Generelle salgsbetingelser - Digitale innholdstilgangskoder
Vennligst gjennomgå de vesentlige vilkår og betingelser før du kjøper digitale spillkoder og/eller innhold fra våre nettsider, www.aussui.com.
Seksjon 1 - Hvem vi er
1.1. Oversikt over vilkår og betingelser
Disse er vilkår og betingelser (“Vilkår”) som Aussui Ltd, et privat selskap registrert i Storbritannia under selskapsnummer 14627543 med adresse 58 Peregrine Road, Office 5508, Ilford, England, IG6 3SZ, benytter ved salg og levering av tilgangskoder til digitalt innhold gjennom nettsiden www.aussui.com.
1.2. Digitalt innhold og koder
Vår nettsiden viser ulike digitale innhold, f.eks. nedlastbare spill og annet innhold (“Innhold”). Vi selger offisielle nøkler utstedt av utgiver og/eller utvikler av det aktuelle innholdet (“Utvikler”), som tillater brukere å låse opp, få tilgang til og laste ned innholdet fra utviklerens plattform (“Kode(r)”). Vær oppmerksom på at du også kan være underlagt utviklerens sluttbrukerlisensavtale og andre vilkår knyttet til vedkommende innhold og plattform.
1.3. Juridisk jurisdiksjon
Disse vilkårene, samt eventuelle tvister eller krav som oppstår fra deres bruk eller innhold, er underlagt lovene i England og Wales. Ved kjøp fra Aussui.com godtar du at domstolene i England og Wales skal ha eksklusiv jurisdiksjon over eventuelle tvister.
Seksjon 2 - Hvordan kontakte oss
2.1. Kontakt med Aussui
Du kan kontakte oss via support- og ‘kontakt oss’-lenker på nettsiden (https://www.aussui.com/contact-us) eller ved å logge inn på din brukerkonto (definert i seksjon 4.1) og opprett en kundesenhet eller sak, eller ved å skrive til oss på [email protected]. Et irsk selskap administrerer kundeservice og teknisk support på vegne av Aussui Ltd.
2.2. Hvordan vi kontakter deg
Hvis vi må kontakte deg, gjør vi det via e-postadressen du oppga i innstillingene for brukerkontoen din.
Seksjon 3 - Din kvalifikasjon
3.1. Krav for å få koder
For å anskaffe koder fra vår nettsiden må visse forutsetninger være oppfylt, inkludert vedlikehold av en gyldig brukerkonto, innehaver av en godkjent betalingsmåte, korrekt autorisasjon for bruk av nevnte betalingsmåte, og tilgang til en kompatibel enhet.
3.2. Aldersgrenser
Hvis landet ditt klassifiserer deg som mindreårig, er eksplisitt samtykke fra forelder eller juridisk verge nødvendig før du kjøper koder og godtar disse vilkårene.
3.3. Aldersavgrenset innhold
Vær oppmerksom på at visse innhold på vår plattform er underlagt aldersrestriksjoner. Det er ditt ansvar å følge alle aldersrelaterte begrensninger.
3.4. Forbudt bruk
Du godtar å ikke engasjere deg i noen forbudt aktiviteter, inkludert men ikke begrenset til:
- Omnsalg, deling eller videredistribusjon av innholdskoder.
- Forsøk på uautorisert tilgang til vår plattform eller relaterte systemer.
- Bruk av automatiserte verktøy, roboter eller skript for å samhandle med plattformen.
- Feilrepresentasjon av personlig eller betalingsinformasjon ved opprettelse av konto eller bestilling.
Brudd på disse vilkårene kan resultere i umiddelbar suspensjon eller avslutting av konto.
Seksjon 4 - Din enhet og data
4.1. Enhetskompabilitet
Før du bekrefter bestillingen din, må du sikre at din enhet oppfyller de nødvendige kravene for å få tilgang til og laste ned innholdet.
4.2. Tilgangs- eller datagebyr
Du er ansvarlig for alle tilgangs- eller datagebyr som pålegges av tredjeparter i forbindelse med din bruk av nettsiden, inkludert anskaffelse av koder.
