Comment utiliser une carte cadeau ASOS

Utilisez votre carte cadeau ASOS

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte ASOS

• Accédez à asos.com ou à votre site ASOS local

• Connectez-vous ou créez un nouveau compte ASOS

Étape 2 : Parcourez et ajoutez des articles à votre panier

• Parcourez les vêtements, chaussures, tenues de sport, beauté et accessoires

• Cliquez sur « Ajouter au panier » sur vos articles préférés

Étape 3 : Procédez à la caisse

• Allez à votre Panier et cliquez sur « Passer la commande »

Étape 4 : Entrez le code de la carte cadeau

• Sur la page de paiement, sélectionnez Bon d'achat ou code promotionnel

• Entrez votre numéro de carte cadeau à 16 chiffres et code PIN à 4 chiffres

• Cliquez sur « Appliquer » — votre solde sera déduit automatiquement

Étape 5 : Finalisez le paiement

• Si le total est supérieur à la valeur de la carte cadeau, payez le solde restant avec une carte de crédit/débit, PayPal, ou Clearpay/Klarna (si disponible dans votre région)

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Informations importantes sur les cartes cadeau ASOS

✔ Types de cartes cadeau

• Cartes cadeau électroniques : Livrées instantanément ou programmées par courrier électronique

• Cartes cadeau physiques : Disponibles dans certains magasins de détail (selon la région)

✔ Expiration et validité

• Les cartes cadeau ASOS sont valables pendant 2 ans à partir de la date d'émission

• L'expiration est prolongée lorsque vous utilisez ou remboursez un solde restant

✔ Vérifiez le solde de la carte cadeau

• Allez à Compte > Mon compte > Bons et cartes cadeau

• Consultez les soldes restants et appliquez-les à la caisse

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Dépannage et problèmes courants

 Pourquoi ma carte cadeau ASOS ne fonctionne-t-elle pas ?

• Assurez-vous que vous avez saisi le code et le code PIN corrects

• Vérifiez que vous êtes sur le site ASOS régional correct

• Confirmez que la carte cadeau n'a pas expiré ou déjà été utilisée

• Pour obtenir de l'aide, visitez Service client ASOS ou utilisez le chat en direct