თაღლითობის პრევენცია და პასუხისმგებლობა
Aussui-ში ჩვენ პლატფორმის უსაფრთხოების და ჩვენი მომხმარებელთა უსაფრთხოების პრიორიტეტი გვაქვს. ეს პოლიტიკა აღწერს ზომებს, რომელსაც ჩვენ მივმართავთ თაղლითური საქმიანობის პრევენციისთვის, ჩვენი მომხმარებელთა პასუხისმგებლობას და Aussui-ის პასუხისმგებლობის შეზღუდვებს თაღლითობის შემთხვევაში.
1. თაღლითობის პრევენციის ზომები
1.1. აღმოჩენა და პრევენცია
ჩვენ ვიყენებთ მრავალ ზომას თაღლითური საქმიანობის აღმოჩენის და პრევენციის მიზნით, მათ შორის:
- ვერიფიკაციის პროცესები: ბრძანებები, რომლებიც აეროვანი აქტივობის ნიშნებს აღმოაჩენს, შეიძლება დაჭირდეთ დამატებით ვერიფიკაციას, როგორიცაა identификაციის დადასტურება.
- ხელის მიერ მიმოხილვა: €100-ზე მეტი ტრანზაქციები ხელის მიერ მიმოხილული იქნება საეჭვო ნიმუშების იდენტიფიკაციის მიზნით.
- ტრანზაქციის მონიტორინგი: ტრანზაქციების რეალური დროის მონიტორინგი 異常을 იდენტიფიკაციის მიზნით.
1.2. გარანტიების შეზღუდვა
Aussui-ის მიერ მოწინავე თაღლითობის პრევენციის ტექნოლოგია გამოყენება არ გულისხმობს სრულ პრევენციას. ჩვენი სერვისების გამოყენებით, თქვენ აღიარებთ და ეთანხმებით, რომ Aussui არ ხდება პასუხისმგებელი რაიმე ზიანის, ზარალის ან ქმედილობის გამო, რომელიც წარმოიშვება თაღლითური საქმიანობიდან, მათ შორის, მაგრამ შემოფარგლული არ არის, არაავტორიზირებული ტრანზაქციებით ან იდენტიფიკაციის ქურდობით.
2. მომხმარებელთა პასუხისმგებლობა
2.1. ზუსტი ინფორმაციის მოწოდება
მომხმარებელი პასუხისმგებელია ზუსტი პერსონალური და გადახდის ინფორმაციის მოწოდების მიზნით ტრანზაქციის დროს. ნებისმიერი უთანხმოება შეიძლება გამოიწვიოს დაკანიანებული ან გაუქმებული ბრძანებები.
2.2. ანგარიშის კონფიდენციალურობა
ეს მომხმარებელთა პასუხისმგებლობა:
- ანგარიშის დეტალების, მათ შორის მომხმარებელთა სახელებისა და პაროლების დაცვა.
- გადახდის მგრძნობიარე ინფორმაციის სხვა მხარეებთან გაზიარებისთან თავშეკავება.
Aussui არ ხდება პასუხისმგებელი თაღლითური ტრანზაქციების გამო, რომლებიც წარმოიშვა მომხმარებელთა დაკომპრომეტირებული ანგარიშებიდან.
2.3. ბრძანების ვერიფიკაცია
თაღლითობის ეჭვის შემთხვევაში, Aussui-ს აქვს უფლება:
- გაუქმოს ან დაშენ ნებისმიერი ბრძანება პერიოდი დამატებითი ვერიფიკაციისთვის.
- მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია, როგორიცაა იდენტიფიკაციის დოკუმენტი, ტრანზაქციის ლეგიტიმურობის დასადასტურებლად.
ეს პროცესი უზრუნველყოფს ყველა მომხმარებელთა უსაფრთხოების და დაცვის გარანტიას.
3. თაღლითობის მოხსენება
3.1. დაუშინებელი ქმედება აუცილებელი
თუ თქვენ ეჭვი გაქვთ რომელიმე თაღლითური საქმიანობის მის ანგარიშზე, თქვენ დაუშინებლად უნდა დაუკავშირდეთ Aussui-ს კასტომერ სერვისის ჯამურ გუნდს [email protected]-ზე.
3.2. გამოძიებადი პროცესი
Aussui გამოიძიებს დაფიქსირებული ინციდენტებს და მიიღებს შესაბამის ზომებს, რომელიც შეიძლება მოიცავდეს ანგარიშის დაკიდებას ან ტრანზაქციის გაუქმებას.
3.3. დაბრუნების გარანტია არ არის
Aussui-ის მცდელობა, რომ დაეხმაროს მომხმარებელთა თაղლითობის შემთხვევაში, დაბრუნება ან ზიანის ტოლი ჯამი ვერ იქნება გარანტირებული.
4. კერძო პოლიტიკა - თაღლითობის დაცვა
4.1. მონაცემთა შეგროვება და გამოყენება
თაღლითური საქმიანობის პრევენციის მიზნით, Aussui შეაგროვებს და დამუშავებს შემდეგი მონაცემებს:
- პერსონალური ინფორმაცია, როგორიცაა სახელი და დაკავშირების დეტალი.
- გადახდის დეტალი, მათ შორის ნაწილობრივი საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია.
- ტექნიკური მონაცემი, როგორიცაა IP მისამართი და მოწყობილობის იდენტიფიკატორი.
ეს ინფორმაცია გამოიყენება უმხოლოდ იდენტიფიკაციის ვერიფიკაციის, ტრანზაქციის მონიტორინგის და თაღლითობის პრევენციის მიზნით.
4.2. ინფორმაციის გაზიარება მესამე მხარეებთან
Aussui შეიძლება გაზიაროს მომხმარებელთა ინფორმაციას სანდო მესამე მხარის სერვისის მომწოდებელთან, როგორიცაა:
- გადახდის პროცესორი: უსაფრთხო ტრანზაქციების კოორდინაციის მიზნით.
- თაღლითობის პრევენციის სააგენტო: თაღლითური საქმიანობის აღმოჩენის და პრევენციის მიზნით.
ჩვენი სერვისების გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ამ მონაცემთა შეგროვება, დამუშავება და გაზიარება თაღლითობის პრევენციის მიზნით.
4.3. მონაცემთა უსაფრთხოება
Aussui იყენებს დაშიფვრა და წვდომის კონტროლი, რომ დაიცვას მომხმარებელთა მონაცემი. თუმცა, მომხმარებელი დამოუკიდებელი ზომის გამოყენება უნდა გაიტანოს თავის პერსონალური ინფორმაციის დაცვის მიზნით.
5. მომხმარებელთა უფლება და პასუხისმგებლობა
5.1. უფლება
მომხმარებელი აქვს უფლება:
- წვდომა პერსონალური მონაცემთა, რომელიც Aussui-ის მიერ იმყოფება.
- მოითხოვოს უტოლობა არასწორი ინფორმაციისთვის.
5.2. პასუხისმგებლობა
მომხმარებელი პასუხისმგებელია:
- ანგარიშის საქმიანობის რეგულარულად მონიტორინგი.
- საეჭვო ტრანზაქციების დაუშინებელი მოხსენება.
Aussui წოდებს მომხმარებელთ ისე რომ განაახლონ პაროლი რეგულარულად და გამოიყენონ უსაფრთხო მოწყობილობა ტრანზაქციებისთვის.
6. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
6.1. პასუხისმგებლობის უარყოფა
Aussui არ ხდება პასუხისმგებელი:
- ზიანი რომელიც წარმოიშვა არაავტორიზირებული ტრანზაქციებიდან.
- პერსონალური მონაცემთა არამართებული გამოყენება, რომელიც გამოწვეული იქნა მესამე მხარის დარტყმის ან მომხმარებელთა დაუყვალურობით.
6.2. მომხმარებელთა მონიტორინგი
მომხმარებელი უნდა:
- ხშირად გადახედოს ანგარიშის საქმიანობა.
- დაუშინებლად დატყვიმებდეს Aussui-ს რაიმე საეჭვო თაღლითური საქმიანობის შესახებ.
7. დაკავშირების ინფორმაცია
თაღლითობასთან დაკავშირებული შედეგის მიზნით, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს გუნდს:
- ელ-mail: [email protected]
- ჩამჭიდრო დრო: 9:00 დილით - 5:00 საღამოსთი (ლონდონის დრო).