Cómo canjear una tarjeta de regalo Hotels.com

Canjea tu tarjeta de regalo Hotels.com

Paso 1: Visita el sitio web de Hotels.com

• Ve a Hotels.com e inicia sesión en tu cuenta.

Paso 2: Busca hoteles

• Ingresa tu destino, fechas de viaje y número de huéspedes.

• Explora los alojamientos disponibles y agrega tu hotel preferido al carrito.

Paso 3: Procede al pago

• En el paso de pago, selecciona “Pagar con tarjeta de regalo.”

Paso 4: Ingresa los detalles de tu tarjeta de regalo

• Ingresa el número de tarjeta de regalo y el código PIN (generalmente un número de 4 dígitos en el reverso de la tarjeta o incluido en el correo electrónico).

• Haz clic en Aplicar, y el saldo de la tarjeta de regalo se deducirá del precio total.

Paso 5: Completa tu reserva

• Si tu reserva excede el valor de la tarjeta de regalo, paga el saldo restante usando una tarjeta de crédito o débito.

• Recibirás una confirmación de reserva por correo electrónico.

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Información importante sobre las tarjetas de regalo Hotels.com

Válidas solo para reservas pagadas por adelantado

• Solo se pueden usar en hoteles pagados por adelantado — busca hoteles etiquetados como “Paga ahora” en Hotels.com.

Vencimiento de la tarjeta de regalo

• Las tarjetas de regalo típicamente no vencen en Estados Unidos, pero las reglas de vencimiento pueden variar según el país.

• Siempre revisa los términos y condiciones relevantes para tu región.

No se puede usar para

• Reservas marcadas como “Paga después” (pagadas en el hotel)

• Paquetes de hotel u ofertas de viaje combinadas

• Impuestos y tarifas en algunas jurisdicciones

Verificar saldo

• Visita la verificadora de saldo de Hotels.com oficial para ver el saldo de tu tarjeta de regalo.

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Solución de problemas y problemas comunes

Mi código de tarjeta de regalo Hotels.com no funciona

• Confirma que estés en el sitio web del país correcto (p. ej., hotels.com/es o hotels.com/mx)

• Verifica si hay errores tipográficos o espacios extra

• Asegúrate de que tu reserva sea para un hotel pagado por adelantado

• Contacta con el servicio de atención al cliente de Hotels.com si el problema persiste

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