شرایط فروش عمومی - کدهای دسترسی به محتوای دیجیتالی
لطفاً شرایط و ضوابط اساسی را قبل از خریداری کدهای بازی دیجیتالی و/یا محتوا از وبسایت ما، www.aussui.com مرور کنید.
بخش 1 - درباره ما
1.1. خلاصه شرایط و ضوابط
این شرایط و ضوابط ("شرایط") مربوط به فروش و تامین کدهای دسترسی به محتوای دیجیتالی توسط Aussui Ltd، یک شرکت خصوصی ثبتشده در انگلستان با شماره ثبت شرکت 14627543 و آدرس ثبتشده در 58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ، از طریق وبسایت www.aussui.com است.
1.2. محتوای دیجیتالی و کدها
وبسایت ما محتویات دیجیتالی مختلفی مانند عناوین بازی قابل دانلود و سایر محتویات را فهرست میکند ("محتوا"). ما کلیدهای رسمی صادرشده توسط ناشر و/یا توسعهدهنده محتوای مرتبط ("Developer") را میفروشیم که به کاربران اجازه میدهد محتوا را از پلتفرم Developer باز کنند، دسترسی پیدا کنند و دانلود کنند ("Code(s)"). لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است شما نیز موارد توافقنامه مجوز نهایی کاربر و سایر شرایط مرتبط با محتوا و پلتفرم Developer را بپذیرید.
1.3. مرجع حقوقی
این شرایط، و همچنین هرگونه نزاع یا ادعایی که از استفاده یا موضوع آن ناشی شود، تحت قوانین انگلستان و ولز حاکم است. با خریداری از Aussui.com، شما موافقت میکنید که دادگاههای انگلستان و ولز دارای اختیارات انحصاری بر هرگونه نزاع هستند.
بخش 2 - نحوه تماس با ما
2.1. تماس با Aussui
میتوانید از طریق لینکهای پشتیبانی و "تماس با ما" در وبسایت (https://www.aussui.com/contact-us) یا با ورود به حساب کاربری خود (تعریفشده در بخش 4.1) و ثبت درخواست یا تیکت پشتیبانی مشتری یا با نوشتن به آدرس [email protected] با ما تماس بگیرید. یک شرکت ایرلندی خدمات مشتری و استعلامات پشتیبانی فنی را به نمایندگی از Aussui Ltd مدیریت میکند.
2.2. نحوه تماس ما با شما
اگر نیاز باشد با شما تماس بگیریم، این کار را با استفاده از آدرس ایمیلی که در تنظیمات حساب کاربری خود ارائه دادهاید انجام خواهیم داد.
بخش 3 - شایستگی شما
3.1. شرایط لازم برای دریافت کدها
برای کسب کدهای Code از وبسایت ما، شرایط خاصی باید برآورده شوند، از جمله داشتن حساب کاربری معتبر، داشتن روش پرداخت تاییدشده، داشتن مجوز مناسب برای استفاده از روش پرداخت مذکور، و دسترسی به یک دستگاه سازگار.
3.2. محدودیتهای سنی
اگر کشور شما شما را بهعنوان یک نابالغ تعیین میکند، موافقت صریح والد یا سرپرست قانونی شما قبل از خریداری کدها و پذیرفتن این شرایط ضروری است.
3.3. محتوای محدود به سن
لطفاً توجه داشته باشید که برخی از محتویات در پلتفرم ما تحت محدودیتهای سنی قرار دارند. شما مسئول رعایت هرگونه محدودیت مرتبط با سن هستید.
3.4. استفادههای ممنوع
شما موافقت میکنید که در هیچ فعالیت ممنوعشدهای شامل موارد زیر شرکت نکنید:
- فروش مجدد، بهاشتراکگذاری یا توزیع مجدد کدهای محتوا.
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به پلتفرم ما یا هرگونه سیستم مرتبط.
- استفاده از ابزارهای خودکار، باتها یا اسکریپتها برای تعامل با پلتفرم.
- نمایش نادرست اطلاعات شخصی یا پرداخت در هنگام ایجاد حساب یا ثبت سفارش.
نقض این شرایط ممکن است منجر به تعلیق فوری یا لغو حساب شود.
بخش 4 - دستگاه و دادههای شما
4.1. سازگاری دستگاه
قبل از تأیید سفارش خود، اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما شرایط لازم برای دسترسی و دانلود محتوا را برآورده میکند.
4.2. هزینههای دسترسی یا داده
شما مسئول هرگونه هزینه دسترسی یا دادهای هستید که توسط شخص ثالث در ارتباط با استفاده خود از وبسایت، شامل کسب کدها بر شما تحمیل شده است.
4.3. پشتیبانی فنی برای مسائل سازگاری
Aussui پشتیبانی فنی برای مسائل سازگاری دستگاه ارائه نمیدهد. وظیفه کاربر این است که اطمینان حاصل کند دستگاه وی با نیازمندیهای سیستم برای دسترسی و دانلود محتوا مطابقت دارد. برای مسائل فنی مرتبط با کدهای محتوا یا دسترسی پلتفرم، لطفاً مستقیماً با Developer یا Publisher تماس بگیرید.
بخش 5 - حریم خصوصی و دادههای شخصی
5.1. مدیریت حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما هنگامی که به ما ارائه میشود، مطابق با اطلاعیه حریم خصوصی ما با دقت برخورد میشود. این سند اطلاعات جامعی در مورد دادههای شخصیای که ما از شما جمع میکنیم، روشها و اهداف جمعآوری، ذخیرهسازی، استفاده و بهاشتراکگذاری آن و همچنین حقوق شما در خصوص دادههای شخصی خود فراهم میکند.
برای اطلاعات مفصل، لطفاً به اطلاعیه حریم خصوصی ما مراجعه کنید که در این آدرس (https://aussui.com/en/information/Privacy-policy) قابل دسترسی است.
بخش 6 - شرایط و ضوابط
6.1. این شرایط
این شرایط و ضوابط استفاده از خدمات ما را حاکم میکند.
6.2. شرایط استفاده
وبسایت ما تحت شرایط استفادهای است که دسترسی و استفاده خود را تعیین میکند.
6.3. برنامه همکاری
اگر بخشی از برنامه همکاری ما هستید، شرایط آن و اسناد مرتبط اعمال میشود.
6.4. اعتبارات IG
برای دریافتکنندگان اعتبارات IG، شرایط خاص ما برای اعتبارات IG اعمال میشود.
6.5. شرایط اضافی
شرایط اضافی ممکن است به دلایل امنیتی، حقوقی یا تنظیمی این توافقنامه را تکمیل یا جایگزین کند. ما 30 روز قبل از هر گونه تغییری از شما آگاه خواهیم کرد. اگر مخالف هستید، میتوانید قراردادی را با 30 روز اطلاع قبلی از طریق ایمیل به [email protected] خاتمه دهید.
6.6. حقوق خاتمه
Aussui حق دارد حساب شما را بدون اطلاع قبلی خاتمه دهد اگر این شرایط را نقض کنید، در فعالیت تقلبآمیز درگیر شوید یا قوانین قابل اجرا را نقض کنید. خاتمه ممکن است لغو سفارشهای زمانمندی، لغو دسترسی به کدهای محتوا و محدود کردن از ایجاد حسابهای جدید را شامل شود. اگر معتقدید حساب شما به اشتباه خاتمه یافته است، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید.
بخش 7 - اطلاعات کلیدی
7.1. کدهای محتوا
ما کدهای محتوا برای دانلود را همراه با جزئیات محصول میفروشیم. تصاویر در وبسایت صرفاً برای مقاصد تصویری است.
7.2. پشتیبانی مشتری
اگر پس از خریداری یک کد نیاز به کمک داشته باشید، تیم خدمات مشتری شرکت ایرلندی ما اینجا برای کمک است.
7.3. بهروزرسانی محتوا
ما بهروزرسانیهای محتوای خریداریشده شما را فراهم نمیکنیم. توسعهدهندگان ممکن است بهروزرسانیها را با هزینه اضافی براساس توافقنامههای خود ارائه دهند.
7.4. سیاست بازگشت و بازپرداخت
بازپرداخت برای محتوای دیجیتالی تحت سیاست بازپرداخت ما است، که در (https://aussui.com/en/information/refund-policy) موجود است. واجدشرایط بودن برای بازپرداخت موارد خاصی است و ممکن است به این بستگی داشته باشد که آیا کد محتوا دسترسییافته، استفادهشده یا فعالشده است. لطفاً سیاست بازپرداخت را قبل از خریداری بررسی کنید.
بخش 8 - سفارش
8.1. ثبت سفارش
برای سفارش یک کد، به حساب کاربری خود وارد شوید، محتوای مورد نظر خود را انتخاب کنید و فرآیند خریداری را تکمیل کنید. یک ایمیل تأیید پس از پذیرش ارسال خواهد شد.
8.2. رد سفارش
ما ممکن است سفارش شما را به دلایل مختلفی پذیرا نشویم، از جمله عدم دسترسی محتوا، مجوز پرداخت یا خطاهای قیمتگذاری.
8.3. ایمیل تأیید
پس از پذیرش، یک ایمیل تأیید ارسال میشود، آغاز قرارداد ما را مشخص میکند.
8.4. دسترسی به کد شما
پس از پذیرش، کد خود را از طریق حساب کاربری خود دسترسی یابید. ایمیل تأیید شامل خود کد نیست.
8.5. پیشسفارش
کدهای پیشسفارش برای محتوای منتشرنشده بهطور مشابه. لغو تا پیش از انتشار محتوا ممکن است.
8.6. فعالیت غیرمعمول
ما ممکن است سفارشها یا حسابها را به دلیل فعالیت غیرمعمول رد یا لغو کنیم. اگر معتقدید این یک خطا است، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید.
8.7. حسابهای تکراری
برای اطمینان از استفاده منصفانه و جلوگیری از سوءاستفاده، Aussui اجازه نمیدهد کاربران حسابهای تکراری داشته باشند. اگر حسابهای تکراری شناسایی شوند، Aussui حق دارد کاربر را مسدود کند و از ایجاد یا استفاده از حسابهای متعدد جلوگیری کند. اگر معتقدید حساب شما به اشتباه مسدود شده است، لطفاً برای کمک با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید.
8.8. لغو سفارش
سفارشهای محتوای کدهای دیجیتالی ممکن است قبل از تحویل یا فعالسازی کد لغو شوند. برای درخواست لغو، به حساب کاربری خود وارد شوید، به سفارش مرتبط بروید و "لغو سفارش" را انتخاب کنید. پس از دسترسی یا استفاده کد، لغو و بازپرداخت دیگر ممکن نیست.
بخش 9 - دسترسی به کد و محتوای شما
9.1. استفاده از کد شما
پس از دریافت ایمیل تأیید، کد خود را در حساب کاربری خود دسترسی یابید. شما باید از پلتفرم Developer بازدید کنید تا محتوا را تأیید و دانلود کنید.
9.2. تاخیرها
ما مسئول تاخیرهای خارجی که بر دسترسی کد تأثیر میگذارند نیستیم. اگر تاخیری رخ دهد، شما را آگاه خواهیم کرد.
9.3. اقدامات Developer
اگر شما نمیتوانید کد خود را به دلیل اقدامات Developer، مانند مسدود شدن از پلتفرم آنها استفاده کنید، ما مسئول نیستیم.
9.4. مسائل فعالسازی کد
اگر کدی که خریدهاید نامعتبر، غیرفعال یا به نحوی کار نکند، لطفاً در 14 روز پس از خریداری با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید. جزئیات سفارش مرتبط و اسکرینشات را ارائه دهید تا حل سریعتر شود. Aussui با Developer کار خواهد کرد تا مسئله را حل کند یا بازپرداخت صادر کند، در صورت لزوم.
9.5. محدودیتهای منطقهای
برخی از کدهای محتوا ممکن است به مناطق یا کشورهای خاص محدود باشند. کاربران مسئول ایناند که اطمینان حاصل کنند محل اقامت آنها با محدودیتهای جغرافیایی درجشده در جزئیات محصول مطابقت دارد. کدهای خریداریشده برای مناطق سازگار نیست برای بازپرداخت واجدشرایط نیستند.
بخش 10 - قیمتگذاری و پرداخت
10.1. مکان یافتن قیمت کدها
میتوانید قیمت کدها را در صفحات سفارش، در کنار محتوای خاصی که به آن علاقهمند هستید پیدا کنید. به طور پیشفرض، قیمتها به ارز ملی محل اقامت شما نمایش داده میشوند، اما میتوانید ارز دیگری را انتخاب کنید. اگر مالیات بر ارزش افزوده اعمال شود، قیمت نمایش دادهشده نرخ قابل اجرا را شامل میشود. لطفاً توجه داشته باشید که قیمتها میتوانند قبل از خریداری تغییر کنند.
10.2. تنظیم نرخهای مالیات بر ارزش افزوده
اگر نرخ مالیات بر ارزش افزوده بین سفارش و تحویل محتوای شما تغییر کند، ما مالیاتی را که میپردازید تنظیم خواهیم کرد مگر اینکه قبلاً به طور کامل پرداخت کرده باشید.
10.3. خطاهای قیمت
در صورت خطا در قیمتگذاری یا اطلاعات محصول، ما بلافاصله از طریق ایمیل شما را آگاه خواهیم کرد. شما گزینهای خواهید داشت سفارش خود را با جزئیات صحیح تأیید کنید یا آن را لغو کنید. عدم پاسخ در زمان معقول منجر به لغو سفارش و بازپرداخت کامل خواهد شد.
10.4. روشهای پرداخت
ما پرداختهای کارت اصلی را میپذیریم (جزئیات در طی فرآیند سفارش آنلاین فراهم میشود). کارتهای پرداخت باید توسط صادرکننده کارت یا ارائهدهنده خدمات پرداخت مجاز شوند. روشهای مختلف پردازش پرداخت ممکن است دسترسیپذیر باشد و شما باید به شرایط و ضوابط مربوطه آنها پایبند باشید. ما ممکن است روشهای پرداخت را به تشخیص خود اضافه یا حذف کنیم.
10.5. امنیت
ما امنیت اطلاعات پرداخت شما را با مکانیسمهای پرداخت رمزگذاریشده اولویت میدهیم. با این حال، مگر به دلیل سهلانگاری ما، ما مسئول هیچگونه ضرر یا خسارت ناشی از استفاده غیرمجاز از اطلاعات پرداخت شما نیستیم.
10.6. نوسانات ارزی
قیمتهایی که در Aussui.com نمایش داده میشوند براساس ارز انتخابشده در هنگام خریداری است. برای سفارشهای ثبتشده به ارزهای غیر پیشفرض، کاربران مسئول هرگونه هزینه اضافی ناشی از تبدیل ارز یا نوسانات بین زمان خریداری و تسویه پرداخت هستند.