დაბრუნების და დაბრუნების პოლიტიკა
ეს დაბრუნების პოლიტიკა აწესრიგებს გაუქმების, ჩანაცვლების და დაბრუნების პირობებს და განტეხვებს, რომელიც Aussui უზრუნველყოფს ჩვენი მომხმარებლებისთვის უწყვეტი და პრობლემამდე გარკვევილი გამოცდილების უზრუნველსაყოფად. გთხოვთ გადახედოთ ქვემოთ მოცემულ დაბრუნების პოლიტიკას:
1. დაბრუნებისა და დაბრუნების კვალიფიკაცია
1.1. შემიძლია დაბრუნება და რეფუნდის მიღება?
პროდუქტის გასაღები შეიძლება დაბრუნდეს დაბრუნებისთვის შემდეგ შემთხვევაში:
- პრობლემა პროდუქტის კოდით: თუ პროდუქტის კოდი არის არასწორი ან მანამდე გამოჯდა.
1.2. მე უკვე გამოვაჩენი გასაღები და მე მინდა დაბრუნება
თუ გაიცვალეთ აზრი გასაღების ნახვის შემდეგ და გსურთ მისი დაბრუნება დაბრუნებისთვის, სამწუხაროდ, ეს შეუძლებელია. Aussui მოქმედებს ციფრული გასაღების ბაზრის სახით, არა პლატფორმა, და თქვენი პროდუქტის გამყიდველი არ არის გასაღების პირდაპირი გამოცემა. ამიტომ, მათ არ აქვთ ტექნიკური საშუალება გამოჯდილი გასაღების გაუქმების ან გამოუშვების მიზნით.
2. ავტომატური დაბრუნება
2.1. KYC (ცოდნა თქვენი მომხმარებელი) მოთხოვნების შეუსრულებელი
თუ არ გააკეთეთ ან უარი თქვით KYC მოთხოვნების შესრულებაზე, თქვენ ავტომატურად მიიღებთ დაბრუნებას.
2.2. ავტომატური დაბრუნება გადამოწმების შეუსრულებელი
მაღალი რისკის ან მაღალი ღირებულების ბრძანებებისთვის, ავტორიზებული ხელით გადამოწმების გაგზავნის უარი გამოიწვევს ავტომატურ დაბრუნებას.
3. დაბრუნების დამუშავების ხროვითი რეჟიმი
3.1. დამტკიცების შემდეგ, დაბრუნებები დამუშავდება 7 (სამუშაო დღის განმავლობაში). ზუსტი დრო შეიძლება განსხვავდებოდეს დამოკიდებულია:
- თქვენი გადახდის მეთოდი: დაბრუნების დრო დამოკიდებულია ყიდვის დროს გამოყენებული გადახდის მეთოდზე.
- ბანკის ან გადახდის პროვაიდერის დამუშავება: თქვენი ბანკის ან გადახდის პროვაიდერის დამუშავების დროის შეიძლება გავლენა მოახდინოს ხროვითი რეჟიმზე.
3.2. დაბრუნებები დაკრედიტდება ორიგინალურ გადახდის მეთოდს. თუ 4 კვირის შემდეგ ვერ დაინახავთ დაბრუნებას, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ [email protected] შემდგომი დახმარებისთვის.
4. პოლიტიკის ცვლილებები
4.1. Aussui ის უფლება აქვს ნებისმიერ დროს შეცვალოს ან განაახლოს ეს დაბრუნების პოლიტიკა. განახლებები დაიწერება ჩვენს ვებსაიტზე და დაუყოვნებლივ ძალაში შედიან.
5. მნიშვნელოვანი შენიშვნები
5.1. საფასო გამოქვითვა
დაბრუნებები შეიძლება არ ემთხვას ზუსტ თანხას, რომელიც თავდაპირველად დაუშვა გადახდის გეიტვეიის ასოცირებული საფასოს გამო. ეს საფასოები გამოკლდება დაბრუნების თანხას.
6. დახმარება გჭირდება?
თუ გაქვთ კიდევ კითხვები ან დახმარება გჭირდება, გთხოვთ გაგზავნოთ ბილეთი ჩვენი support სისტემის მეშვეობით. ჩვენი ჯგუფი სიამოვნებით დაგეხმარება.
Aussui ზე ყიდვის გაკეთებით, თქვენ აღიარებთ და დათანხმებით დაიცვას ამ დაბრუნების პოლიტიკის გამოკვეთილი პირობები. ვფასობთ თქვენი გაგებასა და თანამშრომლობას.