4.3. Teknisk støtte for kompabilitetsproblemer
Aussui gir ikke teknisk støtte for enhetskompatibilitetsproblemer. Det er brukerens ansvar å sikre at enheten deres oppfyller systemkravene for å få tilgang til og laste ned innholdet. For tekniske problemer relatert til innholdskoder eller plattformtilgang, kontakt venligst utvikleren eller utgiveren direkte.
Seksjon 5 - Personvern og personopplysninger
5.1. Håndtering av personvern
Din personlige informasjon, når den sendes til oss, vil bli behandlet i streng samsvar med vårt personvernnotis. Dette dokumentet gir omfattende informasjon om personopplysningene vi samler inn fra deg, metodene og formålene med innsamling, lagring, bruk og deling, samt dine rettigheter angående dine personopplysninger.
For detaljert informasjon, se vårt personvernnotis, tilgjengelig på denne (https://aussui.com/en/information/Privacy-policy).
Seksjon 6 - Vilkår og betingelser
6.1. Disse vilkårene
Disse vilkår og betingelser regulerer din bruk av tjenestene våre.
6.2. Bruksvilkår
Vår nettsiden er underlagt bruksvilkår som bestemmer din tilgang og bruk.
6.3. Affiliateprogram
Hvis du er del av vårt affiliateprogram, gjelder dets vilkår og relaterte dokumenter.
6.4. IG Credits
For mottakere av IG Credits gjelder våre spesifikke vilkår for IG Credits.
6.5. Ekstra vilkår
Ytterligere vilkår kan supplere eller erstatte denne avtalen på grunn av sikkerhet, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil varsle deg 30 dager på forhånd. Hvis du er uenig, kan du si opp kontrakten med 30 dagers varsel via e-post til [email protected].
6.6. Oppsigelserettigheter
Aussui forbeholder seg retten til å avslutte kontoen din uten varsel hvis du bryter disse vilkårene, engasjerer deg i bedragersk aktivitet, eller bryter gjeldende lover. Avslutning kan inkludere annullering av ventende bestillinger, tilbaketrekking av tilgang til innholdskoder og forbud mot å opprette nye kontoer. Hvis du mener kontoen din ble avsluttet ved en feil, kontakt venligst kundeserviceteamet vårt.
Seksjon 7 - Nøkkelinformasjon
7.1. Innholdskoder
Vi selger innholdskoder for nedlastinger, ledsaget av produktdetaljer. Bilder på nettsiden er kun for illustrasjonsformål.
7.2. Kundeservice
Hvis du trenger assistanse etter kjøp av en kode, er kundeserviceteamet til det irske selskapet her for å hjelpe.
7.3. Innholdsoppdateringer
Vi gir ikke oppdateringer for ditt kjøpte innhold. Utviklere kan tilby oppdateringer til en ekstra kostnad i henhold til deres avtaler.
7.4. Retur- og refunderingspolicy
Refunderinger for digitalt innhold er underlagt vår refunderingspolicy, tilgjengelig på (https://aussui.com/en/information/refund-policy). Refunderingsberettigelse avgjøres fra sak til sak og kan avhenge av om innholdskoden har blitt tilgjengelig, innløst eller aktivert. Vennligst gjennomgå refunderingspolicyen før du gjør et kjøp.
Seksjon 8 - Bestilling
8.1. Plassering av bestillinger
For å bestille en kode, logg inn på brukerkontoen din, velg ønsket innhold, og fullfør kjøpsprosessen. En bekreftelses-e-post følger aksepten.
8.2. Avslåing av bestilling
Vi kan ikke akseptere bestillingen din av ulike årsaker, inkludert innholdstilgjengelighet, betalingsautorisasjon, eller prisfeil.
8.3. Bekreftelses-e-post
Ved aksept sendes en bekreftelses-e-post, som markerer starten på vår kontrakt.
8.4. Tilgang til din kode
Etter aksept, få tilgang til din kode gjennom brukerkontoen din. Bekreftelses-e-posten inneholder ikke selve koden.
8.5. Forhåndsbestillinger
Forhåndsbestill koder for uutgitt innhold på samme måte. Avbestilling er mulig til innholdet utgis.
8.6. Uvanlig aktivitet
Vi kan nekte eller annullere bestillinger eller kontoer på grunn av uvanlig aktivitet. Kontakt venligst kundeserviceteamet vårt hvis du tror dette er en feil.
