Aussui Ltd এর জন্য গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ১৫, ২০২৫
Aussui Ltd এর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটি আমাদের ওয়েবসাইট (aussui.com) এবং সংশ্লিষ্ট সেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি তা বর্ণনা করে। Aussui Ltd ("আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দেয়।
১. প্রবর্তনা
১.১. এই বিজ্ঞপ্তির উদ্দেশ্য
এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি আপনাকে জানাতে লক্ষ্য রাখে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি, স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস নিশ্চিত করে।
१.२. এই বিজ্ঞপ্তির পরিধি
এই বিজ্ঞপ্তি সমস্ত পরিদর্শক, ব্যবহারকারী এবং গ্রাহকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা Aussui Ltd এর ওয়েবসাইট এবং সেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন।
२. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
२.१. ব্যক্তিগত পরিচয়
- যোগাযোগের তথ্য: যোগাযোগের উদ্দেশ্যে নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা-সম্পর্কিত বিবরণ।
- আর্থিক তথ্য: লেনদেনের ডেটা, যার মধ্যে ক্রয়ের ইতিহাস এবং পেমেন্টের বিবরণ রয়েছে।
२.२. প্রযুক্তিগত ডেটা
- ডিভাইসের তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস শনাক্তকরণকারী, অপারেটিং সিস্টেম।
- ব্যবহারের ডেটা: আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাকশন, দর্শিত পৃষ্ঠা, পরিদর্শনের সময়কাল।
२.३. যাচাইকরণ তথ্য
- শনাক্তকরণ নথি: KYC প্রক্রিয়ার জন্য সরকার-জারিকৃত ID এবং ফটোগ্রাফের অনুলিপি।
- পেমেন্ট যাচাইকরণ: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শেষ চার অঙ্ক এবং কার্ডধারীর নাম দেখিয়ে পেমেন্ট কার্ডের ছবি।
२.४. অবস্থান ডেটা
- ভৌগোলিক অবস্থানের তথ্য: আপনার IP ঠিকানা বা অন্যান্য অবস্থান-ভিত্তিক প্রযুক্তি থেকে উদ্ভূত।
२.५. যোগাযোগের ডেটা
- যোগাযোগ: আমাদের গ্রাহক সেবা এবং অন্যান্য দল সদস্যদের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড।
३. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি
३.१. সরাসরি সংগ্রহ
আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, একটি অর্ডার দেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য।
३.२. স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তখন কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
३.३. তৃতীয় পক্ষের উত্স
সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, বিপণন অংশীদার এবং জনসাধারণের ডাটাবেসের মতো তৃতীয় পক্ষের উত্স থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
४. প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
४.१. অর্ডার পূরণ
ডিজিটাল পণ্যের জন্য আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং পূরণ।
४.२. গ্রাহক সহায়তা
অনুসন্ধানের সাথে সহায়তা প্রদান, সমস্যা সমাধান এবং প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ।
४.३. বিপণন যোগাযোগ
আপনার সম্মতি সহ, আমাদের পণ্য এবং সেবা সম্পর্কে আপডেট, প্রচার এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য পাঠানো।
४.४. আইনি সম্মতি
প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থা থেকে অনুরোধের সাথে সম্মতি।
४.५. জালিয়াতি প্রতিরোধ
আমাদের গ্রাহক এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে জালিয়াতি এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত, প্রতিরোধ এবং সমাধান।
४.६. সেবা উন্নতি
আমাদের ওয়েবসাইট, সেবা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ।
४.७ ব্যক্তিগতকরণ
আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করা।
५. আপনার তথ্য শেয়ারিং
५.१ তৃতীয় পক্ষের অংশীদার
নিরাপদ লেনদেন সহজতর করতে পেমেন্ট প্রসেসরদের মতো বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা।
५.२. সেবা প্রদানকারী
আমাদের ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ সমর্থন করে এমন বাহ্যিক সেবা প্রদানকারী, যার মধ্যে গ্রাহক সেবা এবং বিপণন কার্যক্রম রয়েছে।
५.३. আইনি বাধ্যবাধকতা
আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিতে তথ্য প্রকাশ করা।
५.४. ব্যবসায়িক হস্তান্তর
একটি সংমিশ্রণ, অধিগ্রহণ বা আমাদের সমস্ত বা অংশ সম্পদের বিক্রয়ের ঘটনায়, আপনার তথ্য নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।
