Общи условия на продажба - Кодове за достъп до дигитално съдържание
Преди да закупите дигитални игрови кодове и/или съдържание от нашия уебсайт, моля прочетете внимателно основните условия и положения, www.aussui.com.
Раздел 1 - Кои сме ние
1.1. Преглед на условията
Това са условията и положенията (“Условия”), при които Aussui Ltd, частна компания регистрирана в Обединеното королевство под номер на регистрация 14627543 с адрес 58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ, продава и предоставя кодове за достъп до дигитално съдържание чрез уебсайта www.aussui.com.
1.2. Дигитално съдържание и кодове
Нашият уебсайт съдържа различни видове дигитално съдържание, например свалямо игри и други съдържание (“Съдържание”). Ние продаваме официални ключове, издадени от издателя и/или разработчика на съответното съдържание (“Разработчик”), които позволяват на потребителите да отключат, достъпят и свалят съдържанието от платформата на разработчика (“Код(ове)”). Моля, имайте предвид, че може да подлежите и на лицензионното споразумение и други условия на разработчика, свързани със съдържанието и платформата му.
1.3. Правна юрисдикция
Тези условия, както и всички спорове или претензии, възникнали от тяхното използване или предмет, се управляват от законодателството на Англия и Уелс. Чрез закупуване от Aussui.com, вие се съгласявате, че съдилищата на Англия и Уелс имат екскузивна юрисдикция над всички спорове.
Раздел 2 - Как да се свържете с нас
2.1. Свързване с Aussui
Можете да се свържете с нас чрез линковете за поддръжка и 'свържете се с нас' на уебсайта (https://www.aussui.com/contact-us) или чрез влизане в вашия потребителски акаунт (определен в раздел 4.1) и регистриране на заявка или билет за поддръжка на клиента, или чрез писмено съобщение до нас на адрес [email protected]. Ирландска компания управлява услугите за клиенти и техническата поддръжка от името на Aussui Ltd.
2.2. Как ще се свържем с вас
Ако трябва да се свържем с вас, ще го направим, използвайки имейл адреса, който сте предоставили в настройките на вашия потребителски акаунт.
Раздел 3 - Вашата разрешимост
3.1. Изисквания за получаване на кодове
За придобиване на кодове от нашия уебсайт трябва да бъдат изпълнени определени предпоставки, включително поддържането на валиден потребителски акаунт, притежаването на одобрен начин на плащане, наличието на надлежно разрешение за използване на този начин на плащане и достъпа до съвместимо устройство.
3.2. Ограничения, свързани с възрастта
Ако в нашата страна сте считани за малолетен, е необходимо изричното съгласие на вашите родители или законен настойник, преди да закупите кодове и да приемете тези условия.
3.3. Съдържание с възрастови ограничения
Моля, имайте предвид, че някои съдържания на нашата платформа подлежат на възрастови ограничения. Ваша отговорност е да спазвате всички ограничения, свързани с възрастта.
3.4. Забранени дейности
Вие се съгласявате да не участвате в никакви забранени дейности, включително но не ограничено до:
- Препродаване, споделяне или преразпространяване на кодове на съдържание.
- Опити за неоторизиран достъп до нашата платформа или свързани системи.
- Използване на автоматизирани инструменти, ботове или скриптове за взаимодействие с платформата.
- Неправилно представяне на лична или платежна информация при създаване на акаунт или поместване на заявка.
Нарушението на тези условия може да доведе до незабавна блокировка или прекратяване на акаунта.
Раздел 4 - Вашето устройство и данни
4.1. Съвместимост на устройствата
Преди да потвърдите вашата поръчка, уверете се, че вашето устройство отговаря на необходимите изисквания за достъп и свалянето на съдържанието.
4.2. Такси за достъп или данни
Вие сте отговорни за всички такси за достъп или данни, наложени от трети страни във връзка с вашето използване на уебсайта, включително придобиването на кодове.
