Aussui Ltd के लिए गोपनीयता सूचना

अंतिम अपडेट: 15 जनवरी, 2025

Aussui Ltd की गोपनीयता सूचना में आपका स्वागत है। यह दस्तावेज़ बताता है कि जब आप हमारी वेबसाइट (aussui.com) और संबंधित सेवाओं के साथ जुड़ते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और संरक्षित करते हैं। Aussui Ltd ("हम," "हमारी," या "हमें") आपकी जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता को प्राथमिकता देता है।

1. परिचय

1.1. इस सूचना का उद्देश्य

यह गोपनीयता सूचना आपको सूचित करने का उद्देश्य रखती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं, पारदर्शिता और विश्वास सुनिश्चित करते हैं।

1.2. इस सूचना का दायरा

यह सूचना सभी आगंतुकों, उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों पर लागू होती है जो Aussui Ltd की वेबसाइट और सेवाओं के साथ जुड़ते हैं।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

2.1. व्यक्तिगत पहचानकर्ता

• संपर्क जानकारी: संचार उद्देश्यों के लिए नाम, ईमेल पते, फोन नंबर।
• खाता जानकारी: खाता प्रबंधन के लिए उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा-संबंधित विवरण।
• वित्तीय जानकारी: लेनदेन डेटा, जिसमें खरीद इतिहास और भुगतान विवरण शामिल हैं।

2.2. तकनीकी डेटा

• डिवाइस जानकारी: IP पते, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस पहचानकर्ता, ऑपरेटिंग सिस्टम।
• उपयोग डेटा: हमारी वेबसाइट के साथ इंटरैक्शन, पेज देखे गए, दौरे की अवधि।

2.3. सत्यापन जानकारी

• पहचान दस्तावेज़: KYC प्रक्रियाओं के लिए सरकार द्वारा जारी आईडी और फ़ोटोग्राफ की प्रतियां।
• भुगतान सत्यापन: धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए भुगतान कार्ड की छवियां जो अंतिम चार अंक और कार्डधारक का नाम दिखाती हैं।

2.4. स्थान डेटा

• भू-स्थिति जानकारी: आपके IP पते या अन्य स्थान-आधारित तकनीकों से प्राप्त।

2.5. संचार डेटा

• पत्राचार: हमारे ग्राहक सहायता और अन्य टीम सदस्यों के साथ संचार के रिकॉर्ड।

3. हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं

3.1. सीधा संग्रह

जानकारी जो आप सीधे प्रदान करते हैं जब आप खाता बनाते हैं, ऑर्डर देते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं।

3.2. स्वचालित संग्रह

कुकीज़ और समान तकनीकों के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं।

3.3. तीसरे पक्ष के स्रोत

तीसरे पक्ष के स्रोतों से प्राप्त जानकारी, जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, विपणन भागीदार और सार्वजनिक डेटाबेस।

4. प्रसंस्करण के उद्देश्य

4.1. ऑर्डर पूर्ति

डिजिटल वस्तुओं के लिए आपके ऑर्डर को प्रसंस्करण और पूरा करना।

4.2. ग्राहक सहायता

पूछताछ में सहायता प्रदान करना, समस्याओं को हल करना और प्रतिक्रिया एकत्र करना।

4.3. विपणन संचार

आपकी सहमति के साथ, अपडेट, प्रचार और हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में प्रासंगिक जानकारी भेजना।

4.4. कानूनी अनुपालन

लागू कानूनों, विनियमों और कानून प्रवर्तन से अनुरोधों का पालन करना।

4.5. धोखाधड़ी की रोकथाम

धोखाधड़ी और अन्य अवैध गतिविधियों का पता लगाना, रोकथाम और समाधान करना ताकि हमारे ग्राहकों और मंच की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।

4.6. सेवा सुधार

हमारी वेबसाइट, सेवाओं और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग डेटा का विश्लेषण करना।

4.7. व्यक्तिगतकरण

आपकी प्राथमिकताओं और उपयोग पैटर्न के आधार पर हमारी वेबसाइट पर आपके अनुभव को अनुकूलित करना।

5. आपकी जानकारी साझा करना

5.1. तीसरे पक्ष के भागीदार

विश्वसनीय तीसरे पक्ष के भागीदारों के साथ जानकारी साझा करना, जैसे भुगतान प्रोसेसर, सुरक्षित लेनदेन को सुविधाजनक बनाने के लिए।

5.2. सेवा प्रदाता

बाहरी सेवा प्रदाता जो हमारे व्यावसायिक संचालन का समर्थन करते हैं, जिसमें ग्राहक सहायता और विपणन गतिविधियां शामिल हैं।

