Rəqəmsal Kod Təchizat Siyasəti
Aussui.com-da rəqəmsal kod alışı üçün bizə seçiniz üçün təşəkkür edirik. Biz qiymətli müştərilerimiz üçün sürətli və rəvan təchizat təcrübəsi təmin etməyə sadiqik. Rəqəmsal alışlarınızı necə idarə etdiyimiz barədə ətraflı məlumat üçün Rəqəmsal Kod Təchizat Siyasətimizi nəzərdən keçirin.
1. Sifarişin Emalı Müddəti
1.1. Ani Emalı
Bütün rəqəmsal kod sifarişləri ödəniş təsdiqindən dərhal sonra emal edilir.
1.2. Ödəniş Təsdiqləməsi
Sifarişlər təhlükəsizlik və ya fırıldaqçılıq qarşı tədbirləri ilə bağlı olaraq əlavə yoxlamaya tabe tutula bilər. Bu halda emal daha uzun müddət ala bilər.
2. Təchizat Üsulu
2.1. E-Poçt Təchizatı
Rəqəmsal kod(lar)ınız kassada təqdim edilən e-poçt ünvanına çatdırılacaq.
2.2. İstifadəçi Hesabına Giriş
Eləcə də veb-saytımızda istifadəçi hesabınıza daxil olmaqla "Sifarişlərim" bölməsində rəqəmsal kodlarınızı görə və əldə edə bilərsiniz.
2.3. Təchizat Müddəti
Kodların əksəriyyəti ani çatdırılır, lakin nadir hallarda sistem gecikmələri və ya əlavə yoxlamalar səbəbindən təchizat 30 dəqiqəyə qədər ala bilər.
3. Təsdiqləmə E-Poçtu
3.1. Sifarişin Təsdiqləməsi
Alışı tamamladıqdan dərhal sonra sifarişin təsdiqləməsi e-poçtu alacaqsınız.
3.2. Rəqəmsal Kod E-Poçtu
Rəqəmsal kod(lar)ınızı və onları necə istifadə edəcəyiniz barədə təlimatları ehtiva edən ayrı e-poçt tez gələcək.
3.3. Təchizat Problemləri
Təsdiqləmə və ya təchizat e-poçtunu almadığınız halda, spam və ya reklam qovluğunuzda yoxlayın və bizim e-poçt domenini ağ siyahıya əlavə edin.
4. Rəqəmsal Kodlarınıza Giriş
4.1. İstifadəçi Hesabı
Aussui.com-da istifadəçi hesabınıza daxil olmaqla hər zaman rəqəmsal kodlarınızı görə və əldə edə bilərsiniz.
4.2. İstifadə Təlimatları
Təsdiqləmə e-poçtunuzda rəqəmsal kodlarınızı müvafiq platformada necə istifadə edəcəyiniz barədə ətraflı təlimatlar verilir.
5. İtilmiş və ya Çatdırılmayan Kodlar
5.1. Problemlərin Həlli
Nadir hallarda rəqəmsal kodlarınızı vaxtında almadığınız halda:
- Spam və ya reklam e-poçt qovluğunuzu yoxlayın.
- Kassada e-poçt ünvanınızın düzgün daxil edildiyinə əmin olun.
5.2. Müştəri Xidməti
Kodlarınızı tapa bilmirsinizsə, müştəri xidmət komandamızla [email protected] ünvanında əlaqə saxlayın. Komanda sizi tez yardımçı olmaq üçün hazırdır.
6. İstifadə Dəstəyi
6.1. İstifadə Dəstəyi
Müştəri xidmət komandamız kod istifadəsi ilə bağlı hər hansı problemlər və ya əlavə dəstəyə ehtiyacınız olduqda sizə kömək etmək üçün hazırdır.
6.2. Kodları Platformalarda İstifadə Etmə
Biz rəqəmsal kodlarınızı istifadə etmək üçün addım-addım təlimatlar veririk. Lütfən, təsdiqləmə e-poçtunda verilən təlimatlara müraciət edin və ya əlavə kömək lazımdırsa dəstəklə əlaqə saxlayın.
7. Köçürülə Bilməyən Kodlar
7.1. İstifadə Məhdudiyyətləri
Rəqəmsal kodlar köçürülə bilməzdir və yalnız orijinal alıcı tərəfindən istifadə edilmə niyyətindədir.
7.2. Qadağan Edilən Fəaliyyətlər
Rəqəmsal kodların paylaşılması, yenidən satılması və ya paylaşdırılması qətiyyən qadağan edilir. Pozuntular hesabınızın dayandırılması və ya ləğv edilməsinə səbəb ola bilər.
7.3. Paylama Məhdudiyyətləri
Biz kodları e-poçt dəstəyi vasitəsilə göndərmirik. Bütün kodlar yalnız veb-saytımızdakı qeydiyyat olunmuş e-poçt ünvanı vasitəsilə çatdırılır.
8. Geri Qaytarma Siyasəti
8.1. Təchizatdan Sonra Geri Qaytarma Yoxdur
Rəqəmsal kodların təbiətinə görə, kodlar çatdırıldıqdan sonra geri qaytarma təklif etmirik.
8.2. Məhsul və Platform Seçimi
Lütfən, alışı tamamlamadan əvvəl doğru məhsulu və platformanı seçdiyinizə əmin olun. Alış prosesində edilən səhvlər üçün geri qaytarma verilə bilməz.
9. Təhlükəsizlik və Fırıldaqçılıq Qarşı Tədbirlər
9.1. Sifarişin Yoxlanılması
Potensial fırıldaqçılıq üçün işarələnmiş sifarişlər şəxsiyyət təsdiqləməsi və ya ödəniş metodu doğrulanması kimi əlavə yoxlamalar tələb edə bilər ki, bu da təchizatı gecikdirə bilər.
9.2. Hesab Təhlükəsizliyi
Rəqəmsal kodlarınıza yetkisiz girişi qarşılamaq üçün hesab məlumatlarınızı təhlükəsiz tutun.
10. Əlaqə Məlumatları
10.1. Müştəri Xidməti
Rəqəmsal kod təchizatı ilə bağlı hər hansı sual və ya narahatlıq üçün müştəri xidmət komandamızla əlaqə saxlayın:
- E-Poçt: [email protected]
- Xidmət Saatları: 09:00 - 17:00 (London vaxtı)
10.2. Rəy və Təkliflər
Sizin rəyinizi qiymətləndiririk. Təchizat prosesini təkmilləştirmə ilə bağlı təklifləriniz varsa, onları bizimlə paylaşmaqdan çəkinməyin.
11. Əlavə Qeydlər
11.1. Xüsusi Tələblər
Böyük sifarişlər və ya xüsusi təchizat tələbləri üçün kömək almaq üçün müştəri xidmət komandamızla əlaqə saxlayın.
11.2. Təchizat Siyasətinin Yenilənməsi
Aussui daha yaxşı müştəri təcrübəsi təmin etmək üçün lazım gələrsə bu siyasəti güncəlləmək hüququna malikdir. Dəyişikliklər bu səhifədə əks olunacaq və əhəmiyyətli yenilənmələr e-poçt vasitəsilə çatdırıla bilər.