4.3. Техническа поддръжка за проблеми със съвместимостта
Aussui не предоставя техническа поддръжка за проблеми със съвместимостта на устройствата. Ваша отговорност е да гарантирате, че вашето устройство отговаря на системните изисквания за достъп и свалянето на съдържанието. За технически проблеми, свързани с кодове на съдържание или достъп до платформа, свържете се директно с разработчика или издателя.
Раздел 5 - Поверителност и лични данни
5.1. Обработка на поверителност
Вашата лична информация, когато бъде предоставена на нас, ще бъде третирана в строго съответствие с нашето известие за поверителност. Този документ предоставя подробна информация за личните данни, които събираме от вас, методите и целите на събирането, съхранението, използването и споделянето им, както и вашите права в отношение на вашите лични данни.
За подробна информация, моля, обратитесь към нашето известие за поверителност, достъпно на този адрес (https://aussui.com/en/information/Privacy-policy).
Раздел 6 - Условия и положения
6.1. Тези условия
Тези условия и положения управляват вашето използване на нашите услуги.
6.2. Условия на употреба
Нашият уебсайт подлежи на условията на употреба, които диктуват вашия достъп и използване.
6.3. Програма за партньорство
Ако сте част от нашата програма за партньорство, нейните условия и свързаните документи се прилагат.
6.4. IG кредити
За получатели на IG кредити, нашите специфични условия за IG кредити се прилагат.
6.5. Допълнителни условия
Допълнителни условия могат да допълнят или замениат това споразумение по причини на сигурност, правни или нормативни. Ще ви уведомим с 30 дни предварително. Ако не сте съгласни, можете да прекратите договора с 30 дни известие чрез имейл до [email protected].
6.6. Права на прекратяване
Aussui си запазва правото да прекрати вашия акаунт без уведомление, ако нарушите тези условия, участвате в измамна дейност или нарушите приложимите закони. Прекратяването може да включи отмяна на незавършени поръчки, отнемане на достъп до кодове на съдържание и забрана за създаване на нови акаунти. Ако смятате, че вашият акаунт е прекратен по грешка, моля свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти.
Раздел 7 - Ключова информация
7.1. Кодове на съдържание
Ние продаваме кодове на съдържание за свалене, придружени от детайли на продукта. Изображенията на уебсайта са само за илюстрирани цели.
7.2. Поддръжка на клиенти
Ако имате нужда от помощ след закупуването на код, нашият ирландски екип за обслужване на клиенти е тук, за да ви помогне.
7.3. Актуализации на съдържанието
Ние не предоставяме актуализации за вашето закупено съдържание. Разработчиците могат да предложат актуализации по допълнителен разход според техните споразумения.
7.4. Политика за връщане и възмещение
Възмещенията за дигитално съдържание подлежат на нашата политика за връщане, достъпна на адрес (https://aussui.com/en/information/refund-policy). Правата на възмещение се определят от случай на случай и могат да зависят от това дали кодът на съдържание е бил достъпен, возмездимирен или активиран. Моля, прочетете политиката за възмещение, преди да направите закупуване.
Раздел 8 - Поръчки
8.1. Размещаване на поръчки
За да поръчате код, влезте в вашия потребителски акаунт, изберете желаното съдържание и завършете процеса на покупка. Имейл за потвърждение ще следва приемането.
8.2. Отхвърляне на поръчка
Ние може да не приемем вашата поръчка по различни причини, включително достъпност на съдържание, одобрение на плащане или грешки в цената.
8.3. Имейл за потвърждение
При приемане се изпраща имейл за потвърждение, който отбелязва началото на нашия договор.
8.4. Достъп до вашия код
След приемане, достъпете вашия код чрез вашия потребителски акаунт. Имейлът за потвърждение не включва самия код.
8.5. Предварителни поръчки
По същия начин поръчайте кодове за издаване на нереализирано съдържание. Отмяната е възможна, докато съдържанието не бъде издадено.
8.6. Необична дейност
Ние може да откажем или отменим поръчки или акаунти поради необична дейност. Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, ако смятате, че това е грешка.