5.3. कानूनी दायित्व

कानून द्वारा आवश्यक के रूप में कानून प्रवर्तन एजेंसियों या नियामक निकायों को जानकारी का प्रकटीकरण।

5.4. व्यावसायिक हस्तांतरण

विलय, अधिग्रहण, या हमारी सभी या कुछ संपत्तियों की बिक्री के मामले में, आपकी जानकारी नई संस्था को स्थानांतरित की जा सकती है।

6. आपकी पसंद

6.1. संचार प्राथमिकताएं

अपनी संचार प्राथमिकताओं को प्रबंधित करें और विपणन संचार से बाहर निकलें जबकि अभी भी आवश्यक लेनदेन ईमेल प्राप्त करें।

6.2. डेटा एक्सेस और नियंत्रण

अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचें, सुधारें या हटाएं [email protected] पर हमसे संपर्क करके।

6.3. कुकी प्राथमिकताएं

अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करें।

7. सुरक्षा उपाय

7.1. डेटा संरक्षण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित उपाय नियोजित करते हैं।

7.2. एन्क्रिप्शन

ऑनलाइन प्रेषित संवेदनशील जानकारी एन्क्रिप्शन तकनीकों का उपयोग करके सुरक्षित है।

7.3. एक्सेस नियंत्रण

आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित है।

8. आपके अधिकार

8.1. एक्सेस अधिकार

हमारे पास आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करें।

8.2. सुधार अधिकार

यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी गलत या अधूरी है तो सुधार का अनुरोध करें।

8.3. हटाने के अधिकार

कुछ शर्तों के तहत अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करें।

8.4. आपत्ति के अधिकार

कुछ उद्देश्यों, जैसे सीधी मार्केटिंग के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करें।

9. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

9.1. कुकीज़ के प्रकार

हम आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक, प्रदर्शन और विपणन कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

9.2. कुकीज़ का प्रबंधन

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं, जहां आप कुकीज़ को अक्षम या हटा सकते हैं।

10. डेटा प्रतिधारण

10.1. प्रतिधारण अवधि

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल इस गोपनीयता सूचना में रेखांकित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं, जब तक कि कानून द्वारा लंबी प्रतिधारण अवधि की आवश्यकता या अनुमति न हो।

10.2. डेटा का विलोपन

प्रतिधारण अवधि की समाप्ति पर, हम सुरक्षित रूप से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाते हैं या गुमनाम करते हैं।

11. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

11.1. सीमा पार डेटा स्थानांतरण

आपकी व्यक्तिगत जानकारी विभिन्न डेटा सुरक्षा कानूनों वाले देशों में स्थानांतरित की जा सकती है।

11.2. सुरक्षा उपाय

हम स्थानांतरण के दौरान आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए मानक संविदात्मक खंडों जैसे सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

12. बच्चों की गोपनीयता

12.1. आयु प्रतिबंध

हमारी वेबसाइट और सेवाएं 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं।

12.2. माता-पिता की सहमति

यदि हम 16 वर्ष से कम आयु के बच्चे से जानकारी एकत्र करते हैं, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे।

13. इस सूचना में परिवर्तन

13.1. अपडेट

हम इस गोपनीयता सूचना को आवधिक रूप से अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तनों के लिए "अंतिम अपडेट" तारीख देखें।

13.2. परिवर्तनों की सूचना

हम आपको हमारी वेबसाइट या अन्य संचार चैनलों के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों से अवगत कराएंगे।

14. हमसे संपर्क करें

14.1. प्रश्न और चिंताएं

इस गोपनीयता सूचना के बारे में प्रश्नों के लिए, [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

15. अतिरिक्त प्रावधान

15.1. लागू कानून

यह गोपनीयता सूचना [देश] के कानूनों द्वारा शासित है।

15.2. विवाद समाधान

विवाद [मध्यस्थता निकाय] नियमों के अनुसार बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से हल किए जाते हैं।

15.3. विभाजनीयता

यदि कोई प्रावधान अमान्य है, तो शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे।

16. डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO)

16.1. डेटा सुरक्षा पूछताछ के लिए हमारे DPO से [email protected] पर संपर्क करें।

17. तीसरे पक्ष के लिंक

17.1. हम बाहरी साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जो हमारी वेबसाइट से जुड़े हुए हैं।

18. सोशल मीडिया

18.1. हमारे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ इंटरैक्शन इस गोपनीयता सूचना और प्लेटफॉर्म की नीतियों के अधीन हैं।

19. डेटा उल्लंघन

19.1. डेटा उल्लंघन की स्थिति में, हम कानून द्वारा आवश्यक के रूप में प्रभावित व्यक्तियों और नियामक प्राधिकारियों को सूचित करेंगे।