8.7. Dupliserte kontoer
For å sikre rettferdig bruk og forhindre misbruk, tillater ikke Aussui brukere å opprettholde dupliserte kontoer. Hvis dupliserte kontoer oppdages, forbeholder Aussui seg retten til å blokkere brukeren og forhindre opprettelse eller bruk av flere kontoer. Hvis du tror kontoen din ble blokkert ved en feil, kontakt venligst kundeserviceteamet vårt for assistanse.
8.8. Bestillingsavbestilling
Bestillinger for digitale innholdskoder kan avbestilles før levering eller aktivering av koden. For å be om avbestilling, logg inn på brukerkontoen din, gå til den aktuelle bestillingen, og velg ‘Avbestill bestilling.’ Når koden har blitt åpnet eller innløst, er avbestilling og refunderinger ikke lenger mulig.
Seksjon 9 - Tilgang til din kode og innhold
9.1. Bruk av din kode
Etter mottak av bekreftelses-e-posten, få tilgang til din kode i brukerkontoen din. Du må besøke utviklerens plattform for å bekrefte og laste ned innholdet.
9.2. Forsinkelser
Vi er ikke ansvarlige for eksterne forsinkelser som påvirker kodtilgang. Vi vil holde deg informert hvis forsinkelser oppstår.
9.3. Utviklerens handlinger
Vi er ikke ansvarlige hvis du ikke kan bruke koden din på grunn av handlinger fra utvikleren, for eksempel å bli bannlyst fra deres plattform.
9.4. Problemer med kodeaktivering
Hvis en kjøpt kode er ugyldig, ikke-funksjonell, eller på annen måte mislykkes i å fungere som forventet, kontakt venligst kundeserviceteamet vårt innen 14 dager etter kjøp. Gi relevante bestillingsdetaljer og skjermbilder for å fremskynde løsningen. Aussui vil samarbeide med utvikleren for å løse problemet eller utstede en refundering, etter behov.
9.5. Regionale restriksjoner
Visse innholdskoder kan være begrenset til bestemte regioner eller land. Brukere er ansvarlige for å sikre at plasseringen deres samsvarer med de geografiske restriksjonene som oppført i produktdetaljene. Koder kjøpt for inkompatible regioner er ikke berettiget til refundering.
Seksjon 10 - Prising og betaling
10.1. Hvor du finner kodeprisser
Du kan finne prisen for koder på bestillingssidene, sammen med det spesifikke innholdet du er interessert i. Som standard vises priser i nasjonalvalutaen for plasseringen din, men du kan velge en alternativ valuta. Hvis moms gjelder, inkluderer den viste prisen den aktuelle satsen. Vær oppmerksom på at priser kan endres før kjøp.
10.2. Justering av momssatser
Hvis momssatsen endres mellom bestillingen din og innholdsleveringen, vil vi justere momsen du betaler med mindre du allerede har betalt i sin helhet.
10.3. Prisfeil
I tilfelle prisfeil eller produktinformasjonsfeil, vil vi varsle deg raskt via e-post. Du vil ha muligheten til å bekrefte bestillingen din med riktige detaljer eller avbestille den. Unnlatelse av å svare innen rimelig tid vil resultere i bestillingsannullering, og full refundering vil bli utstedt.
10.4. Betalingsmåter
Vi godtar hoveddkortet-betalinger (detaljer gitt under den elektroniske bestillingsprosessen). Betalingskort må autoriseres av kortutsteder eller betalingsbehandlingsleverandør. Ulike betalingsbehandlingsmetoder kan være tilgjengelige, og du må følge deres respektive vilkår og betingelser. Vi kan legge til eller fjerne betalingsmåter etter eget skjønn.
10.5. Sikkerhet
Vi prioriterer sikkerheten for betalingsinformasjonen din med krypterte betalingsmekanismer. Imidlertid er vi, med mindre det skyldes vår uaktsomhet, ikke ansvarlige for noe tap eller skade som følge av uautorisert bruk av betalingsinformasjonen din.
10.6. Valutafluktuasjoner
Prisene som vises på Aussui.com er basert på den valgte valutaen på kjøpstidspunktet. For bestillinger foretatt i ikke-standardvalutaer, er brukere ansvarlige for eventuelle tilleggsgebyrer som oppstår fra valutakonvertering eller svingninger mellom kjøpstidspunktet og betalingsoppgjøring.