६. আপনার পছন্দ
६.१. যোগাযোগ পছন্দ
আপনার যোগাযোগ পছন্দ পরিচালনা করুন এবং বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করুন যখন অপরিহার্য লেনদেন ইমেল সম্পাদন করতে থাকে।
६.२. ডেটা অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ
[email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে দিন।
६.३. কুকি পছন্দ
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করুন।
७. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
७.१. ডেটা সুরক্ষা
অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিয়োগ করি।
७.२. এনক্রিপশন
অনলাইনে প্রেরিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত করা হয়।
७.३. অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
८. আপনার অধিকার
८.१. অ্যাক্সেসের অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন।
८.२. সংশোধনের অধিকার
যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুপযুক্ত বা অসম্পূর্ণ হয় তবে সংশোধনের অনুরোধ করুন।
८.३. মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
८.४. আপত্তি করার অধিকার
সরাসরি বিপণনের মতো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন।
९. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
९.१. কুকি ধরন
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অপরিহার্য, কর্মক্ষমতা এবং বিপণন কুকি ব্যবহার করি।
९.२. কুকি পরিচালনা
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন, যেখানে আপনি কুকি অক্ষম বা মুছে দিতে পারেন।
१०. ডেটা প্রতিধারণ
१०.१. প্রতিধারণ সময়
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল ধরে রাখি, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধারণ সময়কাল প্রয়োজন বা অনুমত হয়।
१०.२. ডেটা মুছে দেওয়া
প্রতিধারণ সময়কালের সমাপ্তির পর, আমরা সুরক্ষিতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই বা গোপনীয় করি।
११. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
११.१. সীমান্ত জুড়ে ডেটা স্থানান্তর
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন ডেটা সুরক্ষা আইন সহ দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে।
११.२. সুরক্ষা ব্যবস্থা
আমরা স্থানান্তরের সময় আপনার তথ্য রক্ষা করতে মান চুক্তিমূলক শর্ত সহ সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।
१२. শিশুদের গোপনীয়তা
१२.१. বয়সের সীমাবদ্ধতা
আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য অভিপ্রেত নয়।
१२.२. পিতামাতার সম্মতি
যদি আমরা ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা অবিলম্বে এটি মুছে দেব।
१३. এই বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তন
१३.१. আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি পর্যায়ক্রমে আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের জন্য "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরীক্ষা করুন।
१३.२. পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইট বা অন্যান্য যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।
१४. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
१४.१. প্রশ্ন এবং উদ্বেগ
এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
१५. অতিরিক্ত বিধান
१५.१ প্রাদেশিক আইন
এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি [দেশ] এর আইন দ্বারা পরিচালিত হয়।
१५.२ বিরোধ নিষ্পত্তি
বিরোধ [সালিসি সংস্থা] নিয়ম অনুসারে বাধ্যতামূলক সালিসিতে সমাধান করা হয়।
१५.३ বিচ্ছেদযোগ্যতা
যদি কোনো বিধান অবৈধ হয়, অবশিষ্ট বিধানগুলি কার্যকর থাকবে।
१६. ডেটা সুরক্ষা অফিসার (DPO)
१६.१ ডেটা সুরক্ষা অনুসন্ধানের জন্য [email protected] এ আমাদের DPO এর সাথে যোগাযোগ করুন।
१७. তৃতীয় পক্ষের লিংক
१७.१ আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সংযুক্ত বাহ্যিক সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়ী নই।
१८. সোশ্যাল মিডিয়া
१८.१ আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাকশন এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্মের নীতির অধীন।
१९. ডেটা ব্যাখ্যান
१९.१ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা প্রভাবিত ব্যক্তিদের এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষগুলিকে আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী অবহিত করব।