Cómo canjear una tarjeta de regalo de Decathlon

Canjea tu tarjeta de regalo de Decathlon

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Decathlon

• Ve al sitio web de Decathlon de tu región

• Inicia sesión o regístrate para crear una nueva cuenta

Paso 2: Compra tus artículos

• Añade ropa, equipo deportivo, bicicletas, calzado, accesorios u otros artículos a tu carrito

Paso 3: Ve a caja

• En caja, elige “Tarjeta de regalo” o “Comprobante” como forma de pago

Paso 4: Introduce el código de tu tarjeta de regalo

• Introduce el número de la tarjeta de regalo y el PIN (si aplica)

• Haz clic en Aplicar — el saldo de tu tarjeta se deducirá del total

Paso 5: Paga el saldo restante (si es necesario)

• Si tu tarjeta de regalo no cubre el costo total, paga el resto con una tarjeta de crédito/débito, billetera o PayPal (si está disponible)

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Usar una tarjeta de regalo de Decathlon en tienda

• Presenta tu tarjeta de regalo física o muestra tu código de regalo digital del correo/SMS

• El cajero escaneará o introducirá el código para aplicar el valor

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Información importante sobre las tarjetas de regalo de Decathlon

✔ Caducidad de la tarjeta de regalo

• Generalmente válidas durante 12 a 24 meses según el país

• Consulta tu correo de confirmación o la tarjeta impresa para obtener la fecha de caducidad

✔ Consulta de saldo

• Visita la página de tarjeta de regalo de Decathlon de tu región (p. ej., decathlon.co.uk)

• O consulta en el mostrador de atención al cliente en tienda

• Necesitarás tu número de tarjeta y a veces el PIN

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Solución de problemas y problemas comunes

 ¿Por qué mi tarjeta de regalo de Decathlon no funciona?

• Asegúrate de que estés en el sitio regional correcto

• Verifica que el código se introduzca correctamente

• Confirma que la tarjeta no haya caducado o ya haya sido utilizada

• Si los problemas persisten, contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Decathlon a través de chat en vivo, correo electrónico o teléfono

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