.6. 終了権
本規約に違反した場合、詐欺行為に従事した場合、または該当法律に違反した場合、Aussuiは予告なくお客様のアカウントを終了する権利を有しています。終了には、保留中の注文のキャンセル、コンテンツコードへのアクセスの取り消し、および新しいアカウント作成の制限が含まれる場合があります。アカウントが誤って終了されたと思われる場合は、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。
第7章 - 重要情報
7.1. コンテンツコード
当社は製品詳細を伴うダウンロード用のコンテンツコードを販売しています。ウェブサイト上の画像はイラスト目的のみです。
7.2. カスタマーサポート
コード購入後にサポートが必要な場合、アイルランドの企業のカスタマーサービスチームがお手伝いさせていただきます。
7.3. コンテンツ更新
当社は購入されたコンテンツの更新を提供しません。開発者は各契約に従って更新を追加費用で提供する場合があります。
7.4. 返金および払い戻しポリシー
デジタルコンテンツの払い戻しは、払い戻しポリシーの対象となります。このポリシーは (https://aussui.com/en/information/refund-policy) で利用可能です。払い戻しの適格性はケースバイケースで決定され、コンテンツコードがアクセス、交換、またはアクティブ化されているかどうかに依存する場合があります。購入する前に払い戻しポリシーをご確認ください。
第8章 - 注文
8.1. 注文の配置
コードを注文するには、ユーザーアカウントにログイン、希望するコンテンツを選択、購入プロセスを完了してください。受け入れられた後、確認メールが送信されます。
8.2. 注文拒否
コンテンツの可用性、支払い認可、または価格エラーを含む様々な理由で、当社が注文を受け入れない場合があります。
8.3. 確認メール
受け入れられた場合、確認メールが送信され、当社との契約が開始されます。
8.4. コードへのアクセス
受け入れられた後、ユーザーアカウントを通じてコードにアクセスします。確認メールにはコード自体は含まれていません。
8.5. 予約注文
同様にリリースされていないコンテンツのための予約注文コードを利用してください。コンテンツリリースまでキャンセルが可能です。
8.6. 異常なアクティビティ
異常なアクティビティのため、注文またはアカウントを拒否またはキャンセルしることができます。これが誤りだと思われる場合は、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。
8.7. 重複アカウント
公正な使用を確保して悪用を防ぐために、Aussuiはユーザーが重複アカウントを保有することを許可しません。重複アカウントが検出された場合、Aussuiはユーザーをブロックし、複数のアカウントの作成または使用を防止する権利を有しています。アカウントが誤ってブロックされたと思われる場合は、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。
8.8. 注文キャンセル
デジタルコンテンツコードの注文は、コードの配信またはアクティブ化前にキャンセルできます。キャンセルを要求するには、ユーザーアカウントにログイン、関連する注文に移動、「注文をキャンセル」を選択します。コードがアクセスされるか交換されると、キャンセルおよび払い戻しはできなくなります。
第9章 - コードとコンテンツへのアクセス
9.1. コードの使用
確認メールを受け取った後、ユーザーアカウントのコードにアクセスします。コンテンツを検証してダウンロードするために、開発者のプラットフォームにアクセスする必要があります。
9.2. 遅延
コードアクセスに影響する外部の遅延については当社は責任を負いません。遅延が発生した場合は、お知らせします。
9.3. 開発者のアクション
開発者によるプラットフォームからのバンなど、開発者のアクションが原因でコードを使用できない場合、当社は責任を負いません。
9.4. コードアクティベーションの問題
購入したコードが無効、機能していない、または期待どおりに機能しない場合は、購入から14日以内にカスタマーサービスチームにお問い合わせください。問題の迅速な解決のために関連する注文詳細とスクリーンショットを提供します。Aussuiは開発者と協力して問題を解決するか、必要に応じて払い戻しを行います。
9.5. 地域制限
特定のコンテンツコードは特定の地域または国に限定される場合があります。ユーザーは、自身の場所が製品詳細にリストされている地理的制限と一致していることを確認する責任があります。互換性のない地域で購入されたコードは払い戻しの対象ではありません。
第10章 - 価格と支払い
10.1. コード価格の確認場所
コードの価格は注文ページで、関心のある特定のコンテンツとともに確認できます。デフォルトでは、価格はお客様の場所の国の通貨で表示されていますが、別の通貨を選択できます。VAT が適用される場合、表示された価格には適用レートが含まれています。購入前に価格が変更される場合があることにご注意ください。
10.2. VAT レートの調整
注文とコンテンツ配信間に VAT レートが変更される場合、既に全額支払われていない限り、支払う VAT を調整します。
10.3. 価格エラー
価格または製品情報にエラーがある場合、メールで速やかにお知らせします。正しい詳細で注文を確認するか、キャンセルするオプションがあります。合理的な期間内に応答がない場合、注文はキャンセルされ、全額払い戻しが行われます。
10.4. 支払い方法
主要なカード支払い(オンライン注文プロセス中に詳細を提供)を受け入れます。支払いカードはカード発行者または支払い処理プロバイダーによって認可される必要があります。様々な支払い処理方法が利用可能な場合があり、各自の利用規約に従う必要があります。当社は支払い方法を自由に追加または削除できます。
10.5. セキュリティ
当社は暗号化された支払いメカニズムで支払い情報のセキュリティを優先しています。ただし、当社の過失による場合を除き、支払い情報の不正使用による損失または損害については責任を負いません。
10.6. 通貨変動
Aussui.com に表示される価格は、購入時に選択された通貨に基づいています。デフォルト以外の通貨で注文が行われた場合、ユーザーは購入時と支払い決済時間の通貨換算または変動に生じる追加料金について責任を負うものとします。