Comment utiliser une carte-cadeau Uber

Utilisez votre carte-cadeau Uber

Étape 1 : Ouvrez l'application Uber ou Uber Eats

• Téléchargez ou ouvrez l'application Uber ou Uber Eats sur votre appareil

• Connectez-vous à votre compte existant ou inscrivez-vous

Étape 2 : Accédez à Portefeuille ou Paiement

• Appuyez sur votre icône de profil

• Sélectionnez Portefeuille (Uber) ou Compte > Portefeuille (Uber Eats)

Étape 3 : Appuyez sur « Ajouter un moyen de paiement » > Carte-cadeau

• Choisissez Carte-cadeau comme moyen de paiement

• Entrez votre code de carte-cadeau à 16 chiffres

• Appuyez sur Ajouter

Étape 4 : Utilisez votre solde automatiquement

• Le montant de votre carte-cadeau sera appliqué automatiquement aux trajets ou livraisons de nourriture futurs admissibles

• Vous pouvez voir le solde sous Portefeuille > Uber Cash

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Informations importantes sur les cartes-cadeaux Uber

✔ Vérifier le solde de la carte-cadeau

• Ouvrez l'application Uber ou Uber Eats

• Allez à Portefeuille > Uber Cash

• Le solde apparaîtra automatiquement après la validation

✔ Expiration et validité

• Les cartes-cadeaux Uber n'expirent pas

• Ne peuvent pas être rechargeables ou transférées après utilisation

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Dépannage et problèmes courants

 La carte-cadeau Uber ne fonctionne pas ?

• Assurez-vous que la carte est activée au moment de l'achat

• Vérifiez les fautes de frappe dans le code de validation

• Confirmez que vous l'utilisez dans le pays où elle a été émise

• Contactez le Centre d'aide Uber pour une assistance supplémentaire

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