8.7. Дублирани акаунти
За да гарантираме справедливо използване и предотвратим злоупотреба, Aussui не разрешава на потребителите да поддържат дублирани акаунти. Ако бъдат открити дублирани акаунти, Aussui си запазва правото да блокира потребителя и да предотврати създаването или използването на множество акаунти. Ако смятате, че вашият акаунт е бил блокиран по грешка, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти за помощ.
8.8. Отмяна на поръчка
Поръчките за дигитални кодове на съдържание могат да бъдат отменени преди доставката или активирането на кода. За да поискате отмяна, влезте в вашия потребителски акаунт, преминете към съответната поръчка и изберете 'Отмяна на поръчка'. След като кодът е бил достъпен или възмездимирен, отмяната и възмещението вече не са възможни.
Раздел 9 - Достъп до вашия код и съдържание
9.1. Използване на вашия код
След получаването на имейла за потвърждение, достъпете вашия код в вашия потребителски акаунт. Ще трябва да посетите платформата на разработчика, за да проверите и свалите съдържанието.
9.2. Закъснения
Ние не отговаряме за външни закъснения, които влияят на достъпа до кода. Ще ви информираме, ако възникнат закъснения.
9.3. Действия на разработчика
Ние не отговаряме, ако не можете да използвате вашия код поради действия на разработчика, като блокиране от тяхната платформа.
9.4. Проблеми с активирането на кода
Ако закупеният код е невалидно, неработоспособно или иначе не функционира както се очаква, моля свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти в рамките на 14 дни след закупуване. Предоставете съответни детайли за поръчка и скринширотове, за да ускорите решението. Aussui ще работи с разработчика, за да разреши проблема или да издаде възмещение, както е приложимо.
9.5. Регионални ограничения
Определени кодове на съдържание могат да бъдат ограничени до определени региони или страни. Потребителите отговарят за гарантирането, че тяхното местоположение съответства на географските ограничения, посочени в детайлите на продукта. Кодовете, закупени за несъвместими региони, не са подходящи за възмещение.
Раздел 10 - Цената и плащане
10.1. Къде да намерите цените на кодовете
Можете да намерите цената на кодовете на страниците за поръчки, заедно със специфичното съдържание, което ви интересува. По подразбиране цените се показват в национална валута на вашето местоположение, но можете да изберете алтернативна валута. Ако се прилага ДДС, показаната цена включва приложимия процент. Моля, имайте предвид, че цените могат да се променят преди закупуване.
10.2. Коригиране на ставките на ДДС
Ако ставката на ДДС се промени между вашата поръчка и доставката на съдържанието, ние ще коригираме ДДС-а, който плащате, освен ако не сте вече платили в пълен размер.
10.3. Грешки в цената
В случай на грешки в цена или информация за продукта, ще ви уведомим незабавно по имейл. Ще имате опцията да потвърдите вашата поръчка с правилните детайли или да я отмените. Неотговор в разумен период ще доведе до отмяна на поръчката и издаване на пълен възмещение.
10.4. Начини на плащане
Приемаме основни платежи с карта (детайлите се предоставят по време на онлайн процеса на поръчка). Платежните карти трябва да бъдат одобрени от издателя на картата или доставчика на услуги за обработка на плащания. Различни методи за обработка на плащания могат да бъдат налични и трябва да спазвате техните съответни условия. Ние можем да добавим или премахнем методи на плащане по наше усмотрение.
10.5. Безопасност
Ние приоритизираме сигурността на вашата платежна информация чрез кодирани платежни механизми. Въпреки това, освен ако не е поради наша халатност, ние не отговаряме за какви либо загуби или щети, произтичащи от неоторизирано използване на вашата платежна информация.
10.6. Колебания на валутата
Цените, показани на Aussui.com, се базират на избраната валута в момента на закупуване. За поръчки, направени в не-подразбирани валути, потребителите отговарят за всички допълнителни такси, произтичащи от конверсия на валута или колебания между момента на закупуване и урегулирането на плащането.