Visszatérítési és Csere Szabályzat

Ez a Visszatérítési Szabályzat az Aussui által nyújtott lemondások, cserék és visszatérítések feltételeit és szabályait szabályozza, hogy zökkenőmentes és gondolatmentes élményt biztosítson ügyfeleink számára. Kérjük, tekintse át az alábbi visszatérítési szabályzatot:

1. A Visszaküldés és Visszatérítés Feltételei

1.1. Visszaküldhetek egy vásárolt terméket és kapok visszatérítést?

A termékkód az alábbi esetben küldhető vissza visszatérítésért:

• Probléma a Termékkóddal: Ha a termékkód érvénytelen vagy már korábban használták.

1.2. Már Megtekintetttem a Kulcsot, és Vissza Szeretném Küldeni

Ha meggondolja magát a kulcs megtekintése után, és vissza szeretné küldeni visszatérítésért, sajnos ez nem lehetséges. Az Aussui egy digitális kulcs piactereként működik, nem platformként, és a termék eladója nem a kulcs közvetlen kiadója. Ezért nincs meg a technikai lehetőségük a megtekintett kulcs visszavonásához vagy deaktiválásához.

2. Automatikus Visszatérítések

2.1. KYC (Ügyfél Azonosítása) Követelmények Nem Teljesítése

Ha nem haladtál előre vagy megtagadtad a KYC követelmények teljesítését, automatikus visszatérítést kapsz.

2.2. Automatikus Visszatérítés az Ellenőrzés Nem Teljesítéséért

Magas kockázatú vagy nagy értékű megrendelések esetén az engedélyezett kézi ellenőrzés nyújtásának megtagadása automatikus visszatérítést eredményez.

3. Visszatérítés Feldolgozási Időpontja

3.1. A jóváhagyást követően a visszatérítések feldolgozása 7 (munkanap) alatt történik. A pontos időpontok a következőktől függően eltérhetnek:

• A Fizetési Módszered: A visszatérítési idő a vásárlás során használt fizetési módtól függ.
• Bank vagy Fizetési Szolgáltató Feldolgozása: A banki vagy fizetési szolgáltatód feldolgozási ideje hatással lehet az időpontokra.

3.2. A visszatérítések az eredeti fizetési módra kerülnek jóváírásra. Ha nem látod a visszatérítést 4 hét után, kérjük, lépj kapcsolatba velünk a [email protected] címen további segítségért.

4. Szabályzat Módosításai

4.1. Az Aussui fenntartja magának a jogot, hogy bármikor módosítsa vagy frissítse ezt a Visszatérítési Szabályzatot. A frissítések weboldalunkon kerülnek közzétételre, és azonnal hatályba lépnek.

5. Fontos Megjegyzések

5.1. Díjak Levonása

A visszatérítések nem egyeznek meg pontosan az eredetileg fizetett összeggel, mivel a fizetési átjáró díjai levonásra kerülnek. Ezek a díjak a visszatérítési összegből kerülnek levonásra.

6. Segítségre Van Szükséged?

Ha további kérdéseid vannak vagy segítségre van szükséged, kérjük, nyújtj be egy jegyet a támogatási rendszeren keresztül. Csapatunk örömmel segít neked.

Az Aussui-n történő vásárlással elismered és elfogadod, hogy betartod a Visszatérítési Szabályzatban vázolt feltételeket. Értékeljük a megértésedet és az együttműködésedet.