Cómo canjear una Tarjeta de Regalo de Macy's

Canjea tu Tarjeta de Regalo de Macy’s

Paso 1: Compra en Línea o en Tienda

• Explora productos en Macys.com, en la aplicación de Macy’s, o en una tienda Macy’s

• Añade tus artículos favoritos a tu bolsa o carrito de compras

Paso 2: Procede al Pago

• Para compras en línea, ve a tu bolsa de compras y haz clic en “Pagar”

Paso 3: Ingresa los Datos de tu Tarjeta de Regalo

• Selecciona “Aplicar una Tarjeta de Regalo” en opciones de pago

• Ingresa el número de la tarjeta de regalo y el CID (código de seguridad de 4 dígitos)

  • Tarjeta física: ambos impresos en la parte posterior

  • Tarjeta de regalo electrónica: la información está en tu correo electrónico

Paso 4: Aplica el Saldo

• El valor de la tarjeta de regalo se deducirá de tu total

• Utiliza otro método de pago si tu pedido excede el saldo de la tarjeta

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Uso de una Tarjeta de Regalo de Macy’s en Tienda

• Presenta tu tarjeta física o muestra el código de barras de tu tarjeta electrónica en tu teléfono móvil

• El cajero la escaneará y la aplicará a tu compra

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Información Importante sobre las Tarjetas de Regalo de Macy’s

✔ Verifica el Saldo de tu Tarjeta de Regalo de Macy’s

• Visita: macys.com/account/giftcardbalance

• Llama al 1-800-511-2752

• O verifica a través de la aplicación de Macy’s

• Necesitarás tu número de tarjeta y CID

✔ Expiración y Cuotas

• Las Tarjetas de Regalo de Macy’s no vencen

• No se aplican cuotas de servicio

✔ Limitaciones

• No se puede usar para comprar otras tarjetas de regalo

• No es reembolsable ni canjeable por efectivo (a menos que lo requiera la ley)

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Solución de Problemas y Problemas Comunes

 ¿Por Qué Mi Tarjeta de Regalo de Macy’s No Funciona?

• Verifica nuevamente el número de tarjeta y CID

• Asegúrate de que fue activada al momento de la compra

• Confirma que no haya sido completamente usada o anulada

• Contacta al Servicio al Cliente de Macy’s si los problemas